Was ist Workiz?
Workiz hilft Tausenden von Außendienstmitarbeitern, profitablere Abläufe zu gestalten. Schlosser, Elektriker, Handwerker, Installateure und mehr nutzen Workiz, um schneller bezahlt zu werden, mehr Aufträge zu gewinnen und mehr Fünf-Sterne-Bewertungen zu erhalten. Verfolge sämtliche Aspekte deines Unternehmens von der Terminplanung bis zur Rechnungsstellung in Echtzeit, erhalte Zahlungen, eliminiere Diebstahl durch Mitarbeiter, steigere deine Werbewirksamkeit und erstelle Berichte, ob auf dem Desktop, dem Tablet oder dem Handy. Das Team hilft dir bei der Einrichtung und liefert innerhalb von wenigen Tagen Ergebnisse.
Wer verwendet Workiz?
Workiz eignet sich hervorragend für Unternehmen jeder Größe mit Mitarbeitern im Außendienst, darunter: Schlosser, Teppichreiniger, Handwerker, Reparatur von Garagentortüren, Müllentfernung, Elektriker, Klempner und mehr.
Workiz – Details
Workiz
2015 gegründet
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Workiz – Details
Workiz
2015 gegründet
Workiz – Videos und Bilder
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Startpreis
Kostenlose Version
Gratis Testen
Workiz – Bereitstellung und Support
Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat
Einsatz
- Cloud, SaaS, webbasiert
- Android (mobil)
- iPhone (mobil)
Training
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
Funktionen von Workiz
Bauplanungssoftware
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Vorlagen
- Aufgaben-Fortschrittsverfolgung
- Aufgabenmanagement
- Aufgabenplanung
- Auftragskostenrechnung
- Auftragsänderungsmanagement
- Berichterstattung und Statistik
- Bestell-Management
- Daten-Import / -Export
- Dokumentenmanagement
- Drittanbieter-Integration
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Fortschrittsverfolgung
- Für die AEC-Branche
- Gantt-/Zeitstrahlansicht
- Gebot-Management
- Integration in die Buchhaltung
- Job-Planung
- Kalenderverwaltung
- Kontakt-Datenbank
- Kostenschätzung
- Lieferanten-Management
- Mehrere Projekte
- Mitarbeiter-Kalender
- Prognosen
- Projekt-Nachverfolgung
- Projektmanagement
- Projektplanung
- Projektplanung
- Projektschätzungen
- Projektvorlagen
- Projektzeiterfassung
- Ressourcenmanagement
- Statusverfolgung
- Subunternehmen-Management
- Timesheet Management
- Umschuldung
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Workflow-Management
- Zeit & Kosten Verfolgung
CRM Software für Kleinunternehmen
- Angebote / Schätzungen
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Dokumentenspeicher
- E-Mail-Management
- Gebietsmanagement
- Kalender-/Erinnerungssystem
- Kontaktmanagement
- Lead-Qualifizierung
- Leadmanagement
- Live-Chat
- Marketing-Automatisierung
- Prognose
- Sales-Pipeline-Management
- Segmentierung
- Social-Media-Integration
- Verfolgung von Interaktionen
- Visitenkarten-/Ausweis-Scanning
Siehe die vollständige CRM Software für Kleinunternehmen Liste
Elektriker Software
- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Angebote / Schätzungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Arbeitsauftragsverwaltung
- Aufgabenplanung
- Automatische Sicherung
- Berichterstattung und Statistik
- Compliance Management
- Daten-Import / -Export
- Dokumentenspeicher
- Drag-and-Drop
- Drittanbieter-Integration
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Elektronische Unterschrift
- Elektronische Zahlungen
- Für gewerbl. & industr. Elektroinstallateure
- GPS
- Integration in QuickBooks
- Integration in die Buchhaltung
- Inventarverwaltung
- Job-Management
- Job-Nachverfolgung
- Job-Planung
- Kalenderverwaltung
- Kontakt-Datenbank
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Kundenmanagement
- Kundenspezifisches Branding
- Mobile Unterschriftenerfassung
- Mobiler Zugriff
- Rechnungsmanagement
- Schätzung
- Standortverfolgung
- Terminplanung
- Versandmanagement
