Wer nutzt diese Software?

Dieses Produkt richtet sich an diejenigen, die Fern-/Digital-Tech-Support bieten, einschließlich: – Systemintegratoren – Installateuren der Hausautomation – Hardware-Herstellern – Helpdesks – Dienstleistern

Durchschnittliche Bewertung

16 Bewertungen
  • Gesamt 5 / 5
  • Benutzerfreundlichkeit 5 / 5
  • Kundenservice 5 / 5
  • Funktionen 5 / 5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 5 / 5

Produktdetails

  • Startpreis $3/Monat
  • Kostenlose Version Ja
  • Kostenlose Testversion Ja
  • Einsatz Cloud, SaaS, Web
    Installiert - Windows
    Mobile - iOS Native
    Mobile - Android Native
  • Training Live Online
    Webinare
    Dokumentation
  • Kundenbetreuung Support während der Geschäftszeiten
    Online

Angaben zum Hersteller

  • Domotz
  • https://www.domotz.com
  • Gegründet 2015

Über Domotz Pro

Mit Domotz Pro, der preisgekrönten Netzwerküberwachungs- und Managementlösung, kannst du jedes IP-fähige Gerät unabhängig von der jeweiligen Marke überwachen und verwalten. Mit Domotz können Serviceanbieter Probleme proaktiv erkennen und verhindern, die Produktivität steigern, effizienter arbeiten und ein beispielloses Kundenerlebnis bieten. Mache Fernüberwachung und -verwaltung zu einem integralen Bestandteil deiner Servicestrategie, um Zeit und Geld zu sparen, deinen Gewinn zu steigern und einen hervorragenden Kundenservice zu bieten.

Domotz Pro Funktionen

  • Compliance Management
  • Ereignisprotokolle
  • Fernzugriff
  • Hardware-Inventur
  • IT-Kostenplanung
  • Kapazitätsüberwachung
  • Korrektur-Management
  • Lizenzmanagement
  • Software-Inventar
  • Terminplanung
  • Überwachung der Benutzeraktivität
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Backup-Management
  • CRM
  • Dashboard
  • Fernzugriff
  • Help-Desk
  • Korrektur-Management
  • Live-Chat
  • Problemmanagement
  • Projektmanagement
  • Terminplanung
  • Überwachung ferngesteuerter Systeme
  • Connectivity-Management
  • Datenvisualisierung
  • Fehlerbehebung bei Bandbreitenproblemen
  • Historische Revision
  • Konfigurationsmanagement
  • Mobile Netzwerk-Fehlerbehebung
  • Netzwerkanalyse
  • Netzwerküberwachung
  • Veränderungsmanagement
  • Warnungen / Eskalation
  • Bandbreiten-Überwachung
  • Baseline-Manager
  • Dashboard
  • IP-Adressen-Überwachung
  • Internet-Benutzungsüberwachung
  • Netzwerk-Ressourcenmanagement
  • Netzwerkdiagnose
  • SLA-Überwachung
  • Server-Überwachung
  • Uptime-Überwachung
  • Web-Traffic-Berichterstattung

Die hilfreichsten Reviews für Domotz Pro

ELECTRONIC APPLIANCES CONTROL

Mit Google übersetzen Bewertet am 3.3.2019
Asfand J.
teacher
Hochschulbildung, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: The overall experience with this IOT software is excellent as it is helpful for me in the daily routines. I can easily connect and control digitally with the wireless infrastructure; it can easily be automated and managed in the workings. My all machines are easily communicated with each other without intervention of human that results in prompting output. I can suggest you see the dark side of IoT software before using. It can result in creating issues for anyone if it is not working.

Vorteile: A tool having features of worth more than its original price. Plus I like IoT software as it makes my electronic appliances communicate effectively. It is quite helpful for me in my daily routine, and it saves my energy and cost. When I allow the data to be delivered and shared between several electronic devices and then translate it into my required way, this software is making my systems efficient. I find this software with the availability of total transparency involving fewer inefficiencies and higher quality.

Nachteile: With the help of IOT I feel that we depend more on this software in our daily routine. When I use this software, it can create trouble for me when it is not working, or it gets crashed due to its infrastructure. Several questions came to my mind when I noticed several issues of privacy and security. Due to this software, there are fewer requirements for human resources and less educated staff is needed. There is a possibility of failure, with complex systems within the software.

There is no better option anywhere near this price point

Mit Google übersetzen Bewertet am 16.4.2019
John B.
Senior Network Engineer
Öl & Energie, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Domotz gives us the ability to monitor remote locations without the expense of needing a tech onsite. When considering the price-point of this software, I can install as many agents as I need without worrying about huge bills that will show up later. Something else that needs mentioning, the customer support is absolutely amazing. I have dealt with enterprise level support throughout all areas of the industry and Domotz really does put all those big guys in a corner. The response time and attention to customer's needs could not be better.

Vorteile: The client is extremely easy to setup and light weight. The auto-detection has to be about the fastest on the market. Many times I get an alert for a new device on the network before I even realize it has pulled an IP. No matter which level you subscribe to, you would be hard pressed to match this feature set with anything else on the market, and, even if you could, it would not look as nice nor function as well. This platform just flat-out works, and it works very well. Almost everyday I stumble across a feature that I didn't even know existed.

Nachteile: My only issue, and this may sound ridiculous to many, but, I am somewhat old school; and it often takes me longer than it should to figure out the newer, cleaner software that just did not exist 10 years ago. This is more than likely a personal problem, not an issue with the platform.

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