Was ist dualmon?

Fernzugriff und Support leicht gemacht. Unbegrenzte On-Demand-Remote-Unterstützung für nur 99 $ pro Jahr und unbeaufsichtigte Remote-Access-Pläne ab nur 99 $ pro Jahr für zehn Computer – das macht Dualmon zu einem äußerst günstigen Anbieter für Fernzugriffslösungen. Keine Installation erforderlich, um Unterstützung zu erhalten. Enthält zehn Plätze für Support-Mitarbeiter und unbegrenzte Sitzungen. Nutzerdefiniertes Cobranding, Sitzungsaufzeichnung, Dateiübertragung, Remote-Drucken, Remote-Diagnose, Nutzungsberichte und mehr. Starte deine kostenlose zweiwöchige Testversion.

Wer verwendet dualmon?

Fernzugriffsservice auf Unternehmensebene für kleine und mittlere Unternehmen. Unbegrenzte On-Demand-Remote-Assist-Sitzungen sind perfekt für Tech-Support-Unternehmen jeder Größe. Unbeaufsichtigte Zugriffspläne sind ebenfalls verfügbar.

Wo kann dualmon bereitgestellt werden?

Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)

Über den Anbieter

  • dualmon
  • Ansässig in San Diego, USA
  • 2011 gegründet
  • Telefon-Support
  • Chat

Erhältlich in diesen Ländern

Kanada, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich

Sprachen

Englisch

Über den Anbieter

  • dualmon
  • Ansässig in San Diego, USA
  • 2011 gegründet
  • Telefon-Support
  • Chat

Erhältlich in diesen Ländern

Kanada, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich

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Englisch

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dualmon

49,00 $/Jahr
Kostenlose Version
Gratis Testen
298,80 $/Jahr
Kostenlose Version
Gratis Testen
Nicht verfügbar
Kostenlose Version
Gratis Testen
108,25 $/Monat
Kostenlose Version
Gratis Testen

dualmon Funktionen

  • Berichterstattung / Analyse
  • Bildschirm teilen
  • Bildschirmaufnahme
  • Dateitransfer
  • Diagnosewerkzeuge
  • Echtzeit-Chat
  • Filesharing
  • Mobiler Zugriff
  • Remote-Zugriff/-Kontrolle
  • Sitzungsaufzeichnung
  • Unbeaufsichtigter Zugang
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit
  • Zugriff auf mehrere Monitore
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen

Alternativen für dualmon

Arbeite mit anderen zusammen, halte Schulungen ab, stelle Projektaktualisierungen bereit und kommuniziere mithilfe von ConnectWise Control mit deinen Kunden.
Aweray Remote(Awesun) - Free & Fast Remote Control App for Remote Work, Learning and Gaming.
Supremo ist eine einfach zu bedienende, sichere, aber erschwingliche Remote-Desktop-Software für Windows, macOS, iOS, Android und Linux.
Bietet Unternehmen die Möglichkeit, über das Smartphone zu sehen, was ihre Kunden sehen, und sie aus der Entfernung zu führen.
RemoteCall ist eine cloudbasierte Remote-Support-Lösung, die Agenten und Kunden miteinander verbindet. Unterstützung für Kunden-PCs, mobile Geräte und via Kamera. Erfahre mehr über RemoteCall
Fernüberwachungs-Management (Remote Monitoring Management – RMM), professionelle Service-Automatisierung (PSA) und Fernzugriff – IT-Glück an einem Ort. Erfahre mehr über Atera
NinjaOne ist eine nutzerfreundliche All-in-one-IT-Betriebslösung, die von MSPs und IT-Fachleuten geschätzt wird. Erfahre mehr über NinjaOne
Splashtop SOS ist eine kostengünstige, branchenführende, betreute schnelle Supportlösung für Helpdesks und IT-Profis. Erfahre mehr über Splashtop SOS
RemoteView bietet eine einfache Möglichkeit, von überall auf der Welt auf Remote-PCs und Mobilgeräte zuzugreifen und diese zu steuern. Erfahre mehr über RemoteView
Goverlan Reach ist eine führende, sichere vor Ort IT Remote-System-Management-Lösung für Unternehmen und IT-Dienstleister.
Mit fortschrittlicher und proaktiver Endpunktsicherheit, die Schwachstellen vorhersagt, erkennt und neutralisiert, bist du stets einen Schritt voraus.
Bietet eine einzelne Lösung für Remote-Support - von einem Desktop, Laptop, Tablet oder Smartphone aus kannst du mehrere Systeme gleichzeitig überwachen.
A ticket management and RMM solution helps in productivity and control of IT assets for service providers and internal