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Wartungsplanung
- Zeit & Kosten Verfolgung
- Zeitverfolgung
Equipment Maintenance Software
- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anlagegegenstand-Management
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Arbeitsauftragsverwaltung
- Asset Lifecycle Management
- Audit Trail
- Aufgabenplanung
- Automatisierte Terminplanung
- Barcode / Tickets scannen
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Bestandskontrolle
- Bestandsverfolgung
- Bestell-Management
- Compliance Management
- Daten-Import / -Export
- Dokumentenmanagement
- Dokumentenspeicher
- Drittanbieter-Integration
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Erinnerungen
- Für mechanische Ausrüstung
- GPS
- Garantie-Nachverfolgung
- Geräteinstandhaltung
- Gerätenachverfolgung
- Historische Berichte
- Inspektions-Management
- Inventarverwaltung
- Job-Management
- Kalenderverwaltung
- Kundendatenbank
- Mehrere Standorte
- Rechnungsmanagement
- Statusverfolgung
- Versandmanagement
- Vorbeugende Wartung
- Wartungsplanung
- Wirtschaftsprüfung-Management
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überwachung
Field Service Management Software
- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Angebote / Schätzungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Arbeitsauftragsverwaltung
- Aufgabenplanung
- Berichterstattung und Statistik
- Bestandsverfolgung
- CRM
- Dateispeicherung
- Dokumentenspeicher
- Drag-and-Drop
- Drittanbieter-Integration
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Elektronische Unterschrift
- Erinnerungen
- GPS
- Historische Berichte
- Integration in die Buchhaltung
- Inventarverwaltung
- Job-Management
- Job-Nachverfolgung
- Job-Planung
- Kalenderverwaltung
- Kontakt-Datenbank
- Kundendatenbank
- Kundendienst-Historie
- Kundenhistorie
- Mobiler Zugriff
- Online-Zeiterfassung
- Rechnungsmanagement
- Routing
- Schätzung
- Standortverfolgung
- Statusverfolgung
- Terminplanung
- Versandmanagement
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Wartungsplanung
- Workflow-Management
- Zahlungseinzug im Außendienst
Siehe die vollständige Field Service Management Software Liste
Handwerkersoftware
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Angebote / Schätzungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Arbeitsauftragsverwaltung
- Arbeitshistorie
- Automatische Sicherung
- Berichterstattung und Statistik
- Bestell-Management
- Drag-and-Drop
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail-Management
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Daten
- Elektronische Unterschrift
- Elektronische Zahlungen
- Erinnerungen
- Integration in QuickBooks
- Integration in die Buchhaltung
- Inventarverwaltung
- Job-Management
- Job-Nachverfolgung
- Job-Planung
- Kalender-Synchronisierung
- Kalenderverwaltung
- Kontakt-Datenbank
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Kundenmanagement
- Kundenportal
- Kundenspezifisches Branding
- Mehrere Standorte
- Mitarbeitermanagement
- Mobile Benachrichtigungen
- Mobile Unterschriftenerfassung
- Mobile Zahlungen
- Mobiler Zugriff
- Rechnungsmanagement
- SMS-Nachrichtenversand
- Schätzung
- Timesheet Management
- Versandmanagement
- Zahlungsabwicklung
- Zeit & Kosten Verfolgung
- Zeitverfolgung
Hausmeister Software
- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Angebote / Schätzungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Arbeitsauftragsverwaltung
- Audit Trail
- Aufgabenplanung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Bestandsverfolgung
- Daten-Import / -Export
- Drittanbieter-Integration
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Echtzeitüberwachung
- Elektronische Unterschrift
- Erinnerungen
- Für Hausmeisterdienste
- Gebot-Management
- Integration in QuickBooks
- Integration in die Buchhaltung
- Inventarverwaltung
