Was ist Sapaad?

Sapaad ist ein Cloud-POS- und Restaurant-Management-System. Ideal für kleine Cafés bis hin zu Restaurants mit mehreren Ketten unterstützt das Tool Walk-ins, Take-away, Bewirtung im Restaurant, Heimservice und Online-Bestellungen. Sapaad ist nutzerfreundlich und geräteunabhängig. Ab nur 59 $/Monat passen die Pay-as-you-go-Preise zu jedem Budget.

Restaurantoptimiertes Inventarmanagement, Rezeptverwaltung, Menü-Engineering, Callcenter-Verwaltung, LIVE-Business-Dashboard, Küchen-Anzeigesystem und vieles mehr.

Probiere Sapaad noch heute KOSTENLOS aus!

Wer verwendet Sapaad?

Entwickelt für Restaurants, Cafés und Fast-Food-Ketten aller Größen, von kleinen Cafés bis zu Restaurants mit mehreren Ketten und Franchise-Unternehmen. Einfache und kostengünstige Anmeldung auf Abonnementbasis ab nur 59 $.

Sapaad – Details

Sapaad

2013 gegründet

Sapaad – Details

Sapaad

2013 gegründet

Sapaad – Videos und Bilder

Videos zu Sapaad
Sapaad Software - 1 - Vorschau
Sapaad Software - 2 - Vorschau
Sapaad Software - 3 - Vorschau
Sapaad Software - 4 - Vorschau
Sapaad Software - 5 - Vorschau

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Startpreis

53,99 $/Monat
69,00 $/Monat
49,00 $/Monat
Nicht verfügbar

Kostenlose Version

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Sapaad – Bereitstellung und Support

Kundenbetreuung

  • E-Mail/Helpdesk
  • FAQ/Forum
  • Wissensdatenbank
  • Telefon-Support
  • 24/7 Live-Support
  • Chat

Einsatz

  • Cloud, SaaS, webbasiert
  • Mac (Desktop)
  • Windows (Desktop)
  • Android (mobil)
  • iPhone (mobil)
  • iPad (mobil)

Training

  • Persönlich
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Videos

Funktionen von Sapaad

  • API
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Angebote / Schätzungen
  • Angebotserstellung
  • Anpassbare Berichte
  • Auftragsmanagement
  • Auftragsverfolgung
  • Automatisierte Terminplanung
  • Bankett-Management
  • Bedienungspersonal-Management
  • Berichterstattung und Statistik
  • CRM
  • Daten-Import / -Export
  • Dokumentenmanagement
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail Marketing
  • Echtzeit-Aktualisierungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Elektronische Unterschrift
  • Elektronische Zahlungen
  • Erinnerungen
  • Eventplanung
  • Facility-Management
  • Historische Berichte
  • Integration in die Buchhaltung
  • Interaktive Berichterstattung
  • Inventarverwaltung
  • Kalender-Synchronisierung
  • Kalenderverwaltung
  • Kommunikationsmanagement
  • Kontakt-Datenbank
  • Kontaktmanagement
  • Kostenmanagement
  • Kundendatenbank
  • Kundenspezifisches Branding
  • Küchen- / Menü-Management
  • Lieferanten-Management
  • Mehrere Standorte
  • Mobile App
  • Online-Bestellung
  • Rechnungsmanagement
  • Reservierungs-Management
  • Rezept-Management
  • Self-Service Portal
  • Sendungsverfolgung
  • Treueprogramm
  • Veranstaltungskalender
  • Veranstaltungsmanagement
  • Verkaufsberichte
  • Vertrags-/Lizenz-Management
  • Wiederkehrende Bestellungen
  • Zahlungsabwicklung
  • Zimmerbuchung

Siehe die vollständige Catering Software Liste

  • API
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Angebot in sozialen Medien
  • Angebotsmanagement
  • Anpassbare Berichte
  • Arbeitskostenberichte
  • Auftragserfassung
  • Auftragsmanagement
  • Auftragsverfolgung
  • Barcode / Tickets scannen
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bestandsführung
  • Bestandsverfolgung
  • Bestell-Management
  • Drittanbieter-Integration
  • Echtzeit-Aktualisierungen
  • Echtzeit-Analytik
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Elektronische Zahlungen
  • Geschenkkarten-Management
  • Integration in die Buchhaltung
  • Integrierte Buchführung
  • Inventarverwaltung
  • Kreditkartenbearbeitung
  • Kundendatenbank
  • Kundenhistorie
  • Kundenspezifisches Branding
  • Küchen- / Menü-Management
  • Leistungskennzahlen
  • Mehrere Standorte
  • Mitarbeitermanagement
  • Mobiler Zugriff
  • Online-Bestellung
  • Prognose
  • Rabattmanagement
  • Reservierung-Management
  • Sendungsverfolgung
  • Stempeluhr
  • Tabellenverwaltung
  • Treueprogramm
  • Umsatzentwicklung-Analyse
  • Verkaufsberichte
  • Verkaufspunkt POS
  • Wartelisten-Management
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen

