Wer nutzt diese Software?

Corporate, Enterprise, Government, and SMB. Any company or agency of any size can use ALICE Receptionist.

Durchschnittliche Bewertung

26 Bewertungen
  • Gesamt 4.5 / 5
  • Benutzerfreundlichkeit 4.5 / 5
  • Kundenservice 4.5 / 5
  • Funktionen 4.5 / 5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 4 / 5

Produktdetails

  • Startpreis 239,00 $/Monat
  • Preisinformationen Billed Annually
  • Kostenlose Version Nein
  • Kostenlose Testversion Nein
  • Einsatz Cloud, SaaS, Web
    Installiert - Windows
  • Training Live Online
    Webinare
    Dokumentation
  • Kundenbetreuung 24/7 (Live Vertreter)
    Support während der Geschäftszeiten
    Online

Angaben zum Hersteller

  • ALICE Receptionist
  • http://www.alicereceptionist.com/
  • Gegründet 2011

Über ALICE Receptionist

ALICE is the most advanced and complete visitor management solution on the market today. Our extensive product features give ALICE customers more capability than any other technology in the space. Real time communication, securing employees, processing visitors, and displaying content are just some of the features ALICE offers. Find out why more and more large companies and government agencies are choosing ALICE!

ALICE Receptionist Funktionen

  • Abzeichen-Management
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Ausweis-Scan
  • Besucher-Nachverfolgung
  • Dokumentenmanagement
  • Merkliste
  • Registrierungs-Management
  • Self-Check-in
  • Vorabregistrierung

Die hilfreichsten Reviews für ALICE Receptionist

Your Next Receptionist is a Computer

Bewertet am 20.6.2016
Philip A.
SVP, HR & Training
Immobilien, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Alice is a virtual receptionist system that eliminates the need to have somebody watch the front door for visitors. In our offices, we don't have a lot of visitors and by nature, receptionists are people who like to communicate with others. Unfortunately, the design of our office space separates them from everybody else, so over time, they leave their desks more and more. Whether the time they are away from the front is warranted or not, the door is left unattended which is both a service and security issue.

Vorteile: Easy to use and provides a positive first impression of the company without the need to hire and train the right person. Also, since it doesn't need breaks, vacations, or sick time, it is always there to great your guests.

Nachteile: While we really like the idea of the system being triggered by motion, unfortunately our employees go past the system many times everyday triggering it. As a result, we turned off that feature. Also, be aware of ADA accessibility requirements.

hey Alice

Bewertet am 2.10.2018
Bill L.
sys admin
Chemikalien, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
4 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Alice has very neatly replaced the live receptionist we lost in the 2008 crash. We went a couple years with a note and a phone but Alice is a much more engaging solution and we have gotten quite a few compliments from visitors.

Vorteile: Alice receptionist is just what it claims to be, it is refreshing to buy a product that does what it claims without a lot of add ons required to get the functionality listed in the marketing info.

Nachteile: She tends to hang on updates from time to time. Not a huge deal but I have to endure the "cute" comments about waking Alice back up.

Antwort des Softwareanbieters

von ALICE Receptionist an 8.11.2018

Thank you! We are so pleased that ALICE meets your needs.

Alice at Tozour

Bewertet am 2.10.2018
John O.
I.T. Manager
Industrieautomation, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Using ALICE at Tozour has eliminated the need for a human receptionist.

Vorteile: Setup easy. Making necessary adjustments is made easy by their great tech support.

Nachteile: Didn't like the custom hardware as much. We switched the main unit to a Dell micro PC so in the event of a hardware failure, replacement should be easy.

Antwort des Softwareanbieters

von ALICE Receptionist an 25.10.2018

Thank you so much for your wonderful review! We are so pleased that our support staff was able to assist you with anything you need!

Helps Minimize Wait Time

Bewertet am 5.10.2018
Firdaus J.
Administrative Assistant
Transport/Güterfrachtverkehr/Schienenverkehr, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: I love that we do not have to have someone staff the front desk which would take time away form other work that could be done. I also like that guests can reach their point of contact directly.

Nachteile: Occasionally it freezes but a quick restart usually gets it moving again.

Antwort des Softwareanbieters

von ALICE Receptionist an 9.11.2018

Thank you for your review and for being a loyal customer! We are glad that ALICE is helping you and your guests.

ALICE Receptionist Review

Bewertet am 6.10.2018
Greg B.
IT Director
Konsumgüter, 501-1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: would do it again all over

Vorteile: The cloud version is easy to update, the tech support is quick to respond to errors and fix them. can even have them make changes for holiday themes on Alice

Nachteile: there isn't anything i can think of that could be a con of this software.

Antwort des Softwareanbieters

von ALICE Receptionist an 9.11.2018

Thank you! We love our ALICE holiday themes and out support team is happy to set them up for you.

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