Wer nutzt diese Software?

Kleinunternehmen wie Schnellrestaurants, Caféläden, Bäckereien, Cafés, Bars, Spirituosenläden, Lebensmittel-Trucks, Eisdielen, Dampfläden, kleine Einzelhandelsgeschäfte oder Pop-up-Kioske.

Durchschnittliche Bewertung

46 Bewertungen
  • Gesamt 4.2 / 5
  • Benutzerfreundlichkeit 4.3 / 5
  • Kundenservice 3.9 / 5
  • Funktionen 3.9 / 5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 4.1 / 5

Produktinformationen

  • Kostenlose Version Ja
  • Gratis Testen Ja, Kostenlose Testversion
  • Einsatz Installiert - Mac
    Cloud, SaaS, Web
    Installiert - Windows
    Mobile - iOS Native
    Mobile - Android Native
  • Training Live Online
    Webinare
    Dokumentation
  • Kundenbetreuung Support während der Geschäftszeiten
    Online

Angaben zum Hersteller

  • eHopper
  • http://www.ehopper.com/
  • Gegründet 2000

Über eHopper

eHopper ist ein kostenloses mobiles POS-System für Windows-PCs, Android und Poynt. eHopper eignet sich für kleine Unternehmen wie Schnellrestaurants, Cafés, Bäckereien, Bars, Spirituosengeschäfte, Food-Trucks und andere Einzelhandelsgeschäfte, die nach einer konsolidierten Lösung suchen, um ihren Geschäftsbetrieb und Kundenservice zu vereinfachen.

Zentrale Features sind:
Auftragsverwaltung
Direktionales Drucken
Auftragsverfolgung
Kundenmanagement
Zahlungen
Aufteilung von Zahlungen
Belege
Inventar
Mitarbeitermanagement

eHopper Funktionen

  • Barcode-Scanning
  • E-Commerce-Integration
  • Elektronische Unterschrift
  • Geschenkkarten-Management
  • Kassensysteme für Einzelhandel
  • Kundenkonto-Profile
  • Mehrere Standorte
  • Provisionsmanagement
  • Rabattmanagement
  • Restaurant-POS
  • Retourenmanagement
  • Treueprogramm
  • Bestandskontrolle
  • Geschenkkarten-Management
  • Getrennte Kontrollen
  • Kassenlade-Management
  • Kontrollen aufteilen
  • Mitarbeitermanagement
  • Treueprogramm
  • Trinkgeld-Management
  • Berichterstattung / Analyse
  • Geschenkkarten-Management
  • Getrennte Kontrollen
  • Inventarverwaltung
  • Kontrollen aufteilen
  • Liefermanagement
  • Mobiler Zugriff
  • Online-Bestellung
  • Tabellenverwaltung
  • Treueprogramm
  • Trinkgeld-Management
  • Barcode-Scanning
  • Elektronischer Handel
  • Geschenkkarten-Management
  • Inventarverwaltung
  • Kundentreueprogramm-Unterstützung
  • Preismanagement
  • Provisionsmanagement
  • Rabattmanagement
  • Rückgaben nachverfolgen
  • Touch-Screen
  • Verkäufe nachverfolgen
  • Auftragsmanagement
  • Berichterstattung / Analyse
  • Bestell-Management
  • CRM
  • E-Mail Marketing
  • Elektronischer Handel
  • Mehrere Standorte
  • Mitarbeitermanagement
  • Provisionsmanagement
  • Retourenmanagement
  • Treueprogramm
  • Versand
  • Waren-Management
  • Bar-POS
  • Barcode-Scanning
  • Benutzerzugriff-Genehmigungen
  • Elektronischer Handel
  • Geschenkkarten-Management
  • Inventarverwaltung
  • Kundentreueprogramm-Unterstützung
  • Preismanagement
  • Provisionsmanagement
  • Rabattmanagement
  • Restaurant-POS
  • Rückgaben nachverfolgen
  • Verkäufe nachverfolgen

Die hilfreichsten Reviews für eHopper

eHopper customer experience

Bewertet am 24.8.2018
Verifizierter Rezensent
Owner/Operator
Einzelhandel, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
3 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: For the most part, the service fills our need at this time.

