Auvik

Wer verwendet Auvik?

Managed-Services-Anbieter (MSPs), die Rentabilität ihrer Netzwerkdienste aufbauen oder verbessern möchten.

Was ist Auvik?

Die cloudbasierte Software von Auvik vereinfacht und automatisiert die Netzwerküberwachung und -verwaltung für IT-Managed-Services-Anbieter. Auvik bietet MSPs bessere Sichtbarkeit, Dokumentation und Überwachung für ihre Kundennetzwerke und automatisiert viele zeitaufwändige Netzwerkaufgaben. Mit Auvik verfügen MSPs über eine effiziente und profitable Methode zur Verwaltung ihrer Kundennetzwerke.

Auvik – Details

Auvik Networks

https://www.auvik.com/

Gegründet 2013

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Auvik – Preisübersicht

Auvik bietet keine Gratisversion, aber eine kostenlose Testversion.


Kostenlose Version

Nein

Gratis Testen

Ja

Auvik – Bereitstellung und Support

Kundenbetreuung

  • Support während der Geschäftszeiten
  • Online

Einsatz

  • Cloud, SaaS, Web

Training

  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation

Auvik Funktionen

  • Echtzeit-Warnungen
  • Einsatz-Management
  • Für MSPs
  • IT-Asset-Management
  • Korrektur-Management
  • Mobiler Zugriff
  • Netzwerküberwachung
  • Sanierungsmanagement

Siehe die vollständige Fernüberwachungs- und Verwaltungssoftware Liste

  • Compliance Management
  • Inventarverwaltung
  • Kapazitätsmanagement
  • Korrektur-Management
  • Lizenzmanagement
  • Remote-Zugriff/-Kontrolle
  • Wartungsplanung
  • Zugriffskontrollen/Berechtigungen
  • Überprüfung von Vorfällen

Siehe die vollständige IT-Management-Software Liste

  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Backup und Recovery
  • CRM
  • Dashboard
  • Fernzugriff
  • Help-Desk
  • Korrektur-Management
  • Live-Chat
  • Problemmanagement
  • Projektmanagement
  • Terminplanung

Siehe die vollständige MSP Software (Managed Services Provider) Liste

  • Automatische Geräteerkennung
  • Berichterstattung / Analyse
  • Compliance-Verfolgung
  • Farbkodierung/Symbole
  • Hierarchische Zuordnung
  • Karte exportieren
  • Mapping bei Bedarf
  • Sich selbst aktualisierende Karten
  • Standort-basiertes Mapping

Siehe die vollständige Network Mapping Tools Liste

  • Bandbreiten-Überwachung
  • Baseline-Manager
  • Dashboard
  • IP-Adressen-Überwachung
  • Internet-Benutzungsüberwachung
  • Netzwerk-Ressourcenmanagement
  • Netzwerkdiagnose
  • SLA-Überwachung
  • Server-Überwachung
  • Uptime-Überwachung
  • Web-Traffic-Berichterstattung

Siehe die vollständige Netzwerk Monitoring Tools Liste

  • Connectivity-Management
  • Datenvisualisierung
  • Fehlerbehebung bei Bandbreitenproblemen
  • Historische Revision
  • Konfigurationsmanagement
  • Mobile Netzwerk-Fehlerbehebung
  • Netzwerkanalyse
  • Netzwerküberwachung
  • Veränderungsmanagement
  • Warnungen / Eskalation

Siehe die vollständige Netzwerkanalyse Tool Liste

Auvik Alternativen

Mehr Alternativen zu Auvik

Auvik – Nutzerbewertungen

Alle Bewertungen lesen

Gesamtbewertung

4,7/5

Durchschnittliche Bewertung

Benutzerfreundlichkeit 4,5
Kundenservice 4,7
Funktionen 4,5
Preis-Leistungs-Verhältnis 4,4

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Garry A.
Vice President
11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
  • Gesamtbewertung
    5 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5 /5
  • Kundenbetreuung
    5 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    Nicht bewertet
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 21.11.2017

"Totally love Auvik! It has changed the way we manage networks!"

Vorteile: Remote access to routers/switches/devices that do not have their own cloud management.
Custom alerting.
Integration with our Autotask, our PSA (Ticketing) system.
Dynamic network maps.
Layer 1 to Layer 3 visibility.

