--- description: Detaillierte Informationen über Atera zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Atera Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [IT-Service-Software](/directory/30672/it-service/software) > [Atera](/software/144309/atera) # Atera Canonical: https://www.capterra.com.de/software/144309/atera Seite: 1 / 19\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/144309/atera?page=2) > Fernüberwachungs-Management (Remote Monitoring Management – RMM), professionelle Service-Automatisierung (PSA) und Fernzugriff – IT-Glück an einem Ort. > > Bewertung: **4.5/5** von 448 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet Atera? Atera ist die ultimative All-in-One-Plattform für IT-Management. Mit einer unbegrenzten Anzahl von Geräten zu einem festen Preis hat Atera alles, was Sie brauchen, in einer einzigen Lösung. Testen Sie Atera kostenlos: https://www.atera.com/de/anmelden/ ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.5/5** | 448 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Atera - **Region**: Tel Aviv, Israel - **Gegründet**: 2011 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 129,00 € - **Preismodell**: (Kostenlose Testversion) - **Preisinformationen**: Pay Per Technician, Unlimited Devices, It’s That Simple. Plans start at 79 € per technician - **Zielgruppe**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch, Spanisch - **Verfügbare Länder**: Argentinien, Australien, Belgien, Brasilien, China, Deutschland, Dänemark, Estland, Frankreich, Indien, Irland, Israel, Italien, Japan, Kanada, Litauen, Mexiko, Neuseeland, Niederlande, Norwegen und 9 weitere ## Funktionen - Abrechnung & Rechnungsstellung - Aktivitäts-Dashboard - Alarmfunktion / Benachrichtigungen - Alerts/Escalation - Automatische Geräteerkennung - Automatische Patch-Implementierung - Automatische Scans - Backup und Recovery - Bandbreiten-Überwachung - Baseline-Manager - Bildschirm teilen - Chat / Messaging - Dashboard - Daten-Import / -Export - Echtzeit-Warnungen - Einsatz-Management - Für MSPs - IT-Reporting - Inventarverwaltung - Konfigurationsmanagement - Korrektur-Management - Kundenbetreuung - Kundendatenbank - Leistungskennzahlen - Leistungsüberwachung - Management des kompletten Netzwerks - Multi-Channel-Kommunikation - Netzwerkanalyse - Problemmanagement - Real-Time Data - Real-Time Monitoring - Release-Management - Remote-Monitoring und -Management - Remote-Zugriff/-Kontrolle - Remotezugriff und -monitoring - Richtlinien Managemen- - Schwachstellen-Scannen - Self-Service Portal - Service Level Agreement (SLA) Management - Simple Network Management Protocol (SNMP) - Störfallmanagement - Ticket-Management - Unbeaufsichtigter Zugang - Verfolgen von Vermögensanlagen - Wirtschaftsprüfung-Management - Wissensbasis-Management - Wissensmanagement - Workflow-Management - Zeit & Kosten Verfolgung - Zugriffskontrollen / Berechtigungen ... und 30 weitere Funktionen ## Integrationen (21 insgesamt) - AnyDesk - Bitdefender GravityZone - Chocolatey - Cisco Duo - Domotz - Emsisoft Business Security - Google Calendar - IRONSCALES - IT Glue - Keeper Security - LogMeIn Miradore - Ninite Pro - Okta - OpenText Core DNS Protection - QuickBooks Desktop ... und 6 weitere Integrationen ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - 24/7 Live-Support - Chat ## Category - [IT-Service-Software](https://www.capterra.com.de/directory/30672/it-service/software) ## Ähnliche Kategorien - [MSP Software](https://www.capterra.com.de/directory/30921/msp/software) - [IT-Management-Software](https://www.capterra.com.de/directory/10001/it-management/software) - [Patch-Management-Software](https://www.capterra.com.de/directory/10017/patch-management/software) - [IT-Service-Software](https://www.capterra.com.de/directory/30672/it-service/software) - [PSA-Software (Professional Services Automation)](https://www.capterra.com.de/directory/16/professional-services-automation/software) ## Alternativen 1. [ManageEngine Endpoint Central](https://www.capterra.com.de/software/170018/manageengine-desktop-central) — 4.6/5 (1678 reviews) 2. [Action1](https://www.capterra.com.de/software/180609/action1-rmm) — 4.9/5 (237 reviews) 3. [Iru](https://www.capterra.com.de/software/181954/Iru) — 4.9/5 (483 reviews) 4. [NinjaOne](https://www.capterra.com.de/software/165889/ninjaone) — 4.7/5 (292 reviews) 5. [Pulseway](https://www.capterra.com.de/software/141792/pulseway) — 4.7/5 (310 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Atera ist zwar ein günstiges RMM System aber fast schon zu Teuer für die schlechte leistung." — 2.0/5 > **Klaus** | *17. Oktober 2024* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 2.0/10 > > **Vorteile**: Lizenz Modell ist im Vergleich sehr günstig Einfache dinge lassen sich damit einfach lösen. > > **Nachteile**: Alles wirkt nicht nur so Halbfertig sondern ist es auch. Die Umsetzung von Futures ist undurchdacht und nicht praxisorientiert. Atera möchte an allen integrierten Thirt-Party-Diensten (Anti-Virus, Backup, ect) mitverdienen. Das