Was ist TocToc?

TocToc is a Web Customer Engagement, Identification & Sale platform, that helps companies increase conversions by the best interaction with online customers.
A single solution to digitize business processes and to improve User Experience and Customer Satisfaction.
It is useful for Sale, Support, Consulting, Video ID Recognition, ESignature & Online Contract Signing and Digital Marketing activities.

Wer verwendet TocToc?

Small, medium and big Businesses who want to increase leads and build the best relationship with customers, digitizing internal and external processes with customers, avoiding the use of paper and car

Wo kann TocToc bereitgestellt werden?

Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil)

Über den Anbieter

  • TocToc
  • 2014 gegründet
  • Telefon-Support
  • 24/7 Live-Support
  • Chat

Erhältlich in diesen Ländern

Italien

Sprachen

Englisch, Spanisch

Über den Anbieter

  • TocToc
  • 2014 gegründet
  • Telefon-Support
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Italien

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TocToc – Videos und Bilder

TocToc Software - 1
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Videos zu TocToc
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TocToc

20,00 €/Jahr
Kostenlose Version
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39,00 $/Monat
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Nicht verfügbar
Kostenlose Version
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13,00 $/Monat
Kostenlose Version
Gratis Testen

TocToc Funktionen

  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Anpassbare Vorlagen
  • Aufgaben-Fortschrittsverfolgung
  • Aufgabenmanagement
  • Authentifizierung
  • Automatische Antworten
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Chat / Messaging
  • Dokumentenmanagement
  • Dokumentenspeicher
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail-Management
  • Echtzeit-Chat für Kunden
  • Einstellungen (Personalbeschaffung)
  • Elektronische Unterschrift
  • Filesharing
  • Geotargeting
  • Kundenmanagement
  • Kundenspezifisches Branding
  • Offline-Formular
  • Proaktiver Chat
  • Transfer / Weiterleitung
  • Transkripte / Chatverlauf
  • Workflow-Management
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen

Alternativen für TocToc

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Bewertungen über TocToc

Durchschnittliche Bewertung

Gesamt
4,8
Benutzerfreundlichkeit
4,9
Kundenservice
4,8
Funktionen
4,6
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,8

Nutzerbewertungen nach Unternehmensgröße (Angestellte)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001

Bewertungen nach Punktzahl finden

5
86%
4
7%
3
7%
Ivan
Ivan
Imprenditore in Italien
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Automotive, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

La migliore chat italiana

5,0 letztes Jahr

Vorteile:

Collaboriamo e utilizziamo TocToc da diversi anni, con i nostri clienti del settore automotive, con successo. Riteniamo sia attualmente la migliore chat italiana in commercio.

Nachteile:

La mancanza delle integrazioni con i tool di messaggistica quali WhatsApp, Messenger e Google My Business

Antwort von TocToc

letztes Jahr

Grazie Ivan per le tue considerazioni positive! Per le integrazioni mancanti faremo sicuramente del nostro meglio ;-) a presto!

Edmondo
Business Development & Transformation Manager in Italien
Automotive, 10.000+ Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Digital Transformation? Finalmente poche chiacchiere e molti fatti.

5,0 letztes Jahr

Kommentare: Ho avuto modo di vederli al lavoro, un team che non vuole vendere il solito progetto IT “chiavi in mano” con sviluppi ed integrazioni software, ma studiano programmi di crescita del business del cliente/partner, con impatti minimi per partire e attenzione massima nel tempo per fare in modo che le cose accadano e continuino a migliorare.
Sai sempre con chi parli, persone vere e sempre disponibili.

Vorteile:

Toc Toc e’ una soluzione straordinaria sviluppata e gestita da un Team molto forte e focalizzato sulla trasformazione digitale vera, all-inclusive o modulare, dalle pmi alle grandi aziende. C'e' tutto quello che serve: Engagement del cliente full digital o Ibrido (on+offline), riconoscimento, firma digitale, conservazione: tutto a prova di "compliance" e con le certificazioni necessarie.

Nachteile:

non ho rilevato inconvenienti, solo qualche necessità aggiuntiva che non avevamo previsto, prontamente gestita dalle persone di Toc Toc a costo zero.

Antwort von TocToc

letztes Jahr

Edmondo le tue parole ci riempiono di gioia! Grazie infinite! Ci fa davvero piacere avere clienti e partner come te, capaci di comprendere il nostro lavoro costante e di apprezzarne tutti gli aspetti positivi! Continueremo a fare del nostro meglio per continuare a soddisfare sempre piu persone con progetti e lavori innovativi!

Francesco
Biddable Media Manager in Italien
Marketing & Werbung, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Il servizio tutto italiano che aiuta le aziende con strumenti all'avanguardia

3,0 letztes Jahr

Kommentare: L'esperienza generale è comunque ottima ma sono sicuramente necessari nuovi sviluppi per andare incontro alle esigenze sempre più cangianti di questo mercato.

Vorteile:

Reputo il servizio davvero ottimo: facile da utilizzare e configurare ad un prezzo più che concorrenziale. Inoltre il servizio Clienti è sempre pronto a dare feedback ad ogni tipo di esigenza.

Nachteile:

Effettivamente ci sono alcune mancanze soprattutto lato personalizzazione grafica e nei testi predefiniti.

Antwort von TocToc

letztes Jahr

Grazie Francesco per il tuo feedback! Ci fa piacere leggere che ti trovi bene nell'utilizzare la nostra soluzione. Stiamo rilasciando la nuova release della nostra piattaforma in questi giorni, speriamo che potrai trovarti ancora meglio con tante nuove funzionalita e aggiornamenti grafici!

Francesco
Francesco
CEO in Italien
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Informationstechnologie & -dienste, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Ottimo prodotto

5,0 letztes Jahr

Vorteile:

Ottima esperienza sia lato progettzione e delivery che assistenza post vendita per l’implementazione di soluzioni di identificazione e firma elettronica. Nello specifico abbiamo integrato la loro piattaforma in diversi progetti di digitalizzazione dei processi con firme elettroniche semplici, avanzate e qualificate con anche l’ausilio di loro personale certificato. 5 stelle alla competitività e scalabilità della piattaforma.

Nachteile:

Valutando la complessità dei progetti non ho nulla da segnalare come inconveniente

Antwort von TocToc

letztes Jahr

Grazie Francesco per le tue parole di apprezzamento, ci fa davvero piacere leggere e sapere che il nostro lavoro viene riconosciuto e apprezzato. Ogni giorno infatti facciamo del nostro meglio per dialogare con i nostri clienti e proporre le migliori soluzioni possibili per farvi sentire sempre soddisfatti dei nostri strumenti. A presto!

Michela
impiegato marketing in Italien
Telekommunikation, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Ottima qualità e assitenza immediata!

5,0 letztes Jahr

Vorteile:

La nostra società utilizza il software di toc toc da diversi anni e posso confermare che il servizio è di qualità. L'assistenza è molto efficiente, tempestiva e qualificata. Consiglio il servizio!

Nachteile:

Niente in particolare, il servizio è ineccepibile

Antwort von TocToc

letztes Jahr

Grazie Michela per la fiducia che riponi nelle nostre soluzioni e competenze. Ci fa sempre piacere soddisfare i nostri clienti per non deluderli mai, grazie.