Marker.io

Marker.io

von Marker.io

Wer nutzt diese Software?

Software development teams use Marker.io to capture, report and track bugs & issues in Jira, Trello, Github, Gitlab, Asana and more.

Durchschnittliche Bewertung

52 Bewertungen
  • Gesamt 4.8/5
  • Benutzerfreundlichkeit 4.8/5
  • Kundenservice 4.8/5
  • Funktionen 4.6/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 4.6/5

Produktinformationen

  • Startpreis 19,00 $/Monat
  • Preisinformationen Learn more at marker.io/pricing
  • Kostenlose Version Nein
  • Gratis Testen Ja
  • Einsatz Cloud, SaaS, Web
    Mobile - iOS Native
    Mobile - Android Native
  • Training Persönlich
    Live Online
    Dokumentation
  • Kundenbetreuung Support während der Geschäftszeiten
    Online

Angaben zum Hersteller

  • Marker.io
  • https://marker.io/
  • Gegründet 2014

Über Marker.io

Marker.io makes it easy for testers and product stakeholders to report visual feedback directly to developers. Capturing, annotating and reporting bugs that developers will know how to reproduce has never been easier. Deep integrations with your team's existing issue tracking tools - Jira, Trello, GitHub, Asana, Gitlab and more - means you won't need to train and onboard your team to new tools and workflows.

Marker.io Funktionen

  • Fall-Management
  • Feedback-Management
  • Formularverwaltung
  • Klassifikation der Beschwerden
  • Korrekturmaßnahmen (CAPA)
  • Kundenreklamations-Tracking
  • Problem-Nachverfolgung
  • Qualitätssicherungs-Management
  • Routing
  • Self-Service Portal
  • Social Media-Überwachung
  • Umfrage-Management
  • Aufgabenmanagement
  • Filtern
  • Problem-Nachverfolgung
  • Release-Management
  • Rückstand-Management
  • Ticket-Management
  • Workflow-Management
  • Aufgabenmanagement
  • Aufgabenmanagement
  • Dashboard
  • Eskalationsmanagement
  • Problemplanung
  • Projektmanagement
  • Wiederkehrende Probleme
  • Wissensbasis-Management
  • Überprüfung von Vorfällen
  • Beschwerdemanagement
  • Compliance Management
  • Corrective and Preventive Action (CAPA)
  • Dokumentenkontrolle
  • Geräte-Management
  • ISO-Standard-Management
  • Instandhaltungsmanagement
  • LieferantenQualitätskontrolle
  • Risikomanagement
  • Trainingsmanagement
  • Verfolgen von Fehlern
  • Wirtschaftsprüfung-Management

Die hilfreichsten Reviews für Marker.io

Easy way to share visual issues

Bewertet am 13.3.2018
Alex G.
Software Engineer
Internet
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: This is the kind of software that saves you time allowing you to focus on what really matter.

Vorteile: As a developer, I love that all issues reported into Jira actually come with the source URL and information about the user environment (Browser, OS, screen size, ...)

Nachteile: I really hope that the team at Marker.io will build the ability to edit the built-in bug reporting template

Antwort des Softwareanbieters

von Marker.io an 27.3.2018

We now support a custom bug report template help your colleagues & clients report bugs that fit your developers' needs.

Just go to your dashboard and you'll see this a new tab allowing you to edit your bug report template.

Bug reporting has never been easier since I've been using Marker !!

Bewertet am 28.3.2018
Vincent L.
Cofounder, Head of Product & CEO
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis

Vorteile: Before Marker, it was very difficult to explain a bug to my development team. I had to take print screens, then send by email, explain in the email the bug, etc. Thanks to Marker, it became very easy! all done in <10 seconds!

Nachteile: It would really be nice if the team could add video recording as a new feature to capture more dynamic bugs

Premium capture and annotate tool built for Agencies

Bewertet am 14.3.2018
Sean H.
Digital Strategist
Design
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: Marker.io makes it easy for our clients, project managers, QA and designers to report bugs and issues to our development team via Trello and other support services we employ.

Nachteile: If Marker.io could grab the content of the console log, that would be awesome. Also, really looking forward to having access the Browserstack integration!

There are a lot of problems with this software. I would describe multiple of them as dealbreakers.

Bewertet am 22.3.2018
Susan C.
Game Tester and QA Specialist
E-Learning, 51-200 Mitarbeiter
Quelle des Nutzers 
2/5
Gesamt
2/5
Benutzerfreundlichkeit
2/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
3/5
Kundenbetreuung
2/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: There is some screenshot-taking and annotation functionality that is slightly better than another tool that I have used.
The Issue can be properly assigned before submission.

Vorteile: The product team seems to be willing to fix problems: Marker was not working with our software at all, but the product team fixed the problem within a reasonable amount of time and now they are compatible.

Nachteile: It is difficult to decide which of the numerous problems is the worst. Probably the most annoying problem is the poor screenshot support: it is impossible to have multiple screenshots at the time of submission, downloading a screenshot causes the Tab to disappear, and it is pretty much impossible to use Marker to Attach a screenshot after the fact.

Super simple way to report web app issues to my team

Bewertet am 13.3.2018
Thomas K.
Chief Executive & Co-Founder
Computer-Software
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Saved a bunch of time and it was a really easy setup with the Chrome (and now Firefox) extension.

Vorteile: GitHub integration was the big winner for me. As soon as I spot a bug in our web app, I report a GitHub issue without having to log into the GitHub interface. It's a big time-saver for me.

Nachteile: I'd love for the ability to create and edit different bug report templates for separate GitHub repositories. This would be really helpful and save me even more time :)

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