Vorteile: We have a convenience store and the inventory management can be very helpful. Also the customer service is very good.

Nachteile: There are a few small programming options that would be helpful. For example, after the last update they took away the ability to turn off the receipt printing so that we didn't have the "uncheck" that option after every single transaction. We are in a small community and don't have much traffic but with 100 transactions per day that's 100 times we have to click a button. It's not a huge deal but there are just little things like that they overlook I think.

Antwort des Softwareanbieters

von eHopper an 27.8.2018

Hi,
We'd love to hear more, specifically, about your need to uncheck the receipt printing option. If you could contact us, at your convenience, perhaps there's a work around we can set up for you. Just reply here, or reach out to our Support line. I really appreciate you taking the time to provide us this feedback.Let's see how we can help!

Online Shopping Made Easy

Bewertet am 30.10.2018
Verifizierter Rezensent
Technology Support Specialist
Einzelhandel, 10.001+ Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
Kundenbetreuung
4 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: I’m glad we were recommended eHopper, which helps me train the newly hires how to use it in a smooth manner. This program connects customers online orders to our store. Our customer department can access the inventory of their orders in one system. Software is simple to use and not complicated to manage online.

Nachteile: The features are great but needless to say, the price is quite expensive. It would be ideal if they could lower their price so they accommodate more customers who have a strict budget.

Antwort des Softwareanbieters

von eHopper an 31.10.2018

We have been working hard on our point of sale/online ordering integrations. It's wonderful to hear you are enjoying it's ease-of-use.

Great for large-scale events!

Bewertet am 26.8.2018
Wendy H.
Finance Coordinator
Eventservice, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: My overall experience was good, except for my credit card being charged for another month of full access to the software. I had made it abundantly clear I only needed the license for 1 month and nowhere did it say the license would auto-renewed/charge my credit card. Further to that when speaking to support (I did that a lot), I was told that access to the software would automatically cease after my month was up if I didn't make another payment before then -- this was exactly what I wanted and had no reason not to trust what eHopper told me. That has unfortunately left me a bit disappointed and not too keen on doing business with the company again if I fair resolution to the issue can't be accomplished.

Vorteile: What I like most about this software is the user-friendly interface both for the back office and pos software on tablets. Also a big bonus is syncing in real-time as it allows me to share information with my team on the progress of our event. One of the biggest motivators to a team that received almost 15,000 guests is hearing how much of each product was sold because it's more than just a number. What has to be taken into consideration is the kitchen staff, our food line servers, and the prep work leading up to our event. . . all things that contributed to our numbers/sales.

Nachteile: I'd have to say the transaction warnings. I had paid for the full license but some of my cashiers (1 had 4), were locked out of the POS software. During a weeklong event that saw 15,000 patrons that was a nightmare. Thankfully, eHopper support (Monsur and his manager) came to the rescue and set up backup accounts for us and my trouble-shooting helped get us back up and running.

Great Service, Limited Functionality

Bewertet am 27.8.2018
Verifizierter Rezensent
Director of Licensing & Business Development
Bekleidung & Mode, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
3 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
4 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Overall, it was a positive experience and I would continue to follow their software and hopefully see new and advanced features in the future.

Vorteile: The software was affordable, the team was very responsive to troubleshoot any issues we had.

Nachteile: The software was not advanced enough to support all the reporting needs we had in order to analyze our retail performance. There were also a lot of integration and syncing issues with QBO.

Antwort des Softwareanbieters

von eHopper an 29.10.2018

Thank you for taking the time to submit a response! We pride ourselves on response time to troubleshoot, or any other customer service issues. If you ever have any further trouble with QBO, or any other syncs, please don't hesitate to reach out directly to support@ehopper.com.

Amazing app

Bewertet am 12.11.2019
Sheng A.
Owner
Einzelhandel, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Very happy with ehopper. Works well on tablets and PC. Does not work on phones

Vorteile: Ehopper is absolutely wonderful. Super easy, clear and professional looking interface. Allows for easy transactions and quickbooks integration. Really good customer support.

Nachteile: To really unlock it's full potential you have to purchase the subscription. I would love to just pay a one time fee and be done with it but it seems everything is going in the way of subscriptions.

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