Was ist Brand24?

Brand24 ist eine einfache und zuverlässige Social-Media-Monitoring-Lösung. Tausende Marken aller Größen verwenden Brand24, um Online-Gespräche über ihre Marken, Produkte und Wettbewerber zu identifizieren und zu analysieren.
Brand24 ermöglicht seinen Nutzern, stets auf dem Laufenden zu bleiben, was über ihre Unternehmen online gesagt wird, Einblicke in die Kunden zu erhalten, sich in Communities zu engagieren, Leads zu identifizieren, den sozialen Kundenservice zu verbessern, Influencer zu erreichen und ihre Konkurrenz zu überwachen.

Wer verwendet Brand24?

Brand24 bedient kleine und mittlere Marken auf der ganzen Welt, um Online-Gespräche zu identifizieren und zu analysieren, die für ihr Geschäft relevant sind, um Kundeneinblicke zu erhalten, ihre Zufriedenheit und Verkäufe zu steigern.

Wo kann Brand24 bereitgestellt werden?

Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)

Über den Anbieter

  • Brand24
  • Ansässig in Wroc¿aw, Polen
  • 2011 gegründet
  • Telefon-Support
  • Chat

Erhältlich in diesen Ländern

Amerikanische Jungferninseln, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Aruba und 70 weitere

Sprachen

Deutsch, Dänisch, Englisch, Finnisch, Französisch und 10 weitere

Brand24 Kosten

Startpreis:

49,00 $/Monat
  • Ja, kostenloser Test verfügbar
  • Keine Gratisversion

Brand24 bietet keine Gratisversion, aber eine kostenlose Testversion. Die kostenpflichtige Version von Brand24 ist ab 49,00 $/Monat verfügbar.

Preismodelle Kostenlose Testversion

Über den Anbieter

  • Brand24
  • Ansässig in Wroc¿aw, Polen
  • 2011 gegründet
  • Telefon-Support
  • Chat

Erhältlich in diesen Ländern

Amerikanische Jungferninseln, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Aruba und 70 weitere

Sprachen

Deutsch, Dänisch, Englisch, Finnisch, Französisch und 10 weitere

Brand24 – Videos und Bilder

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Videos zu Brand24
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Brand24 Funktionen

  • Anpassbare Berichte
  • Aufspüren von Influencern
  • Berichterstattung / Analyse
  • Dashboard
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Engagement-Tracking
  • Kampagnenanalysen
  • Kampagnenmanagement
  • Kundenbindung
  • Kundenerlebnis-Management
  • Multichannel-Datenerfassung
  • Nachverfolgung der Marken
  • Nachverfolgung von Influencers
  • Projektmanagement
  • Reaktions-Management
  • Sentiment-Analyse
  • Social Listening
  • Social Media-Überwachung
  • Social-Media-Integration
  • Stichwort-Nachverfolgung
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit
  • Wettbewerberüberwachung
  • Überprüfung bewerten

Alternativen für Brand24

Mit Facelift Cloud bieten wir Ihnen eine mehrfach zertifizierte Software, die alle Komponenten für professionelles Social Media Marketing auf Enterprise-Level vereint. Erfahre mehr über Facelift Cloud
Eine umfassende Kundenerfahrungsplattform, um durch Bewertungen gefunden zu werden, via Textnachrichten ausgewählt zu werden und das beste Unternehmen zu sein.
Social-Media-Marketing und Customer-Experience-Management auf einer einzigen, einfach zu bedienenden Plattform.
Software, die Unternehmen bei der Verwaltung von und Reaktion auf Bewertungen, bei der Verbesserung von Bewertungen und Platzierungen sowie beim Ermitteln wichtiger Kundenerkenntnisse unterstützt.
Coosto wird zur Steigerung der Markenbekanntheit, der Markenreputation, der Kundenzufriedenheit und der Konvertierung von Social-Media-Inhalten eingesetzt.
AreTheyHappy hilft Restaurantketten mit mehreren Standorten und Unternehmen des Gastgewerbes, das Kundenerlebnis auf die nächste Stufe zu heben. Erfahre mehr über AreTheyHappy
Social-Media-Marketing-Tool mit Markenüberwachung, Content Sharing, Unterstützung mehrerer Netzwerke, Social Media/E-Mail-Analyse und Verfolgung.
Social-Media-Marketing-Plattform für die besonderen Anforderungen von B2B. Verteile Inhalte in großem Maßstab und messe den ROI von sozialen Medien.
NetBase ist die führende Lösung bei Social-Media-Analysen auf Unternehmensebene für Top-Consumer-Marken und deren Agenturen zur Erzielung solider Geschäftsergebnisse.