- Job-Management
- Job-Nachverfolgung
- Job-Planung
- Kalenderverwaltung
- Kontakt-Datenbank
- Kundendatenbank
- Kundenmanagement
- Lohn- und Gehaltslisten-Management
- Mehrere Standorte
- Mitarbeitereinsatzplanung
- Mitarbeitermanagement
- Mobile Benachrichtigungen
- Mobiler Zugriff
- Qualitätsmanagement
- Rechnungsmanagement
- SMS-Nachrichtenversand
- Schätzung
- Textnachrichtenversand
- Umfragen & Feedback
- Verfolgung von Interaktionen
- Workflow-Management
- Zeit & Kosten Verfolgung
- Zeitverfolgung
IVR Software (Interactive Voice Response)
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anrufaufzeichnung
- Anrufer-ID
- Anrufprotokoll
- Anruftext-Aufzeichnung
- Anrufverfolgung
- Anrufverteilung
- Anrufüberwachung
- Automatische Anrufverteilung
- Automatisches Telefonwahlgerät
- Befragungs-/Umfragemanagement
- Berichterstattung und Statistik
- Berichterstattung über Anrufe
- CRM
- Call-Center-Management
- Chat / Messaging
- Computer Telephony Integration
- Drittanbieter-Integration
- Echtzeit-Analytik
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Echtzeitüberwachung
- IVR / Spracherkennung
- Kampagnenmanagement
- Kontakt-Datenbank
- Kontaktmanagement
- Kundenhistorie
- Live-Chat
- Management der Anruflisten
- Mehrfache Skripts
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Management
- Prädiktive Wähler
- Rückruf-Terminplanung
- SMS-Nachrichtenversand
- Stimmenanpassung
- Telefon-Tasteneingabe
- Text in Sprache (verwandeln)
- Umfragen & Feedback
- Umleitung der Anrufe
- Verfolgung von Interaktionen
- Voice-Mail
- Warteschlangenmanagement
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Überwachung
Siehe die vollständige IVR Software (Interactive Voice Response) Liste
Rechnungsprogramme und Faktura-Software
- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Abrechnungsportal
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Angebote / Schätzungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Rechnungen
- Anpassbare Vorlagen
- Berichterstattung und Statistik
- Bestell-Management
- Buchhaltung
- Dokumentenmanagement
- Dokumentenspeicher
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail-Management
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Einkauf & Empfang
- Elektronische Zahlungen
- Erinnerungen
- Finanzmanagement
- Integration in die Buchhaltung
- Kontakt-Datenbank
- Kontingenz-Abrechnung
- Kostenverfolgung
- Kreditkartenbearbeitung
- Kundenportal
- Kundenspezifisches Branding
- Mahnwesen-Management
- Mehrere Währungen
- Mobile Zahlungen
- Online-Abrechnung
- Online-Zahlungen
- Prognosen
- Projekt-Abrechnung
- Rechnungserstellung
- Rechnungshistorie
- Rechnungsmanagement
- Rechnungsverarbeitung
- Schätzung
- Steuerrechner
- Stündliche Fakturierung
- Timesheet Management
- Umsatzsteuer-Management
- Wiederkehrende- / Abonnement-Abrechnung
- Workflow-Management
- Zahlungsabwicklung
- Zeit & Kosten Verfolgung
Siehe die vollständige Rechnungsprogramme und Faktura-Software Liste
SHK Software (Sanitär, Heizung, Klima & Lüftung)
- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Angebote / Schätzungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Arbeitsauftragsverwaltung
- Aufgabenplanung
- Berichterstattung und Statistik
- Bestandskontrolle
- Bestandsverfolgung
- Daten-Import / -Export
- Dokumentenspeicher
- Drag-and-Drop
- Drittanbieter-Integration
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Elektronische Unterschrift
- Elektronische Zahlungen
- Erinnerungen
- Für HLK-Unternehmen
- Historische Berichte
- Integration in QuickBooks
- Integration in die Buchhaltung
- Inventarverwaltung
- Job-Management
- Job-Nachverfolgung
- Job-Planung
- Kalenderverwaltung
- Kontakt-Datenbank
- Kundendatenbank
- Kundendienst-Historie
- Kundenhistorie
- Kundenportal
- Mobile Unterschriftenerfassung
- Mobiler Zugriff
- Rechnungsmanagement
- Routing
- Schätzung
