Resource Central

Resource Central

von Add-On Products

Wer verwendet Resource Central?

Alle Unternehmen, Regierung, Bildung und gemeinnützige Organisationen

Was ist Resource Central?

Komplettes Buchungssystem für Besprechungsräume für Microsoft Outlook, Exchange und Office 365. Resource Central ist eine nutzerfreundliche Lösung, mit der dein Unternehmen die Verwaltung von Besprechungsräumen, Ressourcen und zugehörigen Diensten wie Catering, audiovisueller Ausrüstung und Tischarrangements optimieren kann. Dienstleister werden automatisch über Bestellungen und Änderungen informiert. Das System umfasst die Buchung über mobile Webanwendungen, Besuchermanagement und Unterstützung für Skype for Business und andere Videokonferenzlösungen von Drittanbietern.

Resource Central – Details

Add-On Products

http://www.add-on.com

Gegründet 2000

Resource Central – Preisübersicht

Resource Central bietet keine Gratisversion, aber eine kostenlose Testversion. Weitere Preisinformationen für Resource Central findest du unten.

Kostenlose Version

Nein

Gratis Testen

Ja

Einsatz

Cloud, SaaS, Web

Installiert - Windows

Training

Persönlich

Live Online

Webinare

Dokumentation

Kundenbetreuung

24/7 (Live Vertreter)

Support während der Geschäftszeiten

Online

Resource Central Funktionen

Besuchermanagement Software
Abzeichen-Management
Alarmfunktion / Benachrichtigungen
Ausweis-Scan
Besucher-Nachverfolgung
Dokumentenmanagement
Merkliste
Registrierungs-Management
Self-Check-in
Vorabregistrierung
Anlagegegenstand-Management
Arbeitsauftragsverwaltung
Bestandskontrolle
Besuchermanagement
Für Schulen
Geräte-Management
Gewerbliche Immobilien
Inspektions-Management
Kreditplanung
Lieferanten-Management
Raumverwaltung
Störfallmanagement
Vorbeugende Wartung
Wohnimmobilien
Zimmer-Planung
Alarmfunktion / Benachrichtigungen
Automatisierte Terminplanung
Echtzeit-Planung
Gruppen-Terminplanung
Klassenterminplanung
Kreditplanung
Mehrere Standorte
Mitarbeitereinsatzplanung
Ressourcen-Planung
Terminplanung
Zimmerbuchungsverwaltung

Resource Central – Nutzerbewertungen

Zeigt 5 von 10 Nutzerbewertungen

Gesamt
4.7/5
Benutzerfreundlichkeit
4.5/5
Kundenservice
4.6/5
Funktionen
4.2/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.5/5

Great addition to our department!

Bewertet am 4.5.2018
Verifizierter Rezensent
Administrative Assistant
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: The ability to sync with Exchange, Outlook, and Office sold us! Our department uses various avenues to book rooms and Resource Central has allowed us to come together and see what's truly available in one place. There are tons of excellent features which are customizable but keeping us organized is my favorite!

Nachteile: I have not experienced any concerns or dislikes with Resource Central and have not heard of any complaints.

Applications Systems Analyst

Bewertet am 9.12.2016
Kevin G.
Application Systems Analyst
Anwaltskanzlei, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
3/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: What first attracted us to Resource Central was that they leverage the native Exchange room booking functionality. We had used other products that tried to synchronize with Exchange, but reservations were actually made in SQL. We frequently had reservations "disappear".
The Resource Central Architecture is robust because the reservation is actually held on the Exchange server, like any other Calendar Appointment/Meeting Invitation. This means it is very robust and scalable. It tracks "orders" attached to a reservation in SQL, but the most important thing, that so-and-so has this room at this time on this date is handled by Exchange and is therefore very stable.
We've had little to no trouble with this product. Virtually every time reports a failure to me, I can trace it back to user error of some sort or another. You need some knowledge of exchange to create the underlying objects for the rooms, but their engineers are very helpful and patient.
Customer support is triple A. Cannot praise them enough.

Vorteile: That it leverages native exchange to teack reservations

Nachteile: The Video conferencing solution is clunky

Resource Central Review

Bewertet am 9.1.2017
Wayne S.
President/CEO
Computer-Software, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: We have worked with the folks at Add-on Products for several years and have found their sales and support staff very responsive. The product has a lot of great features and provides our end user customers with great value. Resource Central is tightly integrated with Exchange or Office 365 and MS Outlook. So when you are booking a room or any ancillary service like catering , room setup and etc., Resource Central leverages your organizations Microsoft Exchange infrastructure to book any room or service. In essence, Exchange does all of the heavy lifting when it comes to booking a room or service and you don't need to support and manage a secondary database when booking these resources. From an IT perspective, this makes supporting the software very easy and your end users love it because it is easy to use.

Vorteile: It is tightly integrated with Exchange or Office 365 and MS Outlook.

Review2016

Bewertet am 9.12.2016
James B.
Quelle des Nutzers 
3/5
Gesamt
2/5
Benutzerfreundlichkeit
3/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
3/5
Kundenbetreuung
3/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: It is a good solution for general use. We had too many exceptions and it didn't work for us. Too hard to upgrade.

Antwort des Softwareanbieters

von Add-On Products an 20.12.2016

Dear James,

Thank you for your review ¿ we appreciate it.

We can see that you are using an old version of Resource Central and you do not have a maintenance program with us. We listen to our customers and have an ongoing development of our products and much have happened since this version.

In January 2017 we will release Resource Central 4.0 with a new front- and backend user interface, which also addresses the issues you¿ve mentioned.

You can read more about our planned features for Resource Central below

https://www.add-on-support.com/index.php?/Knowledgebase/Article/View/118/2/product-roadmap-for-resource-central

or you are welcome to contact us for a demo of the new version.

If you have any other concerns or questions please contact us on info@add-on.com

Kind regards,

Add-On Products

Resource Central from Add-on Products

Bewertet am 18.2.2016
Wayne S.
President/CEO
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
Eigenschaften & Funktionalitäten
4/5
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis

Kommentare: Resource Central is a great product which integrates extremely well with Exchange and Outlook and looks like it is naturally part of native Outlook. The Resource Central plug within Outlook provides users with additional functionality to allow them to book additional resources like conference rooms or hot desks or ancillary services like catering, selecting floor plans or AV equipment for a particular resource. The beauty behind the products design, is that this solution layers on top of and offers additional functionality to Exchange and Outlook, but utilizes all the exchanges built in features and can be easily configured to meet any organization business requirements.