Siehe die vollständige Gastronomie Software Liste

  • API
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Angebotsmanagement
  • Anpassbare Berichte
  • Auftragsmanagement
  • Barcode / Tickets scannen
  • Barcode-Erkennung
  • Belegmanagement
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bestandsführung
  • Bestandsverfolgung
  • Bestell-Automatisierung
  • Bestell-Management
  • CRM
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Commerce-Management
  • Echtzeit-Aktualisierungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Einzelhandel-Lagerverwaltung
  • Elektronische Unterschrift
  • Elektronische Zahlungen
  • Geschenkkarten-Management
  • Integration in die Buchhaltung
  • Inventarverwaltung
  • Kassensysteme für Einzelhandel
  • Kreditkartenbearbeitung
  • Kundenaufträge
  • Kundendatenbank
  • Kundenhistorie
  • Kundenkonten
  • Layaway-Management
  • Mehrere Standorte
  • Mitarbeitermanagement
  • Offline-Zugriff
  • Provisionsmanagement
  • Rabattmanagement
  • Rechnungsmanagement
  • Restaurant-POS
  • Retourenmanagement
  • Transaktionshistorie
  • Treueprogramm
  • Umsatzentwicklung-Analyse
  • Umsatzsteuer-Management
  • Verkaufsberichte
  • Verkaufspunkt POS
  • Zahlungsabwicklung
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen

Siehe die vollständige Kassensysteme Liste

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Angebotsmanagement
  • Anpassbare Berichte
  • Auftragserfassung
  • Auftragsmanagement
  • Auftragsverfolgung
  • Barcode / Tickets scannen
  • Barcode-Erkennung
  • Belegmanagement
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bestandsführung
  • Bestandsverfolgung
  • Bestell-Management
  • Cash Management
  • Daten-Import / -Export
  • Drittanbieter-Integration
  • Echtzeit-Aktualisierungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Elektronische Zahlungen
  • Geschenkkarten-Management
  • Getrennte Kontrollen
  • Integration in die Buchhaltung
  • Inventarverwaltung
  • Kontrollen aufteilen
  • Kreditkartenbearbeitung
  • Kundendatenbank
  • Kundenhistorie
  • Liefermanagement
  • Mehrere Standorte
  • Mitarbeitermanagement
  • Mobiler Zugriff
  • Offline-Zugriff
  • Online-Bestellung
  • Preis- / Margen-Management
  • Rabattmanagement
  • Reservierung-Management
  • Retourenmanagement
  • Tabellenverwaltung
  • Transaktionshistorie
  • Treueprogramm
  • Trinkgeld-Management
  • Umsatzentwicklung-Analyse
  • Umsatzsteuer-Management
  • Verkaufsberichte
  • Verkaufspunkt POS
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen

Siehe die vollständige Kassensysteme für Gastronomie Liste

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Angebotsmanagement
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Vorlagen
  • Auftragsabwicklung
  • Auftragserfassung
  • Auftragsmanagement
  • Auftragsverfolgung
  • Barcode / Tickets scannen
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bestandsverfolgung
  • Drittanbieter-Integration
  • Echtzeit-Aktualisierungen
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Echtzeitüberwachung
  • Elektronische Zahlungen
  • Geografische Karten
  • Geolokalisierung
  • Geschenkkarten-Management
  • Inventarverwaltung
  • Kreditkartenbearbeitung
  • Kundendatenbank
  • Kundenhistorie
  • Kundenspezifisches Branding
  • Küchen- / Menü-Management
  • Lebensmittellieferung
  • Live-Tracking
  • Mehrere Standorte
  • Mitarbeitermanagement
  • Mobile Benachrichtigungen
  • Mobiler Zugriff
  • Online-Bestellung
  • Rabattmanagement
  • Routenmanagement
  • Routenoptimierung
  • Routing
  • SMS-Nachrichtenversand
  • Sendungsverfolgung
  • Standortverfolgung
  • Statusverfolgung
  • Treueprogramm
  • Verkaufspunkt POS
  • Versandmanagement
  • für Restaurants