- Standortverfolgung
- Techniker-Management
- Terminplanung
- Timesheet Management
- Versandmanagement
- Wartungsplanung
- Workflow-Management
- Zeit & Kosten Verfolgung
Siehe die vollständige SHK Software (Sanitär, Heizung, Klima & Lüftung) Liste
Sanitär Software
- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Angebote / Schätzungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Arbeitsauftragsverwaltung
- Aufgabenplanung
- Automatisierte Terminplanung
- Berichterstattung und Statistik
- Bestandsverfolgung
- Daten-Import / -Export
- Drag-and-Drop
- Drittanbieter-Integration
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Elektronische Unterschrift
- Elektronische Zahlungen
- Gerätenachverfolgung
- Historische Berichte
- Integration in QuickBooks
- Integration in die Buchhaltung
- Inventarverwaltung
- Job-Management
- Job-Nachverfolgung
- Job-Planung
- Kalenderverwaltung
- Kontakt-Datenbank
- Kundendatenbank
- Kundendienst-Historie
- Kundenhistorie
- Kundenspezifisches Branding
- Mobile App
- Mobile Unterschriftenerfassung
- Rechnungsmanagement
- Routing
- Schätzung
- Standortverfolgung
- Techniker-Management
- Terminplanung
- Timesheet Management
- Versandmanagement
- Wartungsplanung
- Zahlungsabwicklung
Schlosserei Software
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Arbeitsauftragsverwaltung
- CRM
- Für Schlosser
- GPS
- Inventarverwaltung
- Mobiler Zugriff
- Terminplanung
- Versandmanagement
- Zahlungsabwicklung
Software für Garagentore
- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Angebote / Schätzungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Arbeitsauftragsverwaltung
- Aufgabenplanung
- Auftragskostenrechnung
- Automatische Sicherung
- Berichterstattung und Statistik
- Dokumentenspeicher
- Drag-and-Drop
- Drittanbieter-Integration
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Elektronische Unterschrift
- Elektronische Zahlungen
- Erinnerungen
- GPS
- Garantie-Nachverfolgung
- Gerätenachverfolgung
- Integration in QuickBooks
- Integration in die Buchhaltung
- Inventarverwaltung
- Job-Management
- Job-Nachverfolgung
- Job-Planung
- Kalenderverwaltung
- Kontakt-Datenbank
- Kreditkartenbearbeitung
- Kreditkartenmanagement
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Kundenmanagement
- Kundenportal
- Mehrere Standorte
- Mitarbeitermanagement
- Mobile Benachrichtigungen
- Mobile Unterschriftenerfassung
- Rechnungsmanagement
- SMS-Nachrichtenversand
- Schätzung
- Terminplanung
- Verfolgung von Interaktionen
- Versandmanagement
- Vertrags-/Lizenz-Management
Software für Teppichreiniger
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Angebote / Schätzungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Arbeitsauftragsverwaltung
- Automatische Sicherung
- Berichterstattung und Statistik
- Daten-Import / -Export
- Drag-and-Drop
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail-Management
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Elektronische Unterschrift
- Elektronische Zahlungen
- Erinnerungen
- Gerätenachverfolgung
- Integration in QuickBooks
- Integration in die Buchhaltung
- Inventarverwaltung
- Job-Management
- Job-Nachverfolgung
- Job-Planung
- Kalender-Synchronisierung
- Kalenderverwaltung
- Kontakt-Datenbank
- Kreditkartenbearbeitung
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Kundenmanagement
- Kundenportal
- Mehrere Standorte
- Mitarbeitermanagement
- Mobiler Zugriff
- Online-Buchung
- Rechnungsmanagement
- SMS-Nachrichtenversand
- Schätzung
- Statusverfolgung
- Terminplanung
- Timesheet Management
- Verfolgung von Interaktionen
- Versandmanagement
- Workflow-Management
Software für die Disposition von Wartungspersonal
- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Angebote / Schätzungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Arbeitsauftragsverwaltung
- Aufgabenplanung
- Automatisierte Terminplanung
