Spring Systems EDI

Spring Systems EDI

von Spring Systems

Wer verwendet Spring Systems EDI?

Spring Systems bietet eine Vielzahl sicherer, branchengerechter EDI-Lösungen für führende Anbieter-/Einzelhändlerbeziehungen, die bei der Übertragung von Geschäftsdokumenten und Versandinformationen helfen.

Was ist Spring Systems EDI?

Seit 2002 bietet Spring die breiteste Palette an EDI-Lösungen an. Der Pay-per-Order-Service ist die einzige EDI-Option, die Einzelhändlern und Lieferanten den gleichen Mehrwert bietet. Pay-per-Order kann angeboten werden, weil das Unternehmen PortalApp bietet, das neueste und effizienteste EDI-Webportal auf dem Markt. Zudem ist das Unternehmen einer der einzigen Anbieter mit einem Bereitschaftsteam von EDI-Fachkräften, die deine Bestellungen für dich bearbeiten, einschließlich des Druckens von Etiketten und Preistickets. Mit endlosen ERP-/WMS-Integrationsoptionen ist der EDI-Shop eine echte Komplettlösung.

Spring Systems EDI – Details

Spring Systems

http://www.springsystems.com/

Gegründet 2002

Spring Systems EDI – Kostenübersicht

Spring Systems EDI bietet keine Gratisversion und keine kostenlose Testversion. Die kostenpflichtige Version von Spring Systems EDI ist ab 99,00 $/einmalig verfügbar.

Startpreis

99,00 $/einmalig

Kostenlose Version

Nein

Gratis Testen

Nein

Einsatz

Cloud, SaaS, Web

Mobile - iOS Native

Mobile - Android Native

Training

Live Online

Dokumentation

Kundenbetreuung

24/7 (Live Vertreter)

Support während der Geschäftszeiten

Spring Systems EDI Funktionen

EDI-Software (Electronic Data Interchange)
Alarmfunktion / Benachrichtigungen
Ausnahmenverwaltung
Berichterstattung / Analyse
Datenbank-Unterstützung
Dokumentenarchivierung
Elektronischer Datenaustausch (EDI) Testing
Integration von Dritten
Unterstützung für EDI-Mapping
Workflow-Planer

Spring Systems EDI – Nutzerbewertungen

Zeigt 5 von 15 Nutzerbewertungen

Gesamt
4,1/5
Benutzerfreundlichkeit
3,7/5
Kundenservice
4,4/5
Funktionen
3,8/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,1/5
Gary V.
Controller
Einzelhandel, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    9/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 4.2.2020

"EDI Portal"

Vorteile: The software is easy to use and navigate.

Nachteile: Have not come across anything that I dislike.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 4.2.2020
Victoria G.
Businsess Development
Konsumgüter, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    4/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 10.2.2020

"Spring Systems EDI is a Winner !!!"

Vorteile: I have worked with and used Spring Systems EDI for the Last 2 years , on a daily basis , without issue. The Staff is Friendly and always there to Help !! They are the most cost effective EDI Service in the Industry , one of the only companies , that offers
Lower cost connection and Monthly fees
There Monthly fees even offer , some free transaction included every month !! Unlike Commercehub , that charges a Monthly Fee and then a Fee for each transaction !! For the Best Cost , Service and lower Monthly Fees , Spring Systems is our first choice

Nachteile: No Concerns with any of there Software runs great

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 10.2.2020
Amanda M.
CEO
Konsumgüter, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
  • Gesamtbewertung
    3/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    3/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    3/5
  • Kundenbetreuung
    3/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    2/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    4/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 13.2.2020

"Sales staff overpromise "

Kommentare: The support staff are nice and mean well--they do their best. The company claims to handle all the technical aspects of EDI, but they don't understand the retailers' requirements nearly as well as the salesperson claimed. You still have to do a lot of work to understand what's going on--following Spring's recommendations without doing your own research will result in mistakes and retailer chargebacks. So you're paying for Spring AND still doing most of the work. It's required by retailers, so there's no avoiding it, but it would be nice if working with Spring could at least reduce the complications of fulfillment. And don't get me started on the salesperson who upgraded our plan and didn't reverse the charge when asked.

Vorteile: I didn't like much. It was a necessary cost of doing business with a retailer. It was only slightly easier than working with retailers who don't require EDI. Not much.

Nachteile: I still had to understand everything and make sure Spring wasn't making a mistake. Also, the salesperson upgraded my plan without confirming, and when I asked the charge to be removed, she never responded or refunded the charge.

Antwort des Softwareanbieters

von Spring Systems an 23.4.2020

Here is MAJOR drawback of Crapterra. In this case the user made a claim that they were charged for something they didn't ask for and were never responded to when they requested a refund. I have communicated directly with this user and reviewed their invoices and all correspondence. They have acknowledged that there was no charge for unrequested service and no lack of response from Spring Systems.
There was no malice in the user's claim, just a misunderstanding. The bigger issue to me is that reviewers can pretty much say anything and Capterra will do nothing to back you up. They actually threaten you with legal action. That's okay. We're not perfect, but we'll never stop being the best!

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 13.2.2020
Sahar S.
Office Manager
Groߟhandel, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
  • Gesamtbewertung
    4/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    3/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    3/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    8/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 6.2.2020

"Gets the job done, but wish there were more streamlined features!"

Kommentare: On the day to day Spring Systems gets the job done and definitely is a huge asset to our business! There are no real issues or hiccups, just ways that I think would optimize it's purpose.

Vorteile: We receive our transmissions pretty quickly, and customer service is amazing! I can easily navigate to find what I need.

Nachteile: The interface could be updated along with some features such as being able to export to excel directly from Spring Systems instead of using a third party app. I also feel that it would be beneficial to streamline information - products, quantities, pricing - instead of have to trim and edit the massive amount of data that is exported per PO. Basically, an all in one place portal.

Antwort des Softwareanbieters

von Spring Systems an 11.2.2020

Thanks Sahar!
You are absolutely correct about the interface...that's why we just released a new one. We will reach out to schedule a demo.

We would like to show ou

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 6.2.2020
Edward T.
Ceo
Bekleidung & Mode, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 17.2.2020

"Very professional "

Kommentare: Strong customer service support and outstanding knowledge

Vorteile: Customer service support especially a customer service agent by the name of [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] outstanding individual very knowledgeable

Nachteile: I have not been disappointed with anything at this company has done

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 17.2.2020