VOIP Telephony Horizon

VOIP Telephony Horizon

von BDM Voice

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Wer verwendet VOIP Telephony Horizon?

Cloud-based VoIP platform that helps enterprises of all sizes with call monitoring, inbound & outbound call recording via integration using business applications and more.

Was ist VOIP Telephony Horizon?

VOIP technology is a flexible, cost effective, scalable and powerful way to operate your business telephony. BDM Voice's Horizon platform offers your business a state of the art system whilst typically offering you significant cost savings over the use of traditional telephony. With our Horizon VOIP solution you can choose to take advantage of FREE calls* or FREE Handsets, depending on what suits your business best.

VOIP Telephony Horizon – Details

BDM Voice

http://www.bdm-voice.co.uk/

Gegründet 2002

VOIP Telephony Horizon – Preisübersicht

VOIP Telephony Horizon bietet keine Gratisversion, aber eine kostenlose Testversion. Weitere Preisinformationen für VOIP Telephony Horizon findest du unten.

Kostenlose Version

Nein

Gratis Testen

Ja

Einsatz

Cloud, SaaS, Web

Training

Persönlich

Live Online

Webinare

Dokumentation

Kundenbetreuung

24/7 (Live Vertreter)

Support während der Geschäftszeiten

Online

VOIP Telephony Horizon Funktionen

Call Center Software
Anrufaufzeichnung
Anrufprotokoll
Anruftext-Aufzeichnung
Berichterstattung / Analyse
Echtzeit-Chat
Eskalationsmanagement
Gemischtes Call-Center
Inbound Callcenter
Interaktive Sprachantwort
Kampagnenmanagement
Manuelles Wahlsystem
Outbound-Callcenter
Progressives Wählersystem
Prädiktive Wähler
Warteschlangenmanagement
Archivierung
Aufzeichnung bei Bedarf
Aufzeichnung der Bildschirmaktivität
Bookmarking-Aufzeichnung
Dateitransfer
Ereignisgesteuerte Berichtserstattung
Programmierte Aufnahme
Sofortiger Abruf
Teilen von Anrufen
Verteilte Anrufaufzeichnung
Videoanruf-Aufzeichnung
Anrufüberwachung
Automatisches Telefonwählgerät
Berichterstattung / Analyse
Call-Center-Management
IVR / Spracherkennung
Kontaktmanagement
Prädiktive Wähler
Telemarketing-Management
VoIP (IP-Telefonie)
Anrufaufzeichnung
Interaktive Sprachantwort
Kontaktmanagement
SIP-Trunking
Vereinheitlichte Kommunikation
Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
Zugriffskontrollen/Berechtigungen