- Berichterstattung und Statistik
- Bestandskontrolle
- Bestandsverfolgung
- Drag-and-Drop
- Drittanbieter-Integration
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Daten
- Elektronische Unterschrift
- Elektronische Zahlungen
- Erinnerungen
- GPS
- Geografische Karten
- Historische Berichte
- Integration in QuickBooks
- Integration in die Buchhaltung
- Inventarverwaltung
- Job-Management
- Job-Nachverfolgung
- Job-Planung
- Kalenderverwaltung
- Kontakt-Datenbank
- Kundendatenbank
- Kundendienst-Historie
- Kundenhistorie
- Kundenportal
- Mobiler Zugriff
- Rechnungsmanagement
- Routing
- Schätzung
- Self-Service Portal
- Standortverfolgung
- Statusverfolgung
- Techniker-Management
- Terminplanung
- Versandmanagement
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Wartungsplanung
Siehe die vollständige Software für die Disposition von Wartungspersonal Liste
Terminplaner Software
- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Automatisierte Terminplanung
- Berichterstattung und Statistik
- Bestätigung / Erinnerungen
- Daten-Import / -Export
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail Erinnerungen
- E-Mail Marketing
- E-Mail-Management
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Berichterstattung
- Elektronische Zahlungen
- Erinnerungen
- Eventplanung
- Gruppen-Terminplanung
- Kalender-Synchronisierung
- Kalenderverwaltung
- Klassenterminplanung
- Kontakt-Datenbank
- Kreditkartenbearbeitung
- Kundendatenbank
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Kundenmanagement
- Kundenportal
- Kundenspezifisches Branding
- Mehrere Standorte
- Mitarbeitermanagement
- Mobiler Zugriff
- Online-Buchung
- Online-Zahlungen
- Reservierungs-Management
- SMS-Nachrichtenversand
- Social-Media-Integration
- Terminplanung
- Terminverwaltung
- Veranstaltungskalender
- Verfügbarkeit-Management
- Verfügbarkeitsanzeige
- Webseitenintegration
- Wiederkehrende Termine
- Zimmerbuchung
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
Alternativen für Workiz
Mehr Alternativen zu Workiz
Erfahrungen mit Workiz
Alle 174 Nutzerbewertungen lesen
Oleg C.
Excellent development team.
Kommentare: We can provide you over the phone more details of our experience from our technicians.
Vorteile:
Interface, excellent for appliance repair industry. "Custom fields" option is great. "Product and service" is very good.
Nachteile:
Missing user guide. I wish to get more changes in CRM soft for our needs.
Antwort von Workiz
vor 8 Monaten
We do have an amazing dev team! We just launched a new academy, highly recommended for new employees and clients. Check it out here: https://www.workiz.com/academy/
Octavia P.
Our Moving business is running more efficiently than ever!
Kommentare: Workiz has been a great asset to our business with ease of use between the office and the techs, scheduling & mapping the job, contacting customers using the Workiz phone and invoicing/billing. This software has reduced the amount of multiple software & apps to 1, nothing is more efficient than that!!!
Vorteile:
Integration of the software with our business was extremely easy! This software has helped our moving business streamline information to our techs with ease and efficiency; it dramatically reduced misinformation, errors & helps to get last minute changes our quickly.
Nachteile:
Customization of our documents is not as efficient, it would help to have our already established documents translated using PDF's instead of having to re-create the documents needed. There is some issues when viewing job reports in the filter results - when you have selected the dates, then select a job within those dates and want to review other jobs in the same selected dates you must re-select the dates, there is no option to keep that same selection of dates. This can be time consuming when verifying jobs for payroll, techs & hours.
