Was ist Chargeback?

Kontrolliere Reklamationen der Kunden mit Chargeback, dem einzigen Tool, das du benötigst, um Chargeback-Reaktionen zu automatisieren und Warnungen zu aktivieren. Behalte den Überblick, hole entgangene Umsätze zurück und schütze jetzt dein Händlerkonto. Chargeback verwendet die Transaktionsdaten und das Verhalten deiner Kunden auf deiner Website, um schnell umfassende und überzeugende Chargeback-Reaktionen für dein Händlerkonto zu erstellen, wodurch deine Kosten, die dir durch Betrug entstehen, gesenkt und dein Gewinn verbessert werden kann.

Wer verwendet Chargeback?

Für große und kleine Händler mit hohem oder keinem Risiko, eCommerce und die Baubranche. Wenn du Karten für Waren und Dienstleistungen akzeptierst, hast du Rückbuchungen.

Chargeback – Details

Chargeback

2011 gegründet

Chargeback – Videos und Bilder

Chargeback Software - 1 - Vorschau
Chargeback Software - 2 - Vorschau
Chargeback Software - 3 - Vorschau

Chargeback – Details

Chargeback

2011 gegründet

Kosten ähnlicher Produkte wie Chargeback vergleichen

Startpreis

8.000,00 $/Jahr
299,00 $/Monat
Nicht verfügbar
Nicht verfügbar

Kostenlose Version

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Gratis Testen

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Gratis Testen Ja

Chargeback – Bereitstellung und Support

Kundenbetreuung

  • E-Mail/Helpdesk
  • FAQ/Forum
  • Wissensdatenbank
  • Telefon-Support

Einsatz

  • Cloud, SaaS, webbasiert

Training

  • Live Online
  • Dokumentation

Funktionen von Chargeback

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Aktivitätsüberwachung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anomalieerkennung
  • Anpassbare Betrugsregeln
  • Audit Trail
  • Authentifizierung
  • Berichterstattung und Statistik
  • Betrugserkennung
  • Compliance Management
  • Data Mapping
  • Daten-Identifizierung
  • Daten-Import / -Export
  • Datenerfassung und Übertragung
  • Datensynchronisation
  • Datenvisualisierung
  • Datenüberprüfung
  • Drittanbieter-Integration
  • Echtzeit-Aktualisierungen
  • Echtzeit-Analytik
  • Echtzeit-Daten
  • Echtzeit-Warnungen
  • Echtzeitüberwachung
  • Elektronische Zahlungen
  • Fall-Management
  • Finanzanalyse
  • Für E-Commerce
  • Für Versicherungsbranche
  • Für das Bankwesen
  • Genehmigung finanzieller Transaktionen
  • Interne Betrugsüberwachung
  • KI/Maschinelles Lernen
  • Kundenkonten
  • PSD2-konform
  • Prädiktive Analytik
  • Prävention von Zahlungsbetrug
  • Risiko-Warnungen
  • Risikoanalyse
  • Risikobewertung
  • Scheckbetrugserkennung
  • Suchen / filtern
  • Transaktion-Überwachung
  • Transaktionshistorie
  • Verhaltens-Tracking
  • Warnungen / Eskalation
  • Workflow-Management
  • Zugangsmanagement
  • Überwachung

Siehe die vollständige Anti-Fraud-Management-Systeme Liste

Alternativen für Chargeback

Mehr Alternativen zu Chargeback

Erfahrungen mit Chargeback

Alle 10 Nutzerbewertungen lesen

Durchschnittliche Bewertung

Gesamt
4,3
Benutzerfreundlichkeit
4
Kundenservice
4,3
Funktionen
3,8
Preis-Leistungs-Verhältnis
4

Nutzerbewertungen nach Bewertung

5
6
4
2
3
1
2
1

Nutzerbewertungen nach Unternehmensgröße (Angestellte)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001
Ryan P.
Manager, Fraud Prevention in USA
Einzelhandel, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

A must-have solution for merchants addressing scalability.

5 letztes Jahr

Kommentare: We began using Chargeback this year and have seen a positive ROI from Real-time Resolution alone. Our win rate has improved and we are able to postpone adding headcount because of the speed with which the existing team can respond to disputes. As a fraud manager with years in the space, this is one of the most elegant and efficient solutions I've used.

Vorteile:

Speed, ease of use, the ability to copy and paste screenshots into compelling evidence. For a merchant that fields 200x disputes weekly, an automated solution is a must.

Nachteile:

Support for American Express, and alternative payment methods (like PayPal) is limited.

Zeeshan A.
Fraud Analyst in Pakistan
Computer- & Netzwerksicherheit, 501-1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Charegback RTR Overview

5 letztes Jahr

Vorteile:

We are using RTR solution to prevent chargeback, so far have good experience from the support and integration team.

Nachteile:

Notification system provided in Accounts sections is not working.

John H.
Finance in USA
Einzelhandel, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Good, but can be better

2 letztes Jahr

Kommentare: The management team is responsive, but needs more technical support to upgrade product

Vorteile:

Simplicity is the single greatest aspect

Nachteile:

Lacking automation features and requires too much manual entry

Chaim G.
Disputes Manager in USA
Einzelhandel, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Chargeback is handy software and helpful

5 letztes Jahr

Kommentare: It has been positive.

Vorteile:

The software is helpful in guiding us for how to best respond

Nachteile:

For what we do it requires too much converting to word, and then back to PDF etc. However we do ten to be more detailed.

Kerri L.
Office Manager in USA
Marketing & Werbung, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Continued Customer of Chargeback.com

4 letztes Jahr

Kommentare: Everyone is easy to work with and very willing to answer any questions we have.

Vorteile:

User friendly - anyone in the office can use.

Nachteile:

Costly. Its a little more than some of the products out there- but you get what you pay for.