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description: Detaillierte Informationen über CMDBuild zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools.
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title: CMDBuild Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026
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# CMDBuild

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> CMDBuild ist die integrierte Lösung für das Service-Desk-Management. Hoch konfigurierbar, ITIL-konform, mehrsprachig und Open Source.
> 
> Bewertung: **4.3/5** von 13 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet CMDBuild?

Lokale und zentrale öffentliche Verwaltungen, Banken, Krankenhäuser, Schulen und Universitäten, Dienstleistungsunternehmen, Industrieunternehmen mit Produktionsstätten.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.3/5** | 13 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 3.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Tecnoteca
- **Gegründet**: 2000

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 0,01 €
- **Preismodell**:  (Kostenlose Version verfügbar) (Kostenlose Testversion)
- **Zielgruppe**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Arabisch, Bulgarisch, Chinesisch, Chinesisch (traditionell), Deutsch, Dänisch, Englisch, Französisch, Griechisch, Indonesisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Kroatisch, Malaiisch, Mongolisch, Niederländisch, Norwegisch, Persisch, Polnisch, Portugiesisch, Rumänisch, Russisch, Serbisch, Serbisch, Slowakisch, Slowenisch, Spanisch, Thailändisch, Tschechisch, Türkisch, Ukrainisch, Ungarisch, Vietnamesisch
- **Verfügbare Länder**: Italien

## Funktionen

- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Asset Lifecycle Management
- Aufgabenmanagement
- Barcode/Ticket Scanning
- Benutzer-Management
- Berichterstattung / Analyse
- Compliance Management
- Compliance-Verfolgung
- Dashboard
- Drag-and-Drop
- IT-Asset-Management
- IT-Betriebsmittelverwaltung
- IT-Reporting
- Instandhaltungsmanagement
- Inventarverwaltung
- Kapazitätsmanagement
- Konfigurationsmanagement
- Korrektur-Management
- Kostennachverfolgung
- Lieferanten-Management
- Problem-Management
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Notifications
- Release-Management
- Remote-Zugriff/-Kontrolle
- Rollen-basierte Genehmigung
- Self-Service Portal
- Service-Katalog
- Supportticket-Management
- Third-Party Integrations
- Ticket-Management
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Veränderungsmanagement
- Wartungsplanung
- Wissensmanagement
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überprüfung von Vorfällen

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- Telefon-Support

## Category

- [IT-Management-Software](https://www.capterra.com.de/directory/10001/it-management/software)

## Ähnliche Kategorien

- [IT-Management-Software](https://www.capterra.com.de/directory/10001/it-management/software)
- [IT Asset Management Software](https://www.capterra.com.de/directory/30077/it-asset-management/software)
- [IT-Service-Software](https://www.capterra.com.de/directory/30672/it-service/software)
- [Workflow Management Systeme](https://www.capterra.com.de/directory/30091/workflow-management/software)
- [Asset Tracking Software](https://www.capterra.com.de/directory/30837/asset-tracking/software)

## Alternativen

1. [Freshservice](https://www.capterra.com.de/software/132997/freshservice) — 4.6/5 (803 reviews)
2. [VIZOR IT Asset Management](https://www.capterra.com.de/software/112390/vizor-helpdesk-it-assets) — 4.5/5 (2 reviews)
3. [Canfigure](https://www.capterra.com.de/software/184941/canfigure) — 4.7/5 (23 reviews)
4. [Versio.io](https://www.capterra.com.de/software/198825/versio-io-cmdb) — 4.5/5 (2 reviews)
5. [Reftab](https://www.capterra.com.de/software/136727/reftab) — 4.7/5 (139 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Good asset management tool" — 4.0/5

> **Verifizierter Rezensent** | *4. Januar 2020* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: It is "Opensource".. Database modeling, workflow, connectors for external systems all in one product and most important thing is we can track the complete life cycle of the asset
> 
> **Nachteile**: There is scope of improvement in user interface
> 
> Good Asset management tool

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### "creating an application in cmdbuild does not have to be a programmer" — 5.0/5

> **Hendra** | *9. April 2021* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: what I like the most about cmdbuild is that I only need to configure it to create an asset management application. no need to be programming. just do the configuration so I can design the asset management application according to what I need.
> 
> **Nachteile**: What did I least about this software is that when I want to display a dashboard that matches my data, I have to first create a function in postgresql. The sample function provided from cmdbuild already exists, but it should be reproduced so that it can be used without having to create your own function.
> 
> my experience using cmdbuild was so good. although my basic is informatics, but I am not very good at programming, this cmdbuild makes it easy for me to build asset management applications without having to understand more deeply in programming

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### "Good all in one Solution" — 3.0/5

> **Nils** | *7. Februar 2022* | Elektrische/elektronische Fertigung | Empfehlungsbewertung: 7.0/10
> 
> **Vorteile**: It got nearly all features that you want from a solution like this.
> 
> **Nachteile**: No Autodiscover of clients and Software.&#10;License-Managment is quite painful this way.

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### "Excellent data model" — 4.0/5

> **Audun** | *12. April 2021* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: The data model is incredibly flexible, fast and easy to set up.
> 
> **Nachteile**: A little hard to install if you are not familiar with it. Documentation on more advanced concepts are a little bit lacking, like how to set up your own context menus, forms, dashboards, advanced views and reports.
> 
> We set up our own custom data model in CMDBuild. Expanding and changing it has been very easy.

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### "Great flexible and customizable tool for asset inventory" — 4.0/5

> **Michele** | *14. Dezember 2023* | Versicherung | Empfehlungsbewertung: 7.0/10
> 
> **Vorteile**: CMDBuild is built on top of of a Postregres database that gives you incredible flexibility. Some features, e.g. version history of the changes on a single field level, are included out-of-the-box.
> 
> **Nachteile**: The GUI can be sometimes overwhelming given the huge amount of information that is sometimes displayed. It can all be customized, although it requires some time.
> 
> Overall, CMDBuild is a very flexible and fully customizable solution for keeping track of your assets and to even create custom dataflow and alerts.&#10;The data model on which is it build is extremely customizable, so that you can really achieve a fully tailored made solution for your company.&#10;The support is also very friendly and responsive.

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