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description: Detaillierte Informationen über Customer Communications Manager zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools.
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title: Customer Communications Manager Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026
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# Customer Communications Manager

Canonical: https://www.capterra.com.de/software/151695/customer-communications-manager

> Customer Communications Manager versetzt Unternehmen in die Lage, das Engagement und die Kommunikation mit Kunden über mehrere Kanäle hinweg zu steuern.
> 
> Bewertung: \*\*\*\* von 0 Nutzern. Top bewertet für **Gesamtqualität**.

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## Übersicht

### Wer verwendet Customer Communications Manager?

Versicherung (Policen und Schadensregulierungskorrespondenz), Finanzdienstleistungen (Leasing, Hypotheken, Kreditgenossenschaften), Regierung (Lokal, Staat, Bund, National, Aufsichtsbehörden und verwandte Institutionen), Versorgungsunternehmen

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Tungsten Automation
- **Gegründet**: 1992

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 129,00 $
- **Preismodell**:  (Kostenlose Testversion)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Arabisch, Baskisch, Bulgarisch, Chinesisch, Chinesisch (traditionell), Deutsch, Dänisch, Englisch, Estnisch, Finnisch, Französisch, Galicisch, Griechisch, Hebräisch, Hindi, Indonesisch, Irisch, Isländisch, Italienisch, Japanisch, Kasachisch, Katalanisch, Koreanisch, Kroatisch, Lettisch, Litauisch, Malaiisch, Niederländisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Portugiesisch, Portugiesisch, Rumänisch, Russisch, Schwedisch, Serbisch, Serbisch, Slowakisch, Slowenisch, Spanisch, Thailändisch, Tschechisch, Türkisch, Ukrainisch, Ungarisch, Vietnamesisch
- **Verfügbare Länder**: Afghanistan, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Australien, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belgien und 208 weitere

## Funktionen

- Content-Management

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [CCM-Software](https://www.capterra.com.de/directory/31002/customer-communications-management/software)

## Alternativen

1. [WhatsApp](https://www.capterra.com.de/software/180345/whatsapp) — 4.7/5 (16331 reviews)
2. [Viber](https://www.capterra.com.de/software/180348/viber) — 4.4/5 (4058 reviews)
3. [Text Request](https://www.capterra.com.de/software/167015/text-request) — 4.6/5 (1193 reviews)
4. [Telegram](https://www.capterra.com.de/software/180347/telegram) — 4.7/5 (6409 reviews)
5. [Glassix](https://www.capterra.com.de/software/1052241/glassix) — 5.0/5 (103 reviews)

## Links

- [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/151695/customer-communications-manager)

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## Strukturierte Daten

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