Augenmerk liegt nicht auf Produktverbesserung sondern fast ausschließlich darauf Zusatzdienste zu entwickeln die sich abrechnen lassen. > > Atera ist zwar ein "günstiges" RMM System aber qualitativ keine Konkurrenz zu den anderen auf dem Markt. es ist alles halbfertig und bis auf den 3. design Relaunch hat sich in den letzten 3 Jahren kaum was getan man nimmt sich viel zeit dinge zu Entwickeln die man zusätzlich verkaufen kann aber tut nichts für eine Produktverbesserung\! ----- ### "Amplifying and Tailoring Remote Monitoring and Management with Atera." — 5.0/5 > **Sydney** | *17. September 2024* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: Atera uses AI technology to automate and streamline IT operations thus saving time and eliminating manual work and repetitive tasks.Atera enhances real-time monitoring and management of remote devices.Atera offers excellent remote IT support thus making it simple to resolve technical issues.Finally, it is simple to access and control remote devices securely and quickly with Atera. > > **Nachteile**: I have encountered anything that is worth mentioning as dislike with Atera. > > I'm glad that it is simple to use Atera without any hassles.Again, Atera provides ticketing and helpdesk feature thus making it fast to respond and resolve issues. ----- ### "Atera is good enough for what I pay I guess." — 4.0/5 > **Alison** | *14. Januar 2026* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: What I like best about Atera is that it is cost-effective for a one-man shop such as myself because I cannot afford the larger enterprises systems. The scripting generally functions properly and the lightweight nature of the agent makes it possible for me to install it on my client's older computers, which they will not upgrade. Atera gives me the opportunity to maintain low overhead costs; I did find the automation function worked as expected and didn't crash the entire dashboard. > > **Nachteile**: What I dislike most about Atera is that there are too many clicks required to simply initiate a remote connection. To get into the machine I first must choose the computer, then click the "connect" button, then click an additional pop-up to enter the remote desktop, which is frustrating when I'm under a deadline. I've found support for Atera to be extremely slow to respond. I submitted a ticket regarding a script that would not run and when their response came back weeks later, I had either fixed it myself or given up. In addition, the file transfer functionality within Atera is lacking in that I wish to send a file without initiating a full remote session and thus disturbing the user. > > Atera solves the problem of needing to physically visit each site to patch the operating system. As well, Atera is saving me money due to its no-charge per-agent model. I can manage the chaos of my clients' networks without the need to hire another technician which will help save me money. Lastly, Atera prevents me from having to explain to my clients why they should run updates and instead I simply force those updates to run in the background. ----- ### "I won't be renewing my subscription." — 3.0/5 > **Glen** | *25. Oktober 2024* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 6.0/10 > > **Vorteile**: Great onboarding experience. License per engineer instead of per endpoint. Excellent scripting capabilities with their AI assistant. Great community script library. Excellent remote desktop functionality. Their support is very responsive and helpful. > > **Nachteile**: Very slow to update device statuses. Remote registry and task manager are lacking functionality. Too expensive per engineer. No dark mode. > > I'm left underwhelmed with the overall experience and although I'm subscribed to the ultimate level, I'm using other tools to manage most RMM functionality. In the end I'm paying a lot to use Splashtop and PSA. ----- ### "Superb real time monitoring tool and asset managment" — 5.0/5 > **Wasek** | *4. August 2025* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: Brilliant asset monitoring which includes statistics, alerts and remote control capabilities. Easy to manage devices and organise by clients. Clean user interface and easy to deploy. This helped improve my workflow. > > **Nachteile**: Patch management for third party apps were not available unless installed via Atera. When generating reports the presentation was not the cleanest but did contain necessary information. Sometimes the platform would be slow to load. > > Positive experience managing client devices and servers. Patch management for OS updates were done automatically as well as creating scripts which could be push automatically or a click of a button. When first using the platform it takes a while to learn as it is very feature rich. ----- Seite: 1 / 19\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/144309/atera?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/144309/atera) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Strukturierte Daten