Antwort von Workiz
vor 6 Monaten
Thanks Octavia. We love working with moving companies like yours and are excited by your great review. We've updated the product team with your feedback. Thanks!
Ariel Z.
In Betracht gezogene Alternativen:
Great Value and Features
Kommentare: Overall I am very glad I went with this software. I went from manual Excel sheets to Workiz and it has helped me organize the business and kept us automated.
Vorteile:
It keeps a database of all of our customers. We can easily find them and check all of the files associated. I also like that we can set up appointments and schedule reminders very easily. Documents are easy to create and manage.
Nachteile:
Every once in awhile there can be a weird problem, but it is easily fixed within that day. The support is pretty responsive.
Philip P.
In Betracht gezogene Alternativen:
Mediocre at best
Kommentare: I would say overall would never come back to utilize the service. I've utilized plenty of different softwares and this used to be great when it was SendAjob but since the transition to Workiz. You guys fall short and don't meet our needs. Maybe a one man show and or someone who doesn't need detailed, efficient workflow.
Vorteile:
It seemed like a great software that would be able to customized to our needs. They used to be "SendAJob." When they were the service was great and flowed well.
Nachteile:
The cons can go on and on. Very hard to distinguish the schedule. if you need a client with multiple properties and sub addresses this is the worst software I have ever encountered for such client management. The card processing wasn't efficient. the technical team when needed would only answer very generic and not try to create solutions.
Antwort von Workiz
vor 8 Monaten
Sorry to hear you didn't like it Philip. We're always listening to our clients and we want to thank you for submitting this review. We're making Workiz even more robust this year. We've just launched an update to our CC payments and we're soon launching more automations for owners of larger businesses as yourselves. Check out another software and share with us your experience. No software is perfect but we're sure we can beat our competition... Would love it if you gave us another shot soon :-)
Bryn P.
3 years with Workiz and then this….
Kommentare:
My overall experience with Workiz. Three years of use and it took me three years to write a review that they deserved a long long time ago. It’s nice to know that three years down the road I still have nothing but nice things to say about Workiz and the great people that work at Workiz.
It was a recent interaction with Workiz that was just over the top amazing when I thought I had already been amazed by them. I wish I knew the person I spoke with name but I don’t but they deserve s as huge shout out and Thank you from FUN FIX USA
Vorteile:
We have been using Workiz for three years of our business after trying all the other ones for a brief time. We’re keys at the time had everything we needed plus they had more and when I say more it was a huge thing for us and that was the ability to have our phone ran through them. So they have a whole phone system that you can customize with different phone numbers and different answering options like virtual receptionist etc. and then when the client calls or the customer calls it will either pull up an existing customer that’s been input with that phone number or any other relevant information that it has. It didn’t make scheduling real easy when you just add a new job for the number that just called you. I don’t think I have found another company that offered the phone with the software and in addition the software really really exceeds all of our needs and I’m sure we’re not even using a third of its capabilities. And then the customer support. In three years I can only say I’ve probably had to talk to them 5 to 7 times total. Normally, it’s not even a call, I just go to the chat bot thing on their website and then someone is always right there in general they will pick up the phone and call me right away to assist in anyway that they can. It is weird because I don’t know how big Workiz as a company is but it feels like I may be one of 10 customers and they might have four or five employees. It feels very small almost like a family. I Would highly recommend EVERYONE!
Nachteile:
The one thing I like least about the software which is actually a huge factor and has really kind of been left weighing our options but they offer customer self scheduling where you can put a link in your website to allow the customer to contact you and schedule service which is great but you can’t charge the customer from there. So each customer I then have toReach out to so that I can charge them so it’s kind of double stepping in makes more work and I’m hoping they change it because every other company out there I’m finding does offer that ability. If a customer wants a service call is $128 and they want to schedule it online and pay for it because they won’t be there at the time of service well then it doesn’t allow them to do that. They can tell us they want it but then we have to turn around and call them back and it makes a one step conversation now a multiple step conversation. Come on Workiz
