Wer verwendet Extole?

Our platform powers large-scale refer-a-friend programs for enterprise retail and consumer financial brands.

Was ist Extole?

Retail and financial services companies use Extole to turn customers into advocates. Our enterprise platform and team of experts create beautiful advocate and referral programs so that brands can harness the power of sharing and personal recommendations to the benefit of their bottom line. With Extole, marketers can engage thousands of advocates, scale word-of-mouth to acquire new customers, and increase brand loyalty using their greatest competitive advantage: their customers.

Extole – Details

Extole

http://www.extole.com/

Gegründet 2009

Extole – Kostenübersicht

Extole bietet keine Gratisversion und keine kostenlose Testversion.

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Kostenlose Version

Nein

Gratis Testen

Nein

Einsatz

Cloud, SaaS, Web

Training

Persönlich

Live Online

Webinare

Dokumentation

Kundenbetreuung

Support während der Geschäftszeiten

Online

Extole Funktionen

Affiliate Software

Der Softwareanbieter hat diese Information nicht vervollständigt.

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Affiliate-Marketing
Bonus-Verteilung
Feedback-Management
Kampagnenmanagement
Kontaktmanagement
Leadmanagement
Mitarbeiterempfehlungs-Management
Partner-Verweisliste
Treueprogramm

Extole – Nutzerbewertungen

Zeigt 5 von 7 Nutzerbewertungen

Gesamt
4,6/5
Benutzerfreundlichkeit
4,5/5
Kundenservice
4,4/5
Funktionen
4,6/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,3/5
Ben R.
VP Product
Automotive, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 18.5.2020

"Great product, strong customer support"

Vorteile: Extole has really dialed in the end-to-end journey for referrals, reward fulfillment, and client support. The people I've worked with at Extole have all been first rate professionals.

Nachteile: Some of the reporting is a little tricky to navigate, but it does surface a TON of data.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 18.5.2020
Amanda B.
eCommerce Marketing Specialist
Einzelhandel, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
  • Gesamtbewertung
    4/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    2/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    3/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    7/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 18.5.2020

"Difficult launch, easy to maintain"

Vorteile: The team that helps manage the campaigns has come to us with new ideas and ways to improve our business. I feel confident that they are focused on our success. One of our brands has far exceeded expectations and driven incremental revenue with new buyers.

Nachteile: Integration was a huge headache and extremely frustrating. Implementation team should be more organized and provide clear, concise information to clients on how to set up. The information we received was in a slideshow format with arrows and notes all over the page. It was near impossible to follow. We had to create our own documentation and creative spec sheets to share with internal teams.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 18.5.2020
Josh B.
  • Gesamtbewertung
    3/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    3/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    3/5
  • Kundenbetreuung
    3/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    3/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    Nicht bewertet
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 15.11.2016

"Decent gift card management software"

Kommentare: We use Extole to distribute gift cards to various parties. While it is easy to send them, sometimes reporting can be a bit tedious and less than accurate. If we were to scale and send more gift cards, I would look for a more robust program.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 15.11.2016
Hope T.
Senior Manager, CRM/Lifecycle
Marketing & Werbung, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 20.5.2020

"Extole is an amazing product!"

Vorteile: Extole's customer service and account management are second to none. The product interface is user friendly and digestible. It's made my job of managing the referral programs at Ancestry so much easier. I couldn't be happier with the product, ROI, and efficiency of both the Extole team and the product.

Nachteile: I really don't have anything negative to say.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 20.5.2020
Kayla C.
Affiliate Manager
Konsumgüter, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Nicht bewertet
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    9/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 22.5.2020

"Friendly & Capable Refer-A-Friend Technology"

Kommentare: We are using Extole to run our Refer-A-Friend program. It's been very easy to set up, use, optimize, and grow the program.

Vorteile: Great flexibility with offerings for our refer-a-friend program, quick and friendly customer support, and a dedicated account manager all make this software stand out!

Nachteile: There's definitely a learning curve when learning the interface and reporting features!

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 22.5.2020