Bewertungen über Brand24

Durchschnittliche Bewertung

Gesamt
4,8
Benutzerfreundlichkeit
4,6
Kundenservice
4,8
Funktionen
4,4
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,6

Nutzerbewertungen nach Unternehmensgröße (Angestellte)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001

Bewertungen nach Punktzahl finden

5
79%
4
16%
3
4%
Jakub N.
Jakub N.
Web Analyst in Polen
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Marketing & Werbung, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

(not only) For monitoring global brand mentions

5 vor 7 Monaten

Vorteile:

Among many pros, I love most its analytics features and customer support. You can literally ask for anything about web monitoring, and they do that for you. And you can ask about anything else, and they still will try to help you! It's powerful, reliable, comprehensive tool. It has been used in all companies I have worked for; once I recommended it, once I decided to choose B24 and managed it, once it had already been there.

Nachteile:

Their pricing tiers, I guess. Not all features are available in all plans, and you are limited by keywords. It's not a problem in English, but in languages with many word variants (e.g. because of inflection for person), it's a real issue.

In Betracht gezogene Alternativen: SentiOne

Gründe für den Wechsel zu Brand24: SentiOne wasn't able to track mentions in all available languages. If you have a local brand, that's not a problem, but I was working for a global brand.

Ksenia B.
Ksenia B.
HR manager in USA
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Brand24 is the 1st Email I Look at daily

4 vor 4 Jahren

Kommentare: Many times I'm notified of a new link to our website before the writer who may have done a guest post on someone else's website. When I reach out to thank them, this not only starts a great conversation, but they're happy we notified them and they're more likely to mention Social Quant again in a future blog post.

Vorteile:

Simply put, the Dashboard is good. It's ability to quickly provide a once-over look that provides a quick snapshot of everything that's going with the social media profiles I and my team are managing. Also, importantly is the competition tracking on social it also allows. This is very good!

Nachteile:

There are a few things that can be made better. Insight generation and sentiment analysis can be much better. It would also be good for the team to consider providing support with developing negative incidence sentiment audit & analysis reports as well as social media strategic measurement & reporting framework for same client.

Verifizierter Rezensent
Consultant in Philippinen
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Marktforschung, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Brand24 is the backbone of my online reputation business

3 vor 4 Jahren

Kommentare: Brand24 provides us with the mentions and reports we analyze for our online reputation clients

Vorteile:

The customer support is very fast and highly trained an very proactive. They hand hold you to customize your monitoring campaigns and projects.

Nachteile:

A lot of spam results or mentions that are completely irrelevant. Their filters must be fixed and once in a while there are bugs (ex: word cloud goes offline frequently). A bit expensive

Anna O.
Anna O.
Head of Growth in Polen
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Internet, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Kostenlose Testversion
Herkunft der Bewertung

The best tool to monitor your presence online

5 vor 2 Jahren

Vorteile:

- with Brand24 you can be up to date with all mentions of your company (or any other word or phrase) on the web; - It is crucial to react as soon as possible to everything that is written about your company on the Internet. This allows you to quickly solve your customers' problems, calm down troublesome discussions, or even find great solutions for your business. All this is possible with Brand24; - apart from a great tool, Brand24 provides a lot of interesting use cases, which can be useful for developing your business; - UI and UX of their tool make using it pleasant and easy; - they often introduce updates, test various solutions to make the product as useful as possible for their users; - aside from that, they have a team of awesome people who are always at your service and are willing to support and help in any case.

Nachteile:

Literally, I didn't find anything I couldn't like

Sia P.
Sia P.
Miner in Griechenland
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

It is one of the easiest and most effective social media listening tools I have used.

5 vor 4 Jahren

Kommentare: Fast results that are easy to comprehend, and customised reports that anyone could easily understand.

Vorteile:

Easy of use, clear sections and way of operation. I like the way the summary is outlined. Also, it collects data from the past - not so many/but compared to others tools, it does a great job.

Nachteile:

Maybe the fact that not so many user get it from the first time how to add more keywords, after their launch a project. Also, sentiment analysis not so operating in greek language.