Siehe die vollständige Lieferservice Software (Food Delivery) Liste

  • Aktivitäts-Dashboard
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Angebotsmanagement
  • Auftragsmanagement
  • Auftragsverfolgung
  • Belegmanagement
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bestellplanung
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail Marketing
  • Echtzeit-Analytik
  • Geschenkkarten-Management
  • Inventarverwaltung
  • Kontakt-Datenbank
  • Kundenkonten
  • Kundenspezifisches Branding
  • Liefermanagement
  • Lieferschätzungen
  • Mehrere Standorte
  • Mehrsprachig
  • Menüerstellung
  • Mobile Buchungen
  • Mobile Zahlungen
  • Mobiler Zugriff
  • Multichannel-Marketing
  • Online-Bestellung
  • Online-Reservierungen
  • Online-Zahlungen
  • POS-Integration
  • QR-Code
  • Restaurant-POS
  • Review Management
  • SMS-Nachrichtenversand
  • Treueprogramm
  • Website-Personalisierung
  • Zahlungsabwicklung
  • für Restaurants

Siehe die vollständige Online Bestellsystem Liste

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Angebotsmanagement
  • Anpassbare Berichte
  • Auftragsmanagement
  • Bar-POS
  • Barcode / Tickets scannen
  • Barcode-Erkennung
  • Belegmanagement
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bestandsführung
  • Bestandsverfolgung
  • Bestell-Management
  • CRM
  • Cash Management
  • Daten-Import / -Export
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Commerce-Management
  • Echtzeit-Aktualisierungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Einzelhandel-Lagerverwaltung
  • Elektronische Zahlungen
  • Geschenkkarten-Management
  • Integration in die Buchhaltung
  • Inventarverwaltung
  • Kreditkartenbearbeitung
  • Kundendatenbank
  • Kundenhistorie
  • Kundenkonten
  • Mehrere Standorte
  • Mitarbeitermanagement
  • Offline-Zugriff
  • Preismanagement
  • Provisionsmanagement
  • Rabattmanagement
  • Restaurant-POS
  • Retourenmanagement
  • Rückgaben nachverfolgen
  • SSL-Sicherheit
  • Stempeluhr
  • Teilzahlungen
  • Transaktionshistorie
  • Treueprogramm
  • Umsatzentwicklung-Analyse
  • Umsatzsteuer-Management
  • Verkaufsberichte
  • Verkaufspunkt POS
  • Zeiterfassung
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen

Siehe die vollständige iPad Kassensysteme Liste

Alternativen für Sapaad

Mehr Alternativen zu Sapaad

Erfahrungen mit Sapaad

Alle 32 Nutzerbewertungen lesen

Durchschnittliche Bewertung

Gesamt
4,3
Benutzerfreundlichkeit
4,5
Kundenservice
4,5
Funktionen
4
Preis-Leistungs-Verhältnis
3,7

Nutzerbewertungen nach Bewertung

5
17
4
11
3
2
2
2

Nutzerbewertungen nach Unternehmensgröße (Angestellte)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001
Chad G.
Founder & Proprietor in Vereinigte Arabische Emirate
Restaurants, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Easy-to-use system. Top notch customer service!

5 vor 3 Jahren

Vorteile:

I was unhappy with the POS software we were using previously and researched hundreds before I found Sapaad and signed up for the free demo. It seemed to have pretty much everything I was looking for. We use it for table management, cash register, printing bar, kitchen and customer tickets, reporting on sales and inventory. It's cloud based so it's much easier for the staff to work with. Our old system had to be loaded on every POS and device.. it was a pain. It's so easy to see exactly what's going on at the restaurant if we aren't there. We really like that. On other systems the "remote" login is only for viewing stats or things, not full on. Your customer service is top notch. I don't think I've ever said that about any company. They get back with useful and relevant information always less than 12 hours and they've even made some changes that we've asked for. As far as a feature, I'd have to say that the ease of seeing our sales history and which products are moving the best (or worst) is probably my favorite feature. Before I'd have to export all the data and then import it into Excel and run it through a system I had created. This is MUCH easier... and, I can do it from my phone on a train!

Nachteile:

Since we are a full service restaurant, we have specific needs over other business types. We'd like to have the ability to transfer individual items between tables. Now we have to void the item and add it to the other table. Also it would be great if we can label a table instead of a static number. We have a lot of regular customers coming in and it would be great if we could customize their table in the system with their name perhaps. It makes service a lot easier. These are only the small stuff. Overall, we like the system and we have adapted to it, which is great.

Antwort von Sapaad

vor 2 Jahren

Hi Chad, thanks for taking your time to write such a thoughtful review. And we're happy to hear you rave about our support team. They work extrememly hard to cater to all our customers' requests as soon as possible, be it through phone or email. We're constantly looking for ways to improve our system and user experience. We've already implemented some of the features you brought up but have much more awesome ones lined up in the near future! We'll be sure to update you once they've launched!