Bewertungen über dualmon

Durchschnittliche Bewertung

Gesamt
4,8
Benutzerfreundlichkeit
4,8
Kundenservice
4,7
Funktionen
4,6
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,9

Nutzerbewertungen nach Unternehmensgröße (Angestellte)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001

Bewertungen nach Punktzahl finden

5
79%
4
19%
3
2%
David
David
Coach in USA
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Computer-Software, 501-1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Dualmon makes it all so simple

5,0 vor 4 Jahren

Vorteile:

I access my computers as well as friends and family from all over the world. I get a bundle package that is economical per computer and allows me to group them based on the different groups I am helping.

Nachteile:

If they were going to improve it, I would like a way to stay connected for a set amount of time and a set amount of time since last activity.

Daniela
President in Finnland
Gesundheit, Wellness & Fitness, Selbstständig
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

In Betracht gezogene Alternativen:

Best screensharing program

5,0 vor 5 Monaten

Kommentare: My company develops, maintains and supports an Electronic Health Records Program for chiropractors. Daily I use dualmon to connect with my customers if they are running into problems or to take care of new installations. It takes just a couple of minutes to connect and typically the process is very easy. The couple of times I had questions, they were quickly and efficiently addressed by the dualmon team. I'm very happy with them and I've recommended them to everyone who wants to hear it.

Vorteile:

I have used dualmon for many years. Consistently I love how easy it is for me to instruct my customers to get me connected to their computer. I love how I can use the same assist code for different PCs in a single organization. It's affordable for a mini company such as mine.

Nachteile:

The only thing that sometimes is difficult for my customers to handle especially if I tell them verbally is to go to https://assist.dualmon.com. Sometimes they are unable to get to their email which is why I tell them the address. Most try to add the 'www' in front or have a hard time understanding the spelling of dualmon. I realize this is minor, and obviously it has not stopped me from renewing year after year.

Grant
IT Consultant in Macau
Informationstechnologie & -dienste, Selbstständig
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Great Remote Software

5,0 letzten Monat Neu

Kommentare: I use it for remote tech support. Pretty straightforward usage. I could see it being used for training, etc.

Vorteile:

Dualmon is a fully featured remote software product. I needed a low cost, scalable option for providing remote tech support, and it has fit the bill exquisitely.

Nachteile:

I don't really have any complaints. Not having a mobile solution was aggravating, but that has been implemented. I would like to be able to support users phones. Not sure if that is in the pipeline or not.

Cristian
Principal in USA
Tiefbau, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Recommended

3,0 vor 2 Jahren

Kommentare: Decent experience, should improve speed

Vorteile:

It's easy to use and to implement, it has multiple users and it is very reasonably priced.

Nachteile:

It is slow compared to other similar software

Michael
Practice Manager in Deutschland
Buchhaltung, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Very good for the price point

5,0 vor 4 Monaten

Kommentare: allows us to work from home or at clients and dial in to our office based devices

Vorteile:

easy to use and accessible from any browser. simple for to send instructions to users and have permanaent connection set up ready to go.

Nachteile:

matching resolution to user's monitor and using dual monitors doesn't always work great