Wer nutzt diese Software?

Marketingagenturen, Vermarkter und digitale Influencer, die ihre Marketingbemühungen in den sozialen Medien vereinfachen und automatisieren sowie ihre Konkurrenz überwachen und sich mit ihr messen möchten.

Durchschnittliche Bewertung

22 Bewertungen
  • Gesamt 4.6 / 5
  • Benutzerfreundlichkeit 4.7 / 5
  • Kundenservice 4.9 / 5
  • Funktionen 4.4 / 5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 4.5 / 5

Produktinformationen

  • Startpreis 27,00 $/Monat
  • Kostenlose Version Nein
  • Gratis Testen Ja
  • Einsatz Cloud, SaaS, Web
    Mobile - iOS Native
  • Training Persönlich
    Live Online
    Webinare
    Dokumentation
  • Kundenbetreuung Support während der Geschäftszeiten
    Online

Angaben zum Hersteller

  • Napoleon
  • https://napoleoncat.com/
  • Gegründet 2013

Über NapoleonCat

NapoleonCat ist eine soziale Kundenbetreuungs- und Marketinglösung.

Sie ermöglicht Agenturen, Vermarktern und Unternehmen:

– mehrere Social-Media-Kanäle zu verwalten,
– den Kundenservice zu automatisieren,
– Marketingergebnisse zu analysieren,
– die Konkurrenz zu überwachen und sich mit ihr zu messen,
– in Teams zu arbeiten,
– Berichterstattungsprozesse zu automatisieren.

NapoleonCat ist derzeit in Facebook, Messenger, Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube und Pinterest integriert.

NapoleonCat Funktionen

  • Aufgabenmanagement
  • E-Mail Marketing
  • Empfindungsanalyse
  • Kalender-/Erinnerungssystem
  • Kundenbetreuung
  • Lead-Erfassung
  • Lead-Pflege
  • Live-Chat
  • Marketing-Automatisierung-Integration
  • Multichannel-Social-Media-Integration
  • Nachverfolgung der Marken
  • Social Media-Überwachung
  • Zielgruppen-Targeting
  • Anpassbare Berichte
  • Engagement-Verfolgung
  • Kampagnenanalysen
  • Lead-Zuordnung
  • Multichannel-Datenerfassung
  • Nachterminierung
  • Nachverfolgung von Influencers
  • Wettbewerberüberwachung
  • Automatisiertes Veröffentlichen
  • Berichterstattung / Analyse
  • Content-Management
  • Kollaboration mehrerer Nutzer
  • Kundenbindung
  • Nachterminierung
  • Nachverfolgung der Marken
  • Social Media-Überwachung
  • Verwaltung mehrerer Konten
  • Dashboard
  • Empfindungsanalyse
  • Folgenabschätzung
  • Konfigurierbare Warnmeldungen
  • Kundenbindung
  • Nachverfolgung von Influencers
  • Reputationsmanagement
  • Segmentierung der Audienz
  • Trend-Verfolgung
  • Wettbewerbsanalyse
  • Analytik
  • Automatisiertes Veröffentlichen
  • Content-Management
  • Filtern nach Keyword
  • Kontaktmanagement
  • Konversion-Tracking
  • Kunden-Zielgruppenansprache
  • Nachterminierung
  • Verwaltung mehrerer Konten

Alternative Produkte

Ähnliche Produkte

Die hilfreichsten Reviews für NapoleonCat

Suprisingly Simple Solution to Manage Dark Posts

Bewertet am 12.2.2018
Verifizierter Rezensent
Corporate Social Media Program Manager
Computer-Software, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: I managed social media for a B2B software company and was tasked with managing responses to our Facebook ad comments. After a couple of issues with not finding comments quickly enough, I went in search of a software that would send me email notifications when comments were left on dark posts--and found NapoleonCat to be the perfect solution. The cost is reasonable and I never had an issue with getting the notifications in a timely manner.

Nachteile: It can be difficult to navigate the product. It has gotten better since I first started using the software, though.

great tool for social media managers

Bewertet am 10.4.2017
Aleksander L.
Managing Director
Marketing & Werbung, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4 / 5
Kundenbetreuung
3 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: We have purchased Napoleon due to several social media projects run at the time. It was well spent money, although the product is not the cheapest one. Intuitive interface, fast help desk and crystal reports make this app worth every penny. Strongly recommended!

Vorteile: Intuitive navigation, almost errorless app, very helpful and fast help desk.

Nachteile: Price might be a bit lower, however... cheap looks and works cheap.

Antwort des Softwareanbieters

von Napoleon an 10.4.2017

Thanks for your review Aleksander :)

Highly recommend!

Bewertet am 27.4.2017
Anna L.
Creative Director
Marketing & Werbung, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
4 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: I've been using Napoleon since 3 years. Never find better tool for social media analyzing, planning and moderating. Great support and easy use.

Vorteile: Easy use, features

Nachteile: -

Antwort des Softwareanbieters

von Napoleon an 28.6.2017

Anna, thank you so much for sharing your opinion. We really appreciate it and we're happy you've found our tool so helpful :)

Social Media For Learners

Bewertet am 17.4.2019
Barbara K.
Marketing Manager
Marketing & Werbung, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
4 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: There's a lot of knowledge in the program. It's good for people starting out on social media marketing who need to be self starters.

Nachteile: The user you assign it to can't be an idiot. It's not idiot-proof. A smart person will do wonders with it though.

Antwort des Softwareanbieters

von Napoleon an 18.4.2019

Barbara, thanks for your review. We appreciate the feedback a lot.

I use Napoleoncat daily and I am liking it, even managed to recomment it once to a friend!

Bewertet am 7.2.2018
Gosia W.
Customer Experience Specialist
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis

Vorteile: I started using Napoleoncat very 'urgently' after a colleague left our company, I had no experience and nobody to show the app to me. It was so easy to use, that I was able to work with it anyway. Once I had a question and the support offered me a skype lesson about the app, that was very helpful.

Nachteile: I would really appreciate, if the app could also gather comments from the Instagram ads, it is the only thing I am missing now!

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