IDEXX Neo

Wer verwendet IDEXX Neo?

Kleine Tierarztpraxen, mobile Kliniken und Tierheime.

Was ist IDEXX Neo?

IDEXX Neo ist unglaublich einfach und vollständig einsatzbereit. Diese cloudbasierte, erschwingliche
Tierarztsoftware wurde entwickelt, um das Wechseln zu erleichtern. Sie ist so konzipiert, dass sie für jeden einfach zu verwenden ist. Die Ein-Klick-Funktionalität hilft den Mitarbeitern, Aufgaben schnell zu erledigen. Neo lässt sich in IDEXX-Diagnose, Top-Apps und Services integrieren, einschließlich SmartFlow. Greife mit jedem internetfähigen Gerät von überall aus auf deine Praxisinformationen zu. Erhalte automatische Upgrades, reduziere IT-Kosten und eliminiere Serveranforderungen.

IDEXX Neo – Details

IDEXX

https://www.idexx.com/en/

Gegründet 1983

IDEXX Neo Software - 1
IDEXX Neo Software - 2
IDEXX Neo Software - 3
IDEXX Neo Software - 4
IDEXX Neo Software - 5
Videos zu IDEXX Neo
IDEXX Neo Software - 1 - Vorschau
IDEXX Neo Software - 2 - Vorschau
IDEXX Neo Software - 3 - Vorschau
IDEXX Neo Software - 4 - Vorschau
IDEXX Neo Software - 5 - Vorschau

IDEXX Neo mit ähnlichen Produkten vergleichen

Startpreis

199,00 $/Monat
Nicht verfügbar
25,00 $/Monat
Nicht verfügbar

Kostenlose Version

Kostenlose Version Nein
Kostenlose Version Ja
Kostenlose Version Ja
Kostenlose Version Nein

Gratis Testen

Gratis Testen Ja
Gratis Testen Ja
Gratis Testen Ja
Gratis Testen Nein

IDEXX Neo – Bereitstellung und Support

Kundenbetreuung

  • E-Mail/Helpdesk
  • Wissensdatenbank
  • Telefon-Support
  • Chat

Einsatz

  • Cloud, SaaS, webbasiert
  • Mac (Desktop)
  • Windows (Desktop)
  • Windows (On-Premise)
  • Linux (On-Premise)
  • iPhone (mobil)
  • iPad (mobil)

Training

  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Videos

IDEXX Neo Funktionen

  • API
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Formulare
  • Anpassbare Vorlagen
  • Aufgabenplanung
  • Auftragserfassung
  • Automatisierte Terminplanung
  • Berichterstattung und Statistik
  • Coding-Unterstützung
  • Compliance Management
  • Compliance-Verfolgung
  • Diagramm-Erstellung
  • Dokumentenmanagement
  • Dokumentenmanagement
  • Dokumentenspeicher
  • Dokumentvorlagen
  • Elektronische Rezepte
  • Elektronische Zahlungen
  • Entscheidungsunterstützung
  • Erinnerungen
  • Ertragsmanagement
  • Formularverwaltung
  • HIPAA konform
  • Handschrifterkennung
  • Historische Berichte
  • Inventarverwaltung
  • Kalenderverwaltung
  • Klinik-Interoperabilität
  • Kommunikationsmanagement
  • Kundenportal
  • Live-Chat
  • Medizinische Abrechnung
  • Mehrere Standorte
  • ONC-ATCB zertifiziert
  • Rechnungsmanagement
  • Registrierungs-Management
  • Reklamationsabwicklung
  • Schadensprüfung
  • Self-Service Portal
  • Sinnvolle Nutzung zertifiziert
  • Sprach-Erkennung
  • Terminplanung
  • Terminplanung
  • Terminverwaltung
  • Vorlagen-Management
  • Workflow-Management
  • Zugriffsquellen-Verfolgung
  • Überprüfung der Versicherungsberechtigung

