Wer verwendet Guru?

Hauptsächlich SaaS-Unternehmen, aber es zeigen auch Agenturen und Bildungsorganisationen Interesse. Das Unternehmen funktioniert gut in Branchen, in denen sich das Unternehmenswissen ständig verändert.

Was ist Guru?

Das Wissen deines Teams ändert sich täglich. Traditionelle Knowledge-Base-Lösungen wie Wikis sind für diese kontinuierlichen Änderungen nicht optimiert, was unvermeidlich zu veralteten Kenntnissen und geringer Akzeptanz führt. Das fehlende Vertrauen in deine Wissensdatenbank zwingt die Fachleute deines Teams dazu, mehr individuelle Fragen zu beantworten, was bedeutet, dass ihnen weniger Zeit bleibt, sich auf ihre Arbeit zu konzentrieren. Guru ist der neue Weg, um Wissen zu erfassen und mit deinem Team zu teilen.

Guru – Details

Guru

http://www.getguru.com

Gegründet 2013

Guru – Kostenübersicht

Guru bietet eine Gratisversion und eine kostenlose Testversion.

Kostenlose Version

Ja

Gratis Testen

Ja

Einsatz

Cloud, SaaS, Web

Training

Live Online

Webinare

Dokumentation

Kundenbetreuung

Support während der Geschäftszeiten

Online

Guru Funktionen

Produktivitätssoftware
Aufgabenmanagement
Datenbank-Integration
Dokumenterstellung
Filesharing
Kollaboration
Notizen verwalten
Office Suite
Projektmanagement
Präsentations-Tools
Team-Chat
Angebotsmanagement
Content-Management
Dokumentenmanagement
Gebietsmanagement
Kollaboration
Kontaktmanagement
Leadmanagement
Leistungsmanagement
Meeting-Management
Präsentation-Management
Trainingsmanagement
Ziel- / Kontingentverwaltung
Content-Management
Diskussionsforum
Entscheidungsbaum
Katalogisierung / Kategorisierung
Kollaboration
Self-Service Portal
Volltextsuche
Wissensbasis-Management

Guru – Nutzerbewertungen

Zeigt 5 von 45 Nutzerbewertungen

Gesamt
4,6/5
Benutzerfreundlichkeit
4,6/5
Kundenservice
4,6/5
Funktionen
4,3/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,3/5
Rob S.
Director EBusiness
Erneuerbare Energien & Umwelt, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Nicht bewertet
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 26.5.2020

"The Company Brain"

Kommentare: Guru helps us get new hires up to speed quickly and helps our fast growing organization keep everyone on the same page. Stops interruptions and the frustration of trying to find the right and most recent information. Solves the huge timezone challenges with teams working globally and it is impossible to connect to head office easily.

Vorteile: There is lots to like in this knowledge management platform. New hires absolutely love being able to find the information then need and trust it once they have found it. 1) Ease of use: Integration with GSuite and a Chrome extension make it easy to find and create content
2) Great search function and AI
3) Validation of information so users know what they are reading is current.

Nachteile: layout tools of the individual cards is a bit weak. It has an export to PDF function that we will never use because you can't create nice looking cards.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 26.5.2020
Leigh F.
Graphic Designer
Grafikdesign, Selbstständig
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    4/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    3/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    6/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 13.2.2020

"Great Resource for Freelance Work"

Kommentare: Good. You need to do your research and I recommend reading their tips and tricks if you are new to the freelancing world.

Vorteile: I used Guru to gain new clients after my children were born. It was a great way to make money remotely and provided me a larger scope to reach clients.

Nachteile: The software was very easy to use. My issue was more with client interaction but you get that anywhere.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 13.2.2020
Roman D.
Entrepreneur
Informationstechnologie & -dienste, Selbstständig
Verwendete die Software für: Kostenlose Testversion
  • Gesamtbewertung
    3/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    3/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    3/5
  • Kundenbetreuung
    3/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    3/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    7/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 28.4.2020

"Guru for Users"

Kommentare: so far so good while am still learning how to maximize this platform

Vorteile: I just started using this and noticed that it's an all-in-one platform for managing things like projects and tasks

Nachteile: the help tool wasn't as efficient as I thought it would be as the self-help was not as intuitive while on-the-go usage/training

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 28.4.2020
Jeremy K.
Solutions Consultant
Computer-Software, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    4/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    9/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 6.3.2020

"Best Knowledge Management"

Kommentare: Overall I'm very happy with my experience with Guru. We use it across our whole organization to keep everyone informed on new feature updates and decks to be accessed - super useful tool!

Vorteile: This is the first company where I've worked where they have a knowledge management software - I wish I knew about this earlier! The interface is incredibly intuitive and extremely useful.

Nachteile: The software is only as useful as the content you have inside it. Sometimes there is outdated content in our system although this is no fault to Guru.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 6.3.2020
Samantha R.
Customer Service Representative
Computer-Software, 5.001-10.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
  • Gesamtbewertung
    4/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    9/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 8.5.2020

"Absolute must have "

Kommentare: Overall experience is very positive and I would definitely recommend. Only star is lost for how the search functions.

Vorteile: I use Guru constantly through my day, every single day, and I can say without a doubt my job would be a lot harder without being able to use Guru for my resources. It really makes a difference and I love it.

Nachteile: The only thing I wish we could change about Guru is that it would be nice if it had a more Google-like search function. Sometimes remembering how to search it properly can be frustrating.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 8.5.2020