ISL Light

ISL ein wirklich tolles Tool zur Unterstützung der Mitarbeiter.

Kommentare: Es ist sehr angenehm die Benutzer über ISL zu unterstützen. Auch mehrere Bildschirme werden klasse dargestellt. Das Übertragen von Dateien ist gut gelöst und funktioniert bestens.

Vorteile:

Die Verbindungsqualität ist auch über das Mobilfunknetz prima. Das die EDV dem Benutzer den Code durchgibt und nicht umgekehrt.

Nachteile:

Das bei einigen Anwendungen der Bildschirm schwarz bleibt. Beispiel KeePass (Windows) und Ondrive (Android)

ISL Light

Vorteile:

Einfache Bedienung, sehr benutzerfreundlich, bei Kunden gut akzeptiert

Nachteile:

Ich kann nichts negatives über ISL Light sagen

Relativ unbekannte aber meiner Meinung nach stabilste Fernwartungssoftware

Vorteile:

Die Tatsache, dass die Software On Premise installiert werden kann und daher extrem hohe Datensicherheit und Stabilität bietet. Die Software muss zu diesem Zweck nicht gemietet werden, ein Update kann je nach wirtschaftlicher Situation und Nutzen gekauft werden. Das ist in meinen Augen wesentlich flexibler als permanent zu zahlende monatliche Beträge.Zudem ist die Software extrem Downgradekompatibel. Wir setzen sie so weit ich weiß seit über 10 Jahren ein und Kunden, die eine derart alte Version haben können immer noch mit unserem Server verbinden.Teamviewer hingegen verweigert die Verbindung scheinbar wenn zwei Versionen mehr als einen Monat auseinander liegen.

Nachteile:

Die Zusammenarbeitsfunktionen in der Software könnten verbessert werden. Es gibt zwar eine Kollaborationsversion, der fehlen aber meiner Meinung nach wichtige Funktionen, wie die Administration der Verbindungen anderer Mitarbeiter, die direkte Weitergabe einer Fernwartung innerhalb der Software statt über einen Download.

ISL Light eine leicht zu bedienende Fernwartungssoftware für alle Anwendungsfälle

Kommentare: Bei der Lösung von administrativen Windows Problemen ist ISL Light ein zuverlässiger Begleiter im täglichen Berufsalltag.

Vorteile:

Mir erleichtert es den täglichen Arbeitsablauf extrem. Einfach dem Gegenüber den entsprechenden Fernwartungscode angeben und schon kann die Problemlösung beginnen. Auch von Kundenseite gab es bisher wenig Grund zur Unzufriedenheit.

Nachteile:

in der zweijährigen Nutzung kam es 1-2 Mal zu Verbindungsproblemen, die nicht auf die Netzverbindung zurückzuführen waren, aber auch nicht reproduziert werden konnten.Alles in allem handelt es sich aber um eine extrem stabile Software.

ISL dein Freund

Kommentare: Sehr einfache Bedienung. Der Nutzer kann gut geführt werden und als Admin hat man sofort eine Antwort.

Vorteile:

Der einfache Start der Anwendung, die Adminfunktionen und das Übertragen von Dateien funktioniert einfach und jederzeit.

Nachteile:

Aktuell keine Nachteile bzw. Probleme vorhanden.

Gutes Fernwartungstool

Vorteile:

Strukturierte Oberfläche, stabile Verbindung, einfach Administration.

Nachteile:

Meiner Meinung nach sollte es für den Normalpreis schon möglich sein 2 Sitzungen aufzumachen.

ISL Light das Fernwartungstool

Kommentare: Gefällt mir gut, ein sehr ordentliches und wertvolles Tool im Alltag.

Vorteile:

Die umfassenden Funktionen gefallen mir sehr gut, die Verwendung von Windows zu Windows ist optimal.

Nachteile:

Leider hängt sich das Tool machmal auf und die Adminstrator-Funktion bei einem MacBook ist nicht si schön.

Fernwartung für Kunden

Kommentare: Wir verwenden ISL Light seit ca. 25 Jahren und die Software kann und tut genau das, was wir brauchen.

Vorteile:

Sicherheit,Schnelligkeit und Verfügbarkeit

Nachteile:

Das Produkt ist für uns sehr einfach zu handhaben. Wir verwenden meist nur wenige Features (Fernwartung, Dateitransfer) und wir - und auch unsere Kunden - sind mit der Anwendung sehr zufrieden.