Zakarya Z.
CEO in Vereinigte Arabische Emirate
Restaurants, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Best customer service over competition!

4 vor 3 Jahren

Vorteile:

Sapaad is great. It's practical, easy to use. It's accessible from any device and I can have multiple user points. Sapaad has been incredibly effective in helping us visualize our business performance and stay connected to my business on the go. What I like most is the customer support. They're always available and helpful and hands-on with assisting when required, say if we're facing an issue or internet is lagging. It's one of their biggest advantages. After-service is super important for businesses like ours. There are similar products and systems out there, but Sapaad's customer service gives them an upper hand over the competition.

Nachteile:

What I like least is that it should work efficiently while offline. I know there is an offline mode that allows punching of orders, but if we have no network or there's a power failure, things slow down and it becomes a hassle. What would be more convenient is a manual process that allows the orders to be printed in the kitchen. Secondly, there should be a search mechanism in the CRM to search by customer name. People change their number often, searching by name would be good. Also collaborating with other food aggregator platforms would make life easier.

Antwort von Sapaad

vor 2 Jahren

Hi Zakarya, thanks for finding the time to write such a wonderful review! We love hearing about how effective Sapaad is for restaurants of all types and sizes. Thank you for mentioning our customer service! We value each and every feedback we receive and are always looking for new ways to improve our user experience. We actually have some cool new features lined up that may not only address your feedback but also improve other aspects of your restaurant workflow. We'll be sure to notify you once they launch!

Mark M.
Food & Beverage Director in USA
Essen & Trinken, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Not Worth the Low Cost!!!

2 vor 6 Monaten

Kommentare: I think the people at Sapaad want to do a good job, everyone I have talked to has been very polite. However kindness does not take away from the fact that this entire software is a Beta version at best and not ready for actual implementation in a full service restaurant. I don't even think it would be good for QSR. I

Vorteile:

Absolutely nothing. The inventory program is possibly the only redeeming quality of this product, but it is mediocre at best

Nachteile:

Where do I begin! - Unable to enter tips on Walk-In Orders - Unable to merge tables - Unable to make a floor layout for your dining room - KDS does not display servers names on ticket so kitchen has no idea who rang in the ticket - Servers have to log in using an email and password, no keycode for quick entry - If you would like to enter in discounts, server must either have full access to give discounts or they must log off and the manager must log in, in order to give discount - Tagging food items for proper reporting is a convoluted process - Inventory system is not designed to consider purchasing alcohol

Nicola C.
Founder in Vereinigte Arabische Emirate
Essen & Trinken, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Easy access of monitoring sales and identifying trends

4 vor 3 Jahren

Vorteile:

As our business developed, we researched POS tech providers who could provide a comprehensive solution to fit our unique operations. We found Sapaad to best complement our meal plans and our day-to-day operational requirements. We can easily set up our custom meal plans in Sapaad and schedule it for weekly or monthly. Meals are auto-printed in the kitchen on the day and prepared fresh. Sapaad provides easy access to monitoring our sales and revenue with live reports. We love that we can identify sales trends in our business, at a glance!

Nachteile:

The software is easy to learn and we have had no difficulty in learning it ourselves. But I think on-site training and support would be more effective. Having said that, it has been fine for us and we've also had help when required.

Antwort von Sapaad

vor 2 Jahren

Hi Nicola, thanks for writing a review! We at Sapaad love hearing about how different business types use our system. Sapaad was built to fit every type from small cafes and QSRs to kiosks and meal plan services. And we're happy to announce that we now offer both on-site and remote assistance to train each and every staff. We have some other great features lined up in the next few months that we know you'll absolutely love! We'll be sure to update you once they've launched.

Abdul hakim Q.
Founder & Owner in Vereinigte Arabische Emirate
Essen & Trinken, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Accurate and user-friendly system

4 vor 3 Jahren

Vorteile:

I like the accuracy and that all my business information is online and up-to-date. Sapaad provides detailed reports of my restaurant performance that have helped me in streamlining my operations and decision making. I can access my reports from anywhere as it is online. The system is very user-friendly. I am pleased with the current features in Sapaad since it has everything I need for my restaurant business.

Nachteile:

I found the pricing for registering a new branch a bit high.

Antwort von Sapaad

vor 2 Jahren

Hi Abdul, thanks for writing a review! Sapaad is great for business owners because of its powerful dashboard that gives users rich reports and insights to make informed business decisions. Plus, since it's cloud-based, it can be accessed anytime and anywhere!