Durchschnittliche Bewertung

1 Bewertung
  • Gesamt 5 / 5
  • Benutzerfreundlichkeit 5 / 5
  • Kundenservice 5 / 5
  • Funktionen 5 / 5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 5 / 5

Produktinformationen

  • Kostenlose Version Nein
  • Gratis Testen Ja
  • Einsatz Installiert - Mac
    Cloud, SaaS, Web
    Installiert - Windows
    Mobile - iOS Native
    Mobile - Android Native
  • Training Persönlich
    Live Online
    Webinare
    Dokumentation
  • Kundenbetreuung 24/7 (Live Vertreter)
    Support während der Geschäftszeiten

Angaben zum Hersteller

  • Sonar
  • https://www.sendsonar.com/
  • Gegründet 2014

Über Sonar

Für die Steigerung der Kapitalrentabilität und der Kundenzufriedenheit ist diese mobile Chat-Lösung.

Sonar Funktionen

  • Berichterstattung / Analyse
  • Geplanter Nachrichtenversand
  • Kontaktmanagement
  • Kurzwahlnummern
  • MMS
  • Massen-SMS
  • Mobile Coupons
  • Mobile Keywords
  • Nachrichten-Personalisierung
  • Text-to-Win (Text-Nachrichten für Gewinnspielteilnahme)
  • Umfragen/Abstimmungen
  • Zwei-Wege-Messaging

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Great Product - EXCELLENT Support

Bewertet am 1.10.2019
Ben K.
Operations Manager
Immobilien, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: Sonar's out-of-the-box setup is basically perfect. Unlike many SaaS products we've used in the past, this required very few customizations to work smoothly, and everything was excellently handled by their incredible support/success team. I received quicker service than I typically receive from my internal IT team.

Nachteile: Some of the salesforce syncing has been finicky, but I'm pretty sure 90% of that is due to our customized Salesforce settings and not Sonar's fault. But the workarounds are very minor, so everything is logged and trackable.

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