Super product

Kommentare: Einfach und Stabil

Vorteile:

Fernzugriff einfach und sicher. Ich benutze es seit mehreren Jahren und bin grundsätzlich zufrieden.

Nachteile:

Der Preis ist etwas hoch.Ansonsten gibt es bei meiner jetzigen Nutzung keine Probleme.

Tägliches Hilfsmittel für die Betreuung unserer MA

Kommentare: Super, ich möchte diese Anwendung nicht missen.

Vorteile:

Das einfache und schnelle Verbinden mit einem Desktop Computer einer Mitarbeiterin. Das Verbinden auf meinen PC im Home Office, ohne dass jemand vor Ort am PC sein muss.

Nachteile:

Dass die User das Icon auf dem Desktop suchen müssen, weil sie es nicht kennen. Samsung Knox hat eine neue Funktion, mit der ich direkt das öffnen der Verbindungsanfrage auf der Anwenderseite provozieren kann, ohne dass sie es suchen muss. Danach muss nur noch der Code von der MA eingegeben werden, das würde die Anwendung von ISL deutlich einfacher und schneller machen.

ISLonline - stabil und zuverlässig, aber nicht ganz so komfortabel wie der/die Branchenleader

Kommentare: - unglaublich stabiler ISLAlwaysOn-Client
- gut funktionierendes RDP-Tunneling
- schlechtes Handling von unterschiedlichen Monitorauflösungen & Multi-Monitor-Systemen
- solides Features Set, welches aber nicht ganz mit den Leadern in der Branche mithalten kann
- Preis-Leistung ist i.O., aber nicht herausragend

Vorteile:

[1] Die Robustheit des ISLAlwaysOn-Clients ist sensationell. In ca. 10 Jahren Einsatz auf ca. 120+ Geräten ist der Client bisher nur ein einziges(!!!) Mal auf einem einzigen Client abgestürzt und läuft ansonsten EXTREM stabil. [2] Wir verwenden häufig das RDP-Tunneling durch die ISL-Verbindung. Das funktioniert sehr gut und zuverlässig. [3] Wir schätzen, dass ISL sich auf ein bestimmtes Features Set beschränkt und nicht versucht, noch Tausend andere Dinge in die Software zu quetschen (wie z.B. Antivirus o.ä.) wie gewisse Konkurrenten.

Nachteile:

Die Übertragung von Tastenkombinationen funktioniert nur eingschränkt. Der Umgang mit unterschiedlichen Monitorauflösungen und Multi-Monitor-Systemen ist nicht zufriedenstellen. Generell: Viele Dinge funktionieren zwar, sind aber umständlicher und weniger mächtig als bei gewissen Konkurrenten (z.B. TeamViewer). Ein Beispiel: Die Gliederung/Zuweisung/Sortierung von gespeicherten ISLAlwaysOn-Verbindungen in Gruppen ist weder übersichtlich noch besonders praktisch.

seit Jahren glücklicher ISL ConferenceProxy Nutzer

Kommentare: Für uns seit Jahren die beste, und einfachste Lösung für AlwaysOn und Fernzugriff.

Vorteile:

der absolute Vorteil ist, dass man die Lösungen dank ICP als On-Promise betreiben kann, und somit die Zufriffswege absolut klar sind, was auch dem Datenschutz zugute kommt.

Nachteile:

der Zugriff auf mobile Plattformen, primär iOS ist kaum sinnvol lnutzbar, hier wäre eine Steuerbarkeit der Oberfläche toll. Ansonsten ist es einfahc ein tolles, ausgereiftes Produkt.

alles bestens

Kommentare: sehr solides Fernwartungstool

Vorteile:

der einfache Fernzugriff von PC zu PC .

Nachteile:

bisher sind mir keine Nachteile aufgefallen

Gutes Tool für die Fernwartung

Vorteile:

Gut zu bedienen. Gute Integration in eigene Webseite.

Nachteile:

Auflösung oft klein. Fernwartung auf Mac für Endanwender sehr kompliziert. Daurch nicht immer optimaler Support möglich

Sehr zufrieden

Kommentare: Sehr zufrieden, schneller Support und Stabiles Produkt. Keine Probleme über die lange Zeit.

Vorteile:

Lokale Installation auf eigenen Server und somit alle Logfiles jederzeit zwecks Regulatorischer Prüfung im Zugriff.

