bexio

Fremdwährungen funktionieren nicht, kein Support

Kommentare: Angesichts fehlendem Support bei Rechnungsfehler (sic! bei einem Buchhaltungsprogramm!) sowie dem völlig veralteten UX vermute ich gravierende Fehler im Management, auf höchster Ebene.

Vorteile:

Da will ich mich nicht dazu äussern. Die negativen Aspekte von Bexio überwiegen allfällige positive. Mir gefällt aber an Bexio an sich nichts besonders.

Nachteile:

Das UX der Webseite ist circa 10 Jahre veraltet. Die App (iOS) ist knapp benutzbar, aber wirklich nur knapp.

Service unterirdisch

Kommentare: Das Programm ist zwar verhältnismässig günstig, aber der Service ist so schlecht, dass wir uns zu einem Wechsel entschieden haben.

Vorteile:

Die grundsätzliche Idee hinter Bexio ist cool, eigentlich ein Mini-ERP zum schlanken Preis. Es ist einfach, Rechnungen zu schreiben egal ob für Material oder für Zeit. Dank QR-EZS werden die Rechnungsdaten direkt von der Bank eingelesen. Das spart Zeit. Der Jahresabschluss oder die MwSt-Abrechnung ist einfach.

Nachteile:

Viele Dinge, die man als selbstverständlich erachtet, funktionieren bei Bexio nicht. So muss man sich selber um die Archivierung kümmern, es gibt aber keinen Knopf, wo man alles aufs Mal herunterladen kann. Teils war das Programm monatelang sehr langsam, nach jedem Klick wartete man eine gefühlte Ewigkeit. Die Software folgt keinem konsitenten Pflichtenheft. So gibt es etwa die Funktion von Akontozahlungen eigener Kunden. Vorauszahlungen an Lieferanten hingegen sind nicht vorgesehen. Manchmal sind es kleinste Dinge, die nicht funktionieren wie dass man nach der Eingabe der Bank-Codenummer mit Enter bestätigen kann sondern nur die Maus funktioniert. Derartige Dinge korrigiert bexio nicht wenn man sie meldet.

Selbstverständliches fehlt völlig

Kommentare: Bexio hat keine Ahnung, was Rechnungslegung ist und ist deutlich zu schnell gewachsen. Wir werden im Laufe dieses Jahres wechseln.

Vorteile:

Grundsätzlich sind die wichtigsten Dinge drin .. aber siehe Nachteile

Nachteile:

Für das was die Software kann ist sie schlicht zu teuer. Kernfunktionen fehlen und werden an kostenpflichtige Partner abgespiesen. Zum Beispiel: Budgetierung fehlt völlig. (Banana Buchhaltung kostet mich 120 CHF one Shot pro Jahr und kann das). Umlaufbuchhaltung (Kreditoren Einkauf) mit dem starren Menü unbrauchbar. Mahnungen fehlt spezifischer Text d.h. es gibt nur einen "Standardtext" den man festlegen kann. Je nach Kundensegment sind verschiedene Texte notwendig. Ruft man an wegen Problemen ist man selbst das Problem (ich bin erst 30 Jahre in der IT und davon 20 Jahre als Firmeneigentümer mit Rechnungslegung) oder man soll den Treuhänder beiziehen. Bei dem Abschluss im letzten Jahr kam es soweit, dass auch der Treuhänder nicht mehr weiter wusste. Teilweise werden (sehr) vollmundig weitere Funktionen in den zusätzlichen Paketen versprochen .. Projektrapportierung zbsp nach Freischaltung erfährt man, dass diese nur eine downloadbare CSV Tabelle umfasst. Danach schaltet man das Modul ab und bekommt eine Rechnung für die Nutzung eines Tages von 1.20. Diverse Vorstösse Unternommen (wir sind seit 20 Jahren bei der Mobiliar) und Verbesserungsvorschläge vorgeschlagen (zbsp PowerPoint eine Seite für die Übersicht) --> Keine Antwort. Anfrage wegen Cybersecurity Mitarbeit / Umfrage (bin seit 20 Jahren in dem Business tätig). Man komme auf mich zu .. Mail vom 16. Juli 2020.

Zu viele Bugs/Fehler => dadurch höherer Buchhaltungsaufwand als mit Konkurrenzprodukten

Kommentare: Idee gut, aber zu viele Bugs/Fehler, dadurch höherer Buchhaltungsaufwand als mit Konkurrenzprodukten. Leider kann ich die Software aktuell nicht weiterempfehlen.

Vorteile:

Automatischer Bankkontoabgleich, Erstellen von E-Banking Zahlungen direkt über Bexio,

Nachteile:

Grundsätzlich eine gute Cloud Buchhaltungssoftware, leider aber zu viele Bugs/Fehler die nicht behoben werden auch wenn man sich beim Support meldet. Diese Bugs/Fehler beim automatischen Abgleich des Bankkontos (Sammelbuchungen werden nicht als Einzelbuchungen dargestellt bei der Verwendung von QR Rechnungen) oder auch beim nicht automatisierten Rechnungsversand (alle Vereinsmitgliederrechnungen müssen manuel erstellt und versendet werden) führen dazu dass man am Schluss jährlich mehr Buchhaltungsarbeit als Verein hat als mit Konkurrenzprodukten wie z.B. Webling. Aus diesem Grund können wir die Software aktuell nicht weiterempfehlen.

Bewertung bexio

Vorteile:

Einfachheit der Bedienung und vor allem die Online-Verfügbarkeit. Auch der Support ist super.

Nachteile:

Hat nicht alle für unsere Branche nötigen Funktionen im Angebot,