Nachteile: Some of the MIBs are not fully developed yet. As a relatively new product in the market there is some maturity to come as products are added and integrations and support deepen for existing products.

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 21.11.2017
Matthew G.
Ground Control Technician
51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
  • Gesamtbewertung
    5 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5 /5
  • Kundenbetreuung
    5 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 12.1.2018

"This is honestly one of my favorite products to use. It's the most fun I have using IT software."

Vorteile: Auvik is great for mapping out your networks. It's really nice to get an overall view of your networked devices and how they all connect to each other. And it's wonderful for troubleshooting outages and connection issues because you can see everything including the actual switch ports being used. But my absolute favorite part of Auvik is the discovery portion. You install the agent and it goes out and sees what networks it can see. And then it starts querying the devices with either the default credentials it has or the ones you put in yourself. And it starts building out your network. It shows you where everything is and guesses at the things, like unmanaged hubs, that it can't see. And then it finds new networks and asks if you want to scan those too and you have your main office and all the branches all in one beautiful picture with different lines indicating Layer2/Layer2/VPN/Wireless and I just find it so enjoyable. It also is great for MSPs. The billing breakdown is very nice, and it's very easy for us to have access to all our clients but then give our clients access to just their own stuff. And the notifications are easy to setup and very granular.

Nachteile: Honestly I have very few problems with Auvik. Sometimes it's harder to view really large networks in an easy way. I would like better options for exporting the network map but I honestly might just not understand how to use the options I have now. I would like some more integrations but they are constantly working on that, and they have already announced IT Glue integration, so it's a very small issue.

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 12.1.2018
Dave K.
President
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
  • Gesamtbewertung
    3 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4 /5
  • Kundenbetreuung
    3 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    3 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    Nicht bewertet
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 15.5.2018

"For the most part good except for the inability resolve the false down alerts we are getting"

Vorteile: Network discovery and SNMP monitoring. Remote access to network devices without needing to remote into a local computer.

Nachteile: Too many false alerts on devices being down that aren't down so it has almost gotten to a point we ignore all alerts

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 15.5.2018
Jorge M.
Operations Director
Informationstechnologie & -dienste, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
  • Gesamtbewertung
    5 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5 /5
  • Kundenbetreuung
    5 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 4.8.2020

"Auvik has enabled us to do a complete transformation of our network monitoring and management"

Kommentare: Most of the time we've received an excelent support on both commercial and technical sides. At the very beginning it surprised us how the people at Auvik were 100% reluctant to enable a proof of concept for a customer. Now we got used to this not being an option as we have with other vendors.
Technically, Auvik has enabled us to transform a lot of our network and IT operations processes, we are more efficient and effective, both on the management and on incident response. So, even if we don't get the best licensing model, the product is worth the price.
Right now we are deploying the API to automate some processes, which will increase even more the value we are getting from Auvik.

Vorteile: Auvik's multi-tenancy, the deployment model using local collectors, Auvik's API, and the way Auvik discovers networks and then shows the network diagram.

Nachteile: Being forced to get advanced traffic insight licensing for all the devices on a tenant, when it makes sense to get it only for some of them. Also, being forced to a 40 nodes with basic licensing. It would've been a lot better for us to get only 30 and maybe 15 advanced licensing add-ons. Also, having to pay licensing for customer proofs of concept. We would like to have independent roles for network, security and server managers.

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 4.8.2020
Chris M.
IT Consultant/Senior Desktop Support/Windows Server Administrator/Network Administrator
Informationstechnologie & -dienste, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
  • Gesamtbewertung
    4 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    3 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5 /5
  • Kundenbetreuung
    4 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    9/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 13.1.2019

"Best tool we use"

Kommentare: We have been using this software for about a year now as a MSP. It's great. Any network issue pops up, we just go to auvik, and we can usually pinpoint it to a specific device, or network connection. Not long ago, we had the primary DC that authenticated all vpn traffic go down. i could not remote into the network. However, we were able to use Auvik to create a new VPN tunnel into one of the servers and then get everything fixed from there. You can back up, and do change control on all your network devices. It's easily worth the cost in time saved troubleshooting issues on the network.

Vorteile: Great insight into all parts of your network. Allows you to open vpn tunnels into network. Great at being able to map out all devices and your network.

Nachteile: It's intimidating at first, until you learn how to use it.

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 13.1.2019