--- description: Detaillierte Informationen über Lucky Orange zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Lucky Orange Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Heatmap Tools](/directory/30977/heatmap/software) > [Lucky Orange](/software/150695/lucky-orange) # Lucky Orange Canonical: https://www.capterra.com.de/software/150695/lucky-orange Seite: 1 / 12\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/150695/lucky-orange?page=2) > Erfahre, wie Besucher deine Website wirklich nutzen – mit dynamischen Heatmaps, Erfassung von Besuchern, Formularanalysen, Live-Chats, Umfragen und vielem mehr. > > Bewertung: **4.7/5** von 260 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet Lucky Orange? Bedient werden kleine und mittelständische Firmen genauso wie Großunternehmen und Fortune-500-Unternehmen. ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.7/5** | 260 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Lucky Orange - **Gegründet**: 2012 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 39,00 $ - **Preismodell**: (Kostenlose Version verfügbar) (Kostenlose Testversion) - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000 - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert - **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch - **Verfügbare Länder**: Afghanistan, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Australien, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belgien und 208 weitere ## Funktionen - A/B Testing - Alarmfunktion / Benachrichtigungen - Anpassbare Fragen - Anpassbare Vorlagen - Autoresponders - Befragungs-/Umfragemanagement - Benutzerinteraktion-Nachverfolgung - Berichterstattung / Analyse - Berichterstattung und Statistik - Chat / Messaging - Daten-Import / -Export - Datenvisualisierung - Drag-and-Drop - Echtzeit-Chat für Kunden - Engagement-Tracking - Ereignisprotokolle - Feedback-Management - Kampagnenmanagement - Kommentare / Notizen - Kommunikationsmanagement - Kundenhistorie - Kundensegmentierung - Kundenspezifisches Branding - Leistungskennzahlen - Live-Chat - Mehrsprachig - Multichannel-Datenerfassung - Nutzerforschungsanalyse - Offline-Formular - Proaktiver Chat - Real-Time Analytics - Real-Time Monitoring - Risikokarten - Scroll Maps - Tests der Benutzerfreundlichkeit - Third-Party Integrations - Transfer / Weiterleitung - Transkripte / Chatverlauf - Trichter-Analyse - Umfragen & Feedback - User Journeys - Verhaltens-Tracking - Verhaltensbezogene Analysen - Visuelle Analytik - Web-Traffic-Berichterstattung - Website-Analytik - Werkzeuge zur Zusammenarbeit - Zeit auf der Website nachverfolgen - Zielgruppen-Targeting - Zugriffskontrollen / Berechtigungen ... und 10 weitere Funktionen ## Integrationen (8 insgesamt) - BigCommerce - Google Analytics 360 - Google Optimize - Google Optimize 360 - HubSpot CRM - Shopify - Shopify Plus - WordPress ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - Chat ## Category - [Heatmap Tools](https://www.capterra.com.de/directory/30977/heatmap/software) ## Ähnliche Kategorien - [Webanalyse-Tools](https://www.capterra.com.de/directory/30073/web-analytics/software) - [Heatmap Tools](https://www.capterra.com.de/directory/30977/heatmap/software) - [Live-Chat Software](https://www.capterra.com.de/directory/30797/live-chat/software) - [Website-Monitoring Tools](https://www.capterra.com.de/directory/10021/website-monitoring/software) - [Umfragetools](https://www.capterra.com.de/directory/30092/survey/software) ## Alternativen 1. [Zoho PageSense](https://www.capterra.com.de/software/172116/pagesense) — 4.5/5 (17 reviews) 2. [Hotjar](https://www.capterra.com.de/software/163516/hotjar) — 4.6/5 (539 reviews) 3. [Microsoft Clarity](https://www.capterra.com.de/software/1018691/microsoft-clarity) — 4.8/5 (56 reviews) 4. [Tableau](https://www.capterra.com.de/software/77260/tableau) — 4.6/5 (2348 reviews) 5. [Mouseflow](https://www.capterra.com.de/software/163517/mouseflow) — 4.7/5 (122 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "The best analytic app for beginners" — 5.0/5 > **Kevin** | *16. Oktober 2024* | Konsumgüter | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Its easy to use and easy to set up on the shopify store > > **Nachteile**: Sometimes when I want to do the replay the replay video isnt sync and its stuck to one picture not the view of the user > > It’s overall very good especially the free trial helps small businesses a lot who just started ----- ### "Top Tool for non-techies" — 5.0/5 > **Leon** | *30. April 2025* | Großhandel | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: Easy of usability, and insights from day one. Great support and helpful Tipps. > > **Nachteile**: Most probably that its a separate Web Interface to use it. Would've preferred integrated in Shopify. > > Very suprised on what it can do. Helped to implement positive changes after just a few days using it. ----- ### "Amazing App" — 5.0/5 > **Etem** | *8. Dezember 2024* | Verbraucherdienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: I never thought there would be a app Like this. This is absolutly Amazing\! > > **Nachteile**: There are no Cons i mean its a app to Live View your customers POV my conversion rate got from 2% to 6% > > Overall im happy to have this App, really they are doing a Great Job pls lucky orange team keep up the good work ----- ### "Lucky Orange for the win\!" — 5.0/5 > **Alex** | *25. Februar 2026* | Kosmetik | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Data Analysis,Monitoring, Security. Easy to install and maintain. Good overall features for the price. > > **Nachteile**: I am still sticking to the classic version of Lucky Orange since the new one has a lot of other features I don't need at the moment. > > I have been using it for many many years and I have nothing bad to say about it. It works great for our small business. ----- ### "Quick setup and User-friendly are the keywords here\!" — 5.0/5 > **Wyosetti** | *11. März 2025* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: Lucky Orange was extremely easy to setup. It was also very user friendly so I was able to get started, look at the analytics and watch online visitor sessions almost immediately. > > **Nachteile**: I can't say that I've come up against any cons quite yet but one thing to note pricing is structured based on how many monthly sessions you'd like captured per month. At the rate that our own website is going, we'll definitely hit the 10,000 monthly sessions that was recommended, which means we'll have to be cognizant of the monthly subscription fees. > > Lucky Orange is a great tool\! It's probably the most user friendly and visually appealing that I've tried so far. ----- Seite: 1 / 12\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/150695/lucky-orange?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/150695/lucky-orange) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Strukturierte Daten