Nachteile:

Ein Nachteil der Software konnte bis jetzt nicht festgestellt werden.

Hoch verfügbar

Vorteile:

Fernwartung ohne wenn und aber... Kann alles und tut es zuverlässig...

Nachteile:

Einstellung der Auflössung bei virtuellen Windows Server kann nicht erhöht werden.

Mein Werkzeug für jeden Tag

Vorteile:

Fernwartung, unbeaufsichtigter Zugriff, Online Zustand der Clients, Datenübertragung

Nachteile:

bessere Smartphone Integration, in der Computeranzeige eine Laufzeit des Betriebssystems seit dem letzten Neustart

Gutes Produkt mit kleinen Verbesserungsmöglichkeiten

Kommentare: Wir nutzen ISL Light für die Fernwartung unserer Kundenanlagen. Das funktioniert auch sehr zuverlässig. Unsere Techniker haben allerdings oft Start Schwierigkeiten, weil die Software nicht ganz selbsterklärend ist.

Vorteile:

Der Preis, die Zuverlässigkeit und die Möglichkeit Android Geräte steuern zu können.

Nachteile:

Design und Zuweisung von Computern an Benutzer. Außerdem oft Probleme beim steuern von Android Geräten.

UL ISL Light

Vorteile:

Fernzugriff und Remotesuppport, concurrent Admin Model

Nachteile:

Es gibt aktuell nichts zu beanstanden. Das Management der SSL Zertifikaten könnte etwas intuitiver sein.

Top Program !

Kommentare: Ich löse hauptsächlich Fragen und Probleme auf die Business Software Winbiz. ISL Light ist in dieser Software bereits integriert und somit ist es sehr einfach sich mit diesen Kunden zu verbinden. ISL Light ist sehr stabil und schnell, ich bin sehr zufrieden.

Vorteile:

Saas-Version sehr praktisch, da von überall aus nutzbar, einfache Bedienung, praktische Drag & Drop Funktionen für File-Übermittlung, Multi-Bildschirm funktionniert sehr gut, Always On Funktion auch sehr praktisch.

Nachteile:

Manchmal haben meine Kunden Mühe, ISL Light Client herunterzuladen/zu starten. Dies ist ein bisschen mühsam und zeitraubend.

ISL Light - Stabil und Perfomant

Kommentare: Nutze es seit 10 Jahren für ca. 80 Server/Clients und bin hochzufrieden

Vorteile:

Testsieger zusammen mit Teamviewer, aber sogar noch besser.

Nachteile:

Fernwartung von Android nicht ganz Bildgleich

Fernwartung für alle

Vorteile:

Wir verwenden ISL in unserer Firma schon seit mehreren Jahren und sind sehr zufrieden damit. Die Anwendung ist auch für unsere Kunden sehr leicht zu bedienen und unterstützt uns daher bei unserer täglichen Arbeit sehr.

Nachteile:

Die Integration auf Mobilen Geräten ist leider nicht immer so einfach.

ISL ... weil wir alles in unserem Haus haben

Kommentare: Ausgereift und zuverlässig. Durch eigenen Server weiß man das niemand mitliest und was mit den Daten passiert.

Vorteile:

Wir sind von Teamviewer umgestiegen weil wir im Unternehmen keine mietsoftware einsetzten dürfen. ISL bietet alle Funktionen die für Fernwartung nötig sind. Der einmal-Preis ist fair und man hat volle Kontrolle über den eigenen Server.

Nachteile:

Das Filehandling funktioniert.... könnte aber besser sein, deshalb nur 4 Punkte. Trotzdem eine klare Empfehlung!

Fazit

Kommentare: sehr gut, verwenden es seit Jahren

Vorteile:

Einfache Installation / Reboot Funktion Einfache Installation / Reboot Funktion

Nachteile:

Wir haben bisher nicht vermisst an ISL Wir haben bisher nicht vermisst an ISL

Ausgezeichnete und sichere Funktionen zu einem fairen Preis

Kommentare: Tolle Lösung! Bin äusserst zufrieden mit ISL Light!

Vorteile:

Einfaches Deployment von kundenspezifischen Paketen. Multi Tenant fähig. Auf allen Devices. Einfache Handhabung, vor allem für meine Kunden.

Nachteile:

Habe es zuerst mit der Lizenz nach Zeit versucht. War eine schlechte Idee. Sofort auf eine Jahreslizenz gewechselt.