--- description: Detaillierte Informationen über eWay-CRM zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: eWay-CRM Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Customer Success Tools](/directory/30961/customer-success/software) > [eWay-CRM](/software/152769/eway-crm) # eWay-CRM Canonical: https://www.capterra.com.de/software/152769/eway-crm Seite: 1 / 34\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/152769/eway-crm?page=2) > CRM Add-in für Outlook, die bei der Verwaltung von Kontakten, Vertrieb, Projekten und Mail-Merges hilft. Sofort verfügbar auf iOS / Android. > > Bewertung: **4.5/5** von 827 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet eWay-CRM? Verkaufs- oder projektorientierte Organisationen mit Microsoft Outlook. ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.5/5** | 827 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: eWay System - **Region**: Kansas City, USA - **Gegründet**: 2008 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 20,00 $ - **Preismodell**: (Kostenlose Version verfügbar) (Kostenlose Testversion) - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch, Norwegisch, Slowakisch, Tschechisch - **Verfügbare Länder**: Australien, Deutschland, Irland, Kanada, Slowakei, Südafrika, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich ## Funktionen - Abonnenten-Management - Abrechnung & Rechnungsstellung - Aktivitäts-Dashboard - Angebote / Schätzungen - Anpassbare Felder - Anwaltsmanagement - Aufgabenmanagement - Automatisches Telefonwahlgerät - Berichterstattung / Analyse - Berichterstattung / Projektverfolgung - CAN-SPAM Compliance - CRM - Dokumentenmanagement - E-Mail-Management - E-Mail-Tracking - Engagement-Tracking - Filesharing - Fortschrittsverfolgung - Fundraising-Management - Für Versicherungsbranche - Gemeinsame Kontakte - Kampagnenanalysen - Kampagnenmanagement - Kontaktmanagement - Kostenverfolgung - Kundendatenbank - Kundenmanagement - Kundennachverfolgung - Kundensegmentierung - Leadmanagement - Mitgliedschaft-Management - Mobile Optimization - Multi-Channel-Kommunikation - Performance Management - Pipeline-Management - Projektmanagement - Projektplanung/Terminierung - Ressourcenmanagement - Sales-Pipeline-Management - Statusverfolgung - Suchen / filtern - Terminplanung - Terminplanung - Verkaufsprognose - Vorlagen-Management - WYSIWYG-Editor - Werkzeuge zur Zusammenarbeit - Workflow-Management - Zeit & Kosten Verfolgung - Zeitverfolgung ... und 35 weitere Funktionen ## Integrationen (20 insgesamt) - 3CX - Constant Contact - Copilot - Ecomail - GPS Commander - Leady - Make - Microsoft 365 - Microsoft Copilot Studio - Microsoft Outlook - Microsoft Power Automate - Microsoft Power BI - Microsoft SharePoint - Microsoft Teams - Poll Everywhere ... und 5 weitere Integrationen ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - Chat ## Category - [Customer Success Tools](https://www.capterra.com.de/directory/30961/customer-success/software) ## Ähnliche Kategorien - [Customer Success Tools](https://www.capterra.com.de/directory/30961/customer-success/software) - [CRM-Systeme](https://www.capterra.com.de/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Kontaktmanagement Software](https://www.capterra.com.de/directory/30016/contact-management/software) - [CRM Software für Kleinunternehmen](https://www.capterra.com.de/directory/31583/small-business-crm/software) - [Sales Tracking Software](https://www.capterra.com.de/directory/32744/sales-tracking/software) ## Alternativen 1. [HubSpot CRM](https://www.capterra.com.de/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4491 reviews) 2. [Zoho CRM](https://www.capterra.com.de/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (7004 reviews) 3. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.com.de/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (744 reviews) 4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.com.de/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18812 reviews) 5. [Kylas Sales CRM](https://www.capterra.com.de/software/210630/kylas) — 4.8/5 (629 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "FashionSIGHTS Feedback" — 4.0/5 > **Susann** | *12. August 2026* | Unternehmensberatung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: easy setup, easy and customer friendly handling Mailchimp connection works super and is a great addition for Marketing > > **Nachteile**: if we want to add more than one category to a contact it would be more comfortable if the window doesn't close after ticking one category. > > It would be nice if you could assign more than one category to contacts without the window closing in between. It would be helpful if eway scanned the entire Outlook inbox for contacts that aren't there yet, rather than just going back a few weeks. ----- ### "Good tool - that's it" — 4.0/5 > **Tino** | *25. Juni 2025* | Maschinerie | Empfehlungsbewertung: 7.0/10 > > **Vorteile**: Integration in MS Outlook, quite easy to use, nothing else to mention. > > **Nachteile**: The app is really not good, new design is not as good as the old one, nothing else to mention. ----- ### "Very good solution if you want a full integreted system with Outlook." — 4.0/5 > **Heiko** | *20. Februar 2025* | Logistik & Lieferkette | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: The way you can customise the screen (Forms) with the Formular Designer. We will start with one licence to continue the setup. If the CRM works we will invetsigate the possiability to use the Project function to build our custom TMS System (Transport Management System) with project costing. > > **Nachteile**: That you are unable to design the pdf and print layout. We have been told that this can only be done by e-way programming staff. Multi currency function for offers. Not very flexible to set up on your own. > > We did run a test for 3 weeks now and the experiance is very good. There is still a lot of work to be done to be able to generate and design the offers to be issued out of the system ----- ### "CRM that suits our small business" — 5.0/5 > **Kateřina** | *6. Januar 2026* | Öffentliche Sicherheit | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: Clear workflow, convenient invoicing, pleasant communication with support when needed. The price-performance ratio is okay for me. Overall, we are very satisfied, we have been using eWay for several years. > > **Nachteile**: I liked the older look a little better, but it's nothing that bothers me. Customizing individual steps in the workflow is very detailed and therefore a bit more time-consuming, fortunately it doesn't need to be done very often. ----- ### "User experience with eWay" — 4.0/5 > **Daniel** | *27. Januar 2026* | Landwirtschaft | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: eWay-CRM Online is clear and well-structured and is fully integrated with the Pohoda accounting system. The mobile app is practical and easy to use. > > **Nachteile**: The need to constantly switch between the old eWay desktop version and the new eWay Online, as not all functions work due to the installation on our server required for the accounting system integration. > > Overall, the experience has been mostly positive. I believe that over time all features will be transferred to the new eWay Online user interface and everything will be perfect. ----- Seite: 1 / 34\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/152769/eway-crm?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/152769/eway-crm) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Strukturierte Daten