Halcyon

Halcyon

von HelpSystems

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Wer nutzt diese Software?

Small to midsized businesses and managed service provides.

Durchschnittliche Bewertung

  • Gesamt
  • Benutzerfreundlichkeit
  • Kundenservice
  • Funktionen
  • Preis-Leistungs-Verhältnis

Produktinformationen

  • Kostenlose Version Nein
  • Gratis Testen Ja
  • Einsatz Cloud, SaaS, Web
    Mobile - iOS Native
    Mobile - Android Native
  • Training Persönlich
    Live Online
    Webinare
    Dokumentation
  • Kundenbetreuung Support während der Geschäftszeiten
    Online

Angaben zum Hersteller

  • HelpSystems
  • https://www.helpsystems.com
  • Gegründet 1983

Über Halcyon

Halcyon provides cross-platform systems management solutions that reduce the complexity and cost of monitoring critical business systems, core applications, and processes. Halcyon solutions help companies prevent business disruption and increase the efficiency of IT services, delivering significant savings and a rapid return on investment. HelpSystems acquired Halcyon in 2015. With this acquisition, HelpSystems offers one of the industrys most comprehensive IT and systems management portfolios.

Halcyon Funktionen

  • Baseline-Manager
  • Diagnosewerkzeuge
  • Einzelne Transaktionen verfolgen
  • Leistungskontrolle
  • Ressourcenmanagement
  • Server-Leistung
  • Ursachen-Diagnose
  • Vollständige Transaktionsdiagnostik
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Backup und Recovery
  • CRM
  • Dashboard
  • Fernzugriff
  • Help-Desk
  • Korrektur-Management
  • Live-Chat
  • Problemmanagement
  • Projektmanagement
  • Terminplanung