Siehe die vollständige Elektronische Patientenakte Software Liste

  • API
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Formulare
  • Anpassbare Vorlagen
  • Arzt-Management
  • Aufgabenplanung
  • Automatisierte Terminplanung
  • Berichterstattung und Statistik
  • Daten-Import / -Export
  • Diagramm-Erstellung
  • Dokumentenmanagement
  • Dokumentenspeicher
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Elektronische Zahlungen
  • Email-Einladungen und Erinnerungen
  • Erinnerungen
  • Eventplanung
  • HIPAA konform
  • Kalender-Synchronisierung
  • Kalenderverwaltung
  • Kreditkartenbearbeitung
  • Kreditplanung
  • Kundendatenbank
  • Kundenportal
  • Live-Chat
  • Mehrere Standorte
  • Mitarbeitermanagement
  • Mobile Benachrichtigungen
  • Mobiler Zugriff
  • No-Show-Nachverfolgung
  • On-Call-Pläne
  • Personalverwaltung
  • Rechnungsmanagement
  • Reklamationsabwicklung
  • SMS-Nachrichtenversand
  • SSL-Sicherheit
  • Self-Service Portal
  • Terminplanung
  • Terminplanung
  • Terminverwaltung
  • Verwaltung von Patientenakten
  • Wiederkehrende Termine
  • Workflow-Management
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen

Siehe die vollständige Terminplaner für Arztpraxen Liste

  • API
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Vorlagen
  • Automatisierte Terminplanung
  • Behandlungsplanung
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bestandsführung
  • Bestandsverfolgung
  • Bestell-Management
  • Bestätigung / Erinnerungen
  • Bildgebung und Röntgenstrahlung
  • Buchhaltung
  • Check-in/Check-out
  • Daten-Import / -Export
  • Diagramm-Erstellung
  • Dokumentenmanagement
  • Dokumentenmanagement
  • Dokumentenspeicher
  • Drittanbieter-Integration
  • Elektronische Unterschrift
  • Elektronische Zahlungen
  • Email-Einladungen und Erinnerungen
  • Erinnerungen
  • Integration in die Buchhaltung
  • Inventarverwaltung
  • Kalenderverwaltung
  • Kommunikationsmanagement
  • Kundendatenbank
  • Kundenmanagement
  • Kundenportal
  • Rechnungsmanagement
  • Rezept -erarbeitung
  • SMS-Nachrichtenversand
  • SOAP-Notizen
  • Schätzung
  • Self-Service Portal
  • Sichere Datenspeicherung
  • Statusverfolgung
  • Telemedizin
  • Terminplanung
  • Terminverwaltung
  • Verwaltung von Patientenakten
  • Vorlagen-Management
  • Whiteboard
  • Workflow-Management
  • Zahlungsabwicklung

Siehe die vollständige Tierarzt Software Liste

IDEXX Neo Alternativen

Mehr Alternativen zu IDEXX Neo

IDEXX Neo – Erfahrungen

Alle 87 Nutzerbewertungen lesen

Durchschnittliche Bewertung

Gesamt
4,2
Benutzerfreundlichkeit
4,3
Kundenservice
4,6
Funktionen
3,8
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,3

Nutzerbewertungen nach Bewertung

5
43
4
30
3
6
2
4
1
4

Nutzerbewertungen nach Unternehmensgröße (Angestellte)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001
Dave A.
Dave A.
Business Manager
Tierarzt, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
  • Gesamtbewertung
  • Benutzerfreundlichkeit
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
  • Kundenbetreuung
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 17.1.2019

"Great choice for an affordable price."

Kommentare: Our overall experience has been 9 out of 10. We are very happy with our move from Avimark (big, costly, server-based) to web-based Neo. Once they delivered boarding, we didn't have to have any other applications to manage our hospital. I do wish that other third party application providers were integrating more things with Neo. But I guess that will come as the client base grows.

Vorteile: The ease of use for our team was the most important. There isn't anything that isn't covered in the "HELP ME" section. You can read the instructions, or you can allow the system to walk you through doing the task. It's very easy to learn and with regular updates the system continues to get better and better. Also, you can't say enough about support. I have been in IT for years. This is the best support team I've ever worked with online. They are friendly, knowledgeable and quick to respond.

Nachteile: I'd like to see it be a bit more flexible for the client. There are some things I think should be moved to company settings. I don't like that it doesn't handle tax exempt clients, i.e. Rescues and Non-Profits. The reporting could be better, but I understand they are working on reporting now.

Antwort des Softwareanbieters

von IDEXX Neo an 18.1.2019

Hi Dave, great to hear that your team is finding Neo so easy to use and learn. And thank you for the feedback on improvements. Expect to see a steady stream of new reporting features in 2019, as well as more third-party app integrations.

