Wer nutzt diese Software?

Resolver Software wird von den besten Unternehmenssicherheitsseams der Welt verwendet, um mit Riskiken verbundene Vorfälle, Sicherheitsoperationen, Untersuchungen zu verwalten.

Durchschnittliche Bewertung

13 Bewertungen
  • Gesamt 4.5 / 5
  • Benutzerfreundlichkeit 4.5 / 5
  • Kundenservice 5 / 5
  • Funktionen 4.5 / 5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 4.5 / 5

Produktdetails

  • Kostenlose Version Nein
  • Kostenlose Testversion Nein
  • Einsatz Cloud, SaaS, Web
  • Training Persönlich
    Live Online
    Webinare
    Dokumentation
  • Kundenbetreuung 24/7 (Live Vertreter)
    Support während der Geschäftszeiten
    Online

Angaben zum Hersteller

  • Resolver
  • http://www.resolver.com/
  • Gegründet 2000

Über Resolver

Resolvers Vorfall- und Untersuchungs-Management-Software ermöglicht Forschern, schneller und effektiver zu arbeiten. Sichere Verknüpfung von Informationen hinsichtlich Vorfälle und Fall-Aufzeichnungen. Verwende Link-Analyse, um verschiedene Daten miteinander zu verbinden. Workflow-Regeln halten das Team während dem gesamten Prozess informiert. Mit Resolver wird dein Team mit dem beliebtesten Incident Management-Software-Anbieter in der Branche arbeiten.

Resolver Funktionen

  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Auditplanung
  • Aufgabenmanagement
  • Compliance Management
  • Dashboard
  • Formularverwaltung
  • Mobiler Zugriff
  • Problemmanagement
  • Risikobewertung
  • Verfolgen von Vermögensanlagen
  • Workflow-Management
  • Berichterstattung und Statistik
  • Betreff-Profile
  • Datenmanagement
  • Kontaktmanagement
  • Störfallmanagement
  • Betriebsrisiko-Management
  • Disaster Recovery
  • Einhaltung von Umweltvorschriften
  • IT-Risikomanagement
  • Internes Kontrollmanagement
  • Richtlinien Managemen-
  • Störfallmanagement
  • Wirtschaftsprüfung
  • Audit Trail
  • Aufgabenmanagement
  • Disaster Recovery
  • Korrekturmaßnahmen (CAPA)
  • OSHA-Compliance
  • Sicherheitsmanagement
  • Ticket-Management
  • Ursachen-Diagnose
  • Vorfall-Berichterstattung
  • Audit Trail
  • Beschaffungsmanagement
  • Leistungskennzahlen
  • Self-Service Portal
  • Transaktionshistorie
  • Verkäuferstammdaten-Verwaltung
  • Datensammlung
  • Ermittlungsmanagement
  • Kontrollpunkt-Tracking
  • Kundenmanagement
  • Mehrfache Alarm-Warteschlangen
  • Störfallmanagement
  • Veranstaltungsmanagement
  • Außendienst Berichterstattung
  • Beweismanagement
  • Ermittlungsmanagement
  • Fall-Management
  • Integration der Gerichtsverwaltung
  • Tatort-Management
  • Terminplanung
  • Verbrecher-Datenbank
  • Versenden
  • Verwaltung von inneren Angelegenheiten
  • Vorfall-Mapping
  • Zertifizierung-Management
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Betriebsrisiko-Management
  • Compliance Management
  • Geschäftsprozess-Steuerung
  • IT-Risikomanagement
  • Internes Kontrollmanagement
  • Korrekturmaßnahmen (CAPA)
  • Management by Exception
  • Mobiler Zugriff
  • Prädiktive Analytik
  • Reaktions-Management
  • Rechtliches Risikomanagement
  • Reputationsrisikomanagement
  • Risikobewertung
  • Wirtschaftsprüfung
  • Betriebsrisiko-Management
  • Compliance Management
  • Dashboard
  • Disaster Recovery
  • IT-Risikomanagement
  • Lieferanten-Management
  • Risikobewertung
  • Sicherheitsmanagement
  • Störfallmanagement
  • Wirtschaftsprüfung-Management
Der Softwareanbieter hat diese Information nicht vervollständigt.

Die hilfreichsten Reviews für Resolver

A fully customizable product with a dedicated staff

Bewertet am 29.11.2018
Ian W.
Chief Compliance Officer
Bankwesen, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: The developers kept us on track, within budget, they were very knowledgeable and to the extent possible were able to build custmizations to suit our unique needs. The customer support is very helpful and will return requests in a timely manner.

Vorteile: The software is very customizable and the developers and support team are very knowlegable about how the product can be configured for your organizations direct needs. In instances where they were uncertain of the systems capeabilities, they took it back to their team and came out with a solution, or have it on the list of future enhancements. Best of all, they not only took our suggestions to customize our product, but rather took those suggestions and customized the base product which gets rolled out in an update to all users. The product is very user friendly, and as part of the development/implementation team in our organization, the required level of training for our staff was minimal on how to use the system. There are an endless reporting capabilities. Additionally, they empower our admin team with the abilility to cusomize the system and a support system is in place to assist the modification.

Nachteile: There are a few features that are lacking, including a calendar/scheduling for task management of reminders to ensure requirements are not overlooked. Additionally, there are the odd anomolies/minor limitations, i.e, some formula/rules that can not be built into the system, inability to add certain fields on views, which have been reported to Resolver and expect to be rectified.

GRC Cloud

Bewertet am 28.11.2018
Daniel K.
SVP & Chief Audit Officer
Immobilien, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: GRC Cloud allows us to complete more audits and accomplish our audit plan. We can also monitor how every audit transitions through the workflow to identify bottlenecks in our process.

Vorteile: GRC Cloud greatly increases the efficiency of our audit department. It handles everything you need for an audit function, including risk assessments, electronic workpapers, audit report generation, review and approval workflows, etc.

Nachteile: We have a large library of auditable entities, which limits our ability to run some reports at the company level and results in occasional latency.

Monumental

Bewertet am 1.5.2018
Brian I.
SVP & Director of Corporate Security
Bankwesen, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: This software allowed us to meet several key regulatory related challenges while still allowing us to document and capture the data and metrics that was important to us. On a monthly basis, we take in more than 1,200 incidents. The Perspective product is the vital backbone to our investigations unit. Its parent company has changed and longtime users may perhaps be unaware of the company's future relative to the product.

Vorteile: The software was very easy to customize; all the while allowing us to obtain the metrics and data fields that we wanted.

The Corporate Security software has been an invaluable tool for our department

Bewertet am 1.5.2018
Paul B.
Corporate Security Advisor
Versorgungsunternehmen, 5.001-10.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
4 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Excellent tool for documenting incidents; and subsequent report generation.

Vorteile: The analytics and reports allow quick and easy generation of charts and graphs to demonstrate to our user groups and senior management where the company is at most risk.

Nachteile: Some of the key information is not easily searchable, which means for long waiting periods. Moving files into the program is limiting.

I have used Perspective for several years and the software has made my job much easier!

Bewertet am 1.5.2018
Keith P.
Department of Public Safety Coordinator
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis

Vorteile: I like the ability to have multiple users work on the same file at the same time. The ease of creating reports frees up my time to do other tasks.

Nachteile: Upgrading from version to version is quite disruptive to our operations and we have typically found a fatal error the past few times we have upgraded.

Lies weitere Bewertungen