--- description: Detaillierte Informationen über Lucky Orange zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Lucky Orange Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Webanalyse-Tools](/directory/30073/web-analytics/software) > [Lucky Orange](/software/150695/lucky-orange) # Lucky Orange Canonical: https://www.capterra.com.de/software/150695/lucky-orange Seite: 1 / 12\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/150695/lucky-orange?page=2) > Erfahre, wie Besucher deine Website wirklich nutzen – mit dynamischen Heatmaps, Erfassung von Besuchern, Formularanalysen, Live-Chats, Umfragen und vielem mehr. > > Bewertung: **4.7/5** von 260 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet Lucky Orange? Bedient werden kleine und mittelständische Firmen genauso wie Großunternehmen und Fortune-500-Unternehmen. ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.7/5** | 260 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Lucky Orange - **Gegründet**: 2012 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 39,00 $ - **Preismodell**: (Kostenlose Version verfügbar) (Kostenlose Testversion) - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000 - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert - **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch - **Verfügbare Länder**: Afghanistan, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Australien, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belgien und 209 weitere ## Funktionen - A/B Testing - Aktivitäts-Verfolgung - Alarmfunktion / Benachrichtigungen - Anpassbare Fragen - Anpassbare Vorlagen - Befragungs-/Umfragemanagement - Benutzerinteraktion-Nachverfolgung - Berichterstattung / Analyse - Berichterstattung und Statistik - Chat / Messaging - Daten-Import / -Export - Datenvisualisierung - Drag-and-Drop - Echtzeit-Chat für Kunden - Engagement-Tracking - Ereignisprotokolle - Feedback-Management - Kampagnenmanagement - Kommentare / Notizen - Kommunikationsmanagement - Kundenhistorie - Kundenprofile - Kundensegmentierung - Kundenspezifisches Branding - Leistungskennzahlen - Live-Chat - Mehrsprachig - Multichannel-Datenerfassung - Nutzerforschungsanalyse - Offline-Formular - Proaktiver Chat - Real-Time Analytics - Real-Time Monitoring - Risikokarten - Scroll Maps - Statistische Analyse - Tests der Benutzerfreundlichkeit - Transfer / Weiterleitung - Transkripte / Chatverlauf - Trichter-Analyse - Umfragen & Feedback - Verhaltens-Tracking - Verhaltensbezogene Analysen - Visuelle Analytik - Web-Traffic-Berichterstattung - Website-Analytik - Werkzeuge zur Zusammenarbeit - Zeit auf der Website nachverfolgen - Zielgruppen-Targeting - Zugriffskontrollen / Berechtigungen ... und 10 weitere Funktionen ## Integrationen (8 insgesamt) - BigCommerce - Google Analytics 360 - Google Optimize - Google Optimize 360 - HubSpot CRM - Shopify - Shopify Plus - WordPress ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - Chat ## Category - [Webanalyse-Tools](https://www.capterra.com.de/directory/30073/web-analytics/software) ## Ähnliche Kategorien - [Webanalyse-Tools](https://www.capterra.com.de/directory/30073/web-analytics/software) - [Heatmap Tools](https://www.capterra.com.de/directory/30977/heatmap/software) - [Live-Chat Software](https://www.capterra.com.de/directory/30797/live-chat/software) - [Website-Monitoring Tools](https://www.capterra.com.de/directory/10021/website-monitoring/software) - [Umfragetools](https://www.capterra.com.de/directory/30092/survey/software) ## Alternativen 1. [Screpy](https://www.capterra.com.de/software/209021/screpy) — 4.8/5 (236 reviews) 2. [Hotjar](https://www.capterra.com.de/software/163516/hotjar) — 4.6/5 (542 reviews) 3. [Datadog](https://www.capterra.com.de/software/135453/datadog-cloud-monitoring) — 4.6/5 (360 reviews) 4. [Microsoft Clarity](https://www.capterra.com.de/software/1018691/microsoft-clarity) — 4.8/5 (56 reviews) 5. [New Relic](https://www.capterra.com.de/software/118128/new-relic) — 4.5/5 (195 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Top Tool for non-techies" — 5.0/5 > **Leon** | *30. April 2025* | Großhandel | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: Easy of usability, and insights from day one. Great support and helpful Tipps. > > **Nachteile**: Most probably that its a separate Web Interface to use it. Would've preferred integrated in Shopify. > > Very suprised on what it can do. Helped to implement positive changes after just a few days using it. ----- ### "The best analytic app for beginners" — 5.0/5 > **Kevin** | *16. Oktober 2024* | Konsumgüter | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Its easy to use and easy to set up on the shopify store > > **Nachteile**: Sometimes when I want to do the replay the replay video isnt sync and its stuck to one picture not the view of the user > > It’s overall very good especially the free trial helps small businesses a lot who just started ----- ### "Amazing App" — 5.0/5 > **Etem** | *8. Dezember 2024* | Verbraucherdienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: I never thought there would be a app Like this. This is absolutly Amazing\! > > **Nachteile**: There are no Cons i mean its a app to Live View your customers POV my conversion rate got from 2% to 6% > > Overall im happy to have this App, really they are doing a Great Job pls lucky orange team keep up the good work ----- ### "Lucky Orange for the win\!" — 5.0/5 > **Alex** | *25. Februar 2026* | Kosmetik | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Data Analysis,Monitoring, Security. Easy to install and maintain. Good overall features for the price. > > **Nachteile**: I am still sticking to the classic version of Lucky Orange since the new one has a lot of other features I don't need at the moment. > > I have been using it for many many years and I have nothing bad to say about it. It works great for our small business. ----- ### "Great software but can be frustrating at times." — 4.0/5 > **Sam** | *12. März 2026* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 7.0/10 > > **Vorteile**: I've used LO on and off for 10+ years. I really like the UIX updates they have made more recently. Everything is easy to find and filter and it has been useful to optimise our website, resulting > > **Nachteile**: The data can be slow to load sometimes which is understandable and we have a lot of traffic on our site. But the biggest issue is watching recordings - if I scrub through videos they often pause and can't be played again, or start just showing the site footer and not the users actual interaction with the website which can be frustrating. > > Overall it's solid software with good features to help you optimise your website. It's been frustrating at times with recording not playing properly but it has helped us improve user experiences and our conversion rates have increased. ----- Seite: 1 / 12\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/150695/lucky-orange?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/150695/lucky-orange) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Strukturierte Daten