Wer nutzt diese Software?

Hausmeister*innen und kommerzielle Reinigungsunternehmen sowie Hausmeister*innen-Unternehmen, die ihre Reinigungskräfte und Kund*innen binden möchten, indem sie die Kommunikation zwischen Manager*innen und Mitarbeiter*innen rationalisieren.

Durchschnittliche Bewertung

41 Bewertungen
  • Gesamt 4.5/5
  • Benutzerfreundlichkeit 4.4/5
  • Kundenservice 4.8/5
  • Funktionen 3.9/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 4.3/5

Produktinformationen

  • Kostenlose Version Ja
  • Gratis Testen Ja
  • Einsatz Cloud, SaaS, Web
    Mobile - iOS Native
    Mobile - Android Native
  • Training Live Online
    Webinare
    Dokumentation
  • Kundenbetreuung Support während der Geschäftszeiten
    Online

Angaben zum Hersteller

  • Swept
  • https://www.sweptworks.com
  • Gegründet 2013

Über Swept

Vertrauenswürdige kommerzielle Hausmeister*innen-Software. Swept ist eine einfache, intelligente Hausmeister*innen-Software, die speziell für die Hausmeister*innen- und die kommerzielle Reinigungsbranche entwickelt wurde. Die nutzer*innenfreundlichen und intuitiven Funktionen der Hausmeister*innen-Software umfassen Zeiterfassung, Planung, Inspektion, Messaging, Problemberichterstattung und mehr. Das Ziel von Swept ist es, Reinigungsunternehmen dabei zu unterstützen, ihre Reinigungskräfte und Kund*innen zu binden, indem die Kommunikation zwischen Manager*innen und Mitarbeiter*innen rationalisiert und ein Wettbewerbsvorteil verschafft wird.

Swept Funktionen

  • Anlagegegenstand-Management
  • Arbeitsauftragsverwaltung
  • Bestandskontrolle
  • Besuchermanagement
  • Für Schulen
  • Geräte-Management
  • Gewerbliche Immobilien
  • Inspektions-Management
  • Kreditplanung
  • Lieferanten-Management
  • Raumverwaltung
  • Störfallmanagement
  • Vorbeugende Wartung
  • Wohnimmobilien
  • Zimmer-Planung
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Arbeitsauftragsverwaltung
  • Gebot-Management
  • Inventarverwaltung
  • Kundenmanagement
  • Lohn- und Gehaltslisten-Management
  • Mitarbeitereinsatzplanung
  • Mobiler Zugriff
  • Qualitätskontrolle
  • Umfragen & Feedback
  • Zeitverfolgung

Die hilfreichsten Reviews für Swept

Software any cleaning/janitorial company can't live without

Bewertet am 9.5.2019
Jason J.
Owner
Hausmeisterservice, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Has been great experience and they have really worked hard at keeping us happy. Like all new companies has had some growing pains but I believe they are going and growing in the right direction.

Vorteile: So many features in one location verses having mutilple software platforms. Overall ease of use, very intuitive for users. Gives us a distinct competitive advantage of our competitors. Swept seems to really care about it's clients!

Nachteile: Like any software has hiccups at times and sometimes can be at slow at resolving issues. Adding new features when current features need work. Not sure how the prioritize new features.

Good Software For Companies Wanting To Scale Up

Bewertet am 13.6.2019
Christy S.
CEO
Hausmeisterservice, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: We give our employees flexibility on when they perform cleaning, so the software lets us see exactly when they show up and how long they stay. It allows us to keep that flexibility but brings greater transparency and accountability where needed. It has increased our communications which has brought our problems way down and made us a more responsive company. It has given us a sales advantage because we can explain these things to potential customers.

Vorteile: It has a clean and simple interface to be easy for a user. I like that it's focused on making life easier for the cleaner -- that is what makes operations smooth. It increases communications on our team which is important for janitorial as remote service providers. They also offer a free customized video for sales purposes that includes my company name and shows how using SWEPT benefits our customers. Their blogs are helpful and informative. They have a positive and modern approach.

Nachteile: Most cleaners aren't good at keeping up with their smart phones. So they don't understand how to keep the GPS enabled or how to get updates. The new supply feature updates are useful but can be difficult to use because it only accepts certain answers.

Communications is key

Bewertet am 15.1.2020
Ron S.
Owner
Hausmeisterservice, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Overall Swept had been a positive experience, and the initial introduction period Swept was very helpful in setting up the entire account.

Vorteile: I enjoy the app because it simplifies managing multiple accounts and utilizing real time information so you can make on the spot proactive suggestions to employees in the field to resolve any issues that may happen in an account.

Nachteile: Understanding certain processes and creating the detailed systems that allow employees that may not know the building they clean at could follow the instructions that will provide them with a complete understanding of the job that needs to be done. This I find to be above my pay scale....
But will continue to learn every day.

Still needs some work

Bewertet am 13.10.2016
Corey B.
Director of Client Services
Verbraucherdienste, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
3/5
Gesamt
2/5
Benutzerfreundlichkeit
1/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
2/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: - Should be able to select multiple alerts, and turn off notifications.
- Should be able to go into a cleaner's profile and add locations, not locations and add cleaners. It takes too much time.
- Location Services are rarely highly accurate. Have the system weed out people who are .01 or .02 miles from the location. Clearly, they are there.
- When manually adding a time card. Alphabetize the cleaners. They are random.
- Cannot delete locations

Vorteile: Gives useful reports for Management.

Nachteile: Still a long way away from polished.

Great Startup

Bewertet am 13.6.2019
Evan K.
General Manager
Hausmeisterservice, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
2/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Swept has allowed us to manage our team with technology. Although I have listed some cons above, I need to mention that they are still growing and adding additional features as they grow. I am an avid supporter of the company and wish them great success as it directly impacts my future growth too.

Vorteile: - Ability to track time and employees with geofencing
- Schedule automation
- Inventory tracking

Nachteile: - Does not include a Work Order generation/tracking function
- Inspection reports are limited in use

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