Durchschnittliche Bewertung

12 Bewertungen
  • Gesamt 4.5 / 5
  • Benutzerfreundlichkeit 3.5 / 5
  • Kundenservice 3.5 / 5
  • Funktionen 4 / 5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 4 / 5

Produktdetails

  • Kostenlose Version Nein
  • Kostenlose Testversion Nein
  • Einsatz Cloud, SaaS, Web

Angaben zum Hersteller

  • Crimson Hexagon
  • http://www.crimsonhexagon.com

Über Crimson Hexagon Platform

Cloud-Social-Media-Analytics-Software mit Textanalyse, mit der du Konversationen bewerten, Beispiele auswählen und Beiträge gruppieren kannst.

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Crimson Hexagon Platform Funktionen

  • Boolesche Suchabfragen
  • Dokumentenfilterung
  • Empfindungsanalyse
  • Etikettierung
  • Grafische Präsentation von Daten
  • Prädiktives Modellieren
  • Spracherkennung
  • Taxonomie-Klassifizierung
  • Textanalyse
  • Themen-Clustering
  • Zusammenfassung

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Die hilfreichsten Reviews für Crimson Hexagon Platform

The Gold Standard for an Increasingly Problematic Area of Analysis

Bewertet am 10.12.2018
Michael K.
Director of Strategic Insights
Marketing & Werbung, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
3 / 5
Kundenbetreuung
3 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: Crimson Hexagon has for years been the best tool for detailed analysis of the largest set of publicly-available online conversations. You are easily able to get to post-level analysis. Wide variety of keyword analyses. Depth of affinities data is unique to this platform.

Nachteile: About the most expensive tool in the competitive set, influencer ID has become much less useful since the loss of Klout, spam filtering is manual, image analysis costs extra. Some features feel designed by engineers, not marketers - cool idea, not practical. The future of the industry is in question as Facebook continues to reduce access to data, Twitter conversation quality worsens, and spam proliferates. This and all platforms are at the mercy of other companies' APIs and privacy rules as well as the whims of user platform and content preferences.

So much potential, but falls short in some areas

Bewertet am 9.8.2019
Verified Reviewer
VP of Analytics and Technology
Marktforschung, 501-1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
3/5
Gesamt
2 / 5
Benutzerfreundlichkeit
3 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
2 / 5
Kundenbetreuung
2 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: It's a powerful platform, but they only seemed to care about us as a customer around renewal time.

Vorteile: Fast data processing, good data sources even after the privacy wave

Nachteile: Limited number of categories, narrow focus of categories

Crimson Hexagon is great for social insights

Bewertet am 4.2.2019
Christin G.
Research Analyst
Marketing & Werbung, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
3 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
3 / 5
Kundenbetreuung
4 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: I love the affinities feature which adds a little extra something when you're digging into social insights for an audience

Nachteile: Sometimes its a bit hard to pilot, and if you do not constantly make sure your monitor is enabled you may lose work

Very expensive, high Training overhead but powerful analytics,

Bewertet am 6.4.2018
Verified Reviewer
Strategic Account Manager
Internet, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
2 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
2 / 5
Kundenbetreuung
2 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Powerful analytics but at what cost?

Vorteile: Crimson Hexagon has a lot of brand equity in the social listening space. They are specifically known as a commonly used tool for deriving consumer insights from social media content and are well entrenched in the Media and Entertainment space.

Nachteile: Couple big things: it's one of the priciest systems out there on the market. You should be fully committed to the vision at risk of buyers remorse. Many other players are worth considering as near peers at much more reasonable price points. They are highly reliant on the Twitter firehose. This granular data access enables some really neat features like affinities between interrelated groups but it is not an ideal fit for PR/Marketing/Comm's team who require broader source coverage. They emphasize their expertise in machine learning. It's not all smoke and mirrors but be wary of over reliance on their systems. Why? Training periods can take up to 10 days for a given topic. Good luck if you are on a tighter deadline. Also, what if your analytical priorities change or you don't like the results?

Crimson Hexagon

Bewertet am 27.11.2018
Jaime D.
Digital Marketing Coordinator
Unterhaltung, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
3 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
4 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: I really like how easy it is to get access to the insights I need. The HelioSight tool is perfect for any Social Media Analyst. You can grab curated insights about almost any campaign you run.

Nachteile: The only thing I am not a fan of is sometimes I feel like the VFX industry isn't represented well in the analytics. Image recognition and a few other features sometimes feel off. It is easy to recognize coffee in an image but recognizing The Foundry's Nuke X software being used in an image is much more difficult.

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