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 17.1.2019
Cyndi W.
practice owner/veterinarian
Tierarzt, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
  • Benutzerfreundlichkeit
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
  • Kundenbetreuung
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 30.12.2020

"Excellent, adaptable & easy to use"

Kommentare: Neo has so many tools that I'm still discovering, such as appointment type breakdowns to see where/how your revenue is generated, so one can then target those areas or emphasize others moving forward. Many other features and tools available.

Vorteile: For starters, the developers of this software continually seek, AND RESPOND, to user input, creating a continually adapting product that never goes out of date. 'Cloud-based' has rocked our world, allowing accessibility from any device with internet connectivity. So convenient.

Nachteile: Integration with old software (Intravet)was successful for the most part...all the info is there, just formatted differently. I'd expect this to be an issue with integration from any software, however.

Antwort des Softwareanbieters

von IDEXX Neo an 14.1.2021

Hi Cyndi, you hit the nail on the head: feedback from users like you is exactly what makes Neo excellent, adaptable and easy to use. We're so glad you chose Neo for Five Valleys, and that you recommend it so highly to others. Thank you!

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 30.12.2020
John D.
Veterinarian
Tierarzt, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
  • Benutzerfreundlichkeit
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
  • Kundenbetreuung
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    3/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 14.9.2021

"Optimistic when I purchased it but disappointed in development"

Kommentare: I bought into Neo when it was starting out. I expected some growing pains and in a few years it became a useful piece of software. Now, development has come to a virtual standstill. Releases are months apart and include one of two items: minor fixes (that sometimes introduce new bugs) and money-making opportunities for Idexx through integrations. The long-awaited reporting functionality is vaporware.

Vorteile: It is easy to teach people to use. The default invoices are pretty. The e-mail reminders seem to run fine and the lab work is integrated to where it tells the lab station to run a test and records the result afterwards.

Nachteile: There is no customization of reports. The reports that do exist are oddly named and often do not have what you need. Workflow is totally absent. Everything requires many clicks, and the best way to work is usually to have many browser tabs open so that you can access everything you need. Improvements are few and far between even as pricing is increasing.

Antwort des Softwareanbieters

von IDEXX an 22.9.2021

Hi John, thanks for taking the time to leave this review. We devoted the most recent Neo monthly webinar to reports, and we will make sure a recording of that gets to you; let us know if that helps address some of your concerns. We know our customers depend on us to continuously improve Neo so it anticipates their needs, which is why we've kept up our schedule of bi-weekly enhancement releases, and created an easy-to-use enhancement request portal.

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 14.9.2021
Ashlee O.
Practice Manager
Tierarzt, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
  • Gesamtbewertung
  • Benutzerfreundlichkeit
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
  • Kundenbetreuung
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 22.7.2021

"Neo Software"

Kommentare: We are small one doctor practice and the previous software we were using had a lot of features that we just weren't using and it was expensive. Neo has everything we need and it's very user friendly.

Vorteile: Neo is very user friendly, easy to set up and the support is awesome.

Nachteile: We wish it integrated with Covetrus. We are a mobile clinic and don't carry a lot of product on board. Our clients primarily order through our online pharmacy. It would be nice to have their purchase history show up in their record in Neo.

Antwort des Softwareanbieters

von IDEXX an 16.8.2021

Hi Ashlee, really appreciate your feedback and recommendation that other practitioners take a look at Neo! Glad to hear that Neo has everything you need and that it is so easy for your team to use!

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 22.7.2021
Tracie G.
owner
Tierarzt, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
  • Gesamtbewertung
  • Benutzerfreundlichkeit
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
  • Kundenbetreuung
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 26.10.2020

"Neo Experience"

Vorteile: The office uses IDEXX for both reference and in-house labs, so the integration with Neo is fantastic. We also signed up for WebPacs so our imaging would be integrated. The PMS is very user friendly.

Nachteile: We would love to see a minimum dispense fee comparable Cornerstone's minimum dispense fee functionality.

Antwort des Softwareanbieters

von IDEXX Neo an 27.10.2020

Hi Tracie, thank you very much for recommending Neo to other practitioners, and for letting us know who recommended it to you! Great to hear that our integration with IDEXX diagnostics is fantastic, and that you find Neo easy to use.

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 26.10.2020