Wer nutzt diese Software?

Der lösungseigene Support betreut alle Mitglieder, die am Betrieb und der Pflege einer Eigentumswohnungsgesellschaft, einer Wohnungseigentümergemeinschaft und von Sondereigentum beteiligt sind und darin leben. Dazu gehören Hausverwalter, Sicherheitsdienste, Vorstandsmitglieder, Anwohner usw.

Durchschnittliche Bewertung

33 Bewertungen
  • Gesamt 4.5 / 5
  • Benutzerfreundlichkeit 4.5 / 5
  • Kundenservice 4.5 / 5
  • Funktionen 4 / 5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 4.5 / 5

Produktdetails

  • Kostenlose Version Nein
  • Kostenlose Testversion Nein
  • Einsatz Cloud, SaaS, Web
    Mobile - iOS Native
    Mobile - Android Native
  • Training Persönlich
    Live Online
    Webinare
    Dokumentation
  • Kundenbetreuung Support während der Geschäftszeiten
    Online

Angaben zum Hersteller

  • Condo Control Central
  • http://www.condocontrolcentral.com
  • Gegründet 2008

Über Condo Control Central

Spare Zeit und Geld durch die Automatisierung der Hausverwaltung mit einer führenden, nutzerfreundlichen und funktionsreichen webbasierten Software. Zu den Funktionen gehören: Buchhaltungsintegration, Online-Zahlungen, Buchung von Einrichtungen, Serviceanfragen und mehr. Die webbasierte Software ist für Hauseigentümerverbände, Eigentumswohnungen und Immobilien konzipiert. Eine einfache Möglichkeit, die Instandhaltung und den Betrieb sowohl für Hausverwalter als auch für Mieter zu optimieren.

Condo Control Central Funktionen

  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Eigentümerportal
  • Gewerbliche Immobilien
  • Instandhaltungsmanagement
  • Kontaktmanagement
  • Kreditüberprüfung
  • Miet-Nachverfolgung
  • Mieter-Datenbank
  • Mieter-Portal
  • Mietmanagement
  • Offene Stellen verfolgen
  • Portfoliomanagement
  • Spesenmanagement
  • Steuermanagement
  • Säumnisgebühren-Berechnung
  • Vermieter-Datenbank
  • Versicherungsmanagement
  • Website-Management
  • Wohnimmobilien
  • Zahlungsabwicklung
  • Arbeitsauftragsverwaltung
  • Ausschuss-Management
  • Dokumentenmanagement
  • Immobilien-Datenbank
  • Kalenderverwaltung
  • Mitglieder-Gemeinschaften
  • Mitgliederverzeichnis
  • Online-Zahlungsabwicklung
  • Veranstaltungsmanagement
  • Website-Management

Die hilfreichsten Reviews für Condo Control Central

Reasons for recomendations

Bewertet am 25.10.2018
Anna C.
Condominium Manager
Non-Profit-Organisation Management, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Excellent system, service from the staff, and reasonable rates.

Vorteile: Condominium management offices need to move forward on electronic access of information on residents, such as phone #'s, vehicle info, # of electronic fobs/card access, lease agreements, vacation info when resident is away on vacation etc.
Resolved the need to communicate with 2000 residents in a condominium community, by being able to post notices, on upcoming events and more.
Our security desk to have access on information of all residents.
Very easy to learn, even for non computer users
Our residents find it very useful to book amenities on line and then come and pay
The ease of being able to pass on contractor events with security staff, being able to read reports written, without having to print.
The ability to use the PO system appears to be very useful, it is too bad I am not obtaining authority to use.
I did experience the Proxy service and was very glad that was available. What a time saver.
I look forward to using more services that CCC may be able to offer in the near future.

Nachteile: Requests and changes must wait for one month.

Antwort des Softwareanbieters

von Condo Control Central an 20.11.2018

Hi Anna.

Thank you for your response! We aim to make all changes and updates the same day they were requested, but making system changes may take a little longer. We apologize for any inconvenience and your customer success manager will be contacting you to see how we could rectify this issue.

Thank You,
Condo Control Central Team

Use of CCC since 2015 for 4 buildings/340 units

Bewertet am 30.10.2018
Verifizierter Rezensent
Technical Analyst
Hochschulbildung, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
4 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Transition to this platform was relatively painless and well supported by back office and software support. Features are being added but slowly. Not yet transitioned to using credit card payment or proxy/e-vote collection on the site.

Vorteile: Fairly easy to use, though not crazy about the fact that "people" and "units" got mixed together, but you get used to it.
Decent options for creating emails or documents on the site and choosing where these should go. Improving with being able to add photos etc.

Nachteile: No alerts for bulletin boards or classified ads, though I have been asking for this "feature" for 3 years!
Would be nice to have a way to tie a public web page to the internal one, so don't need to support separate wordpress site

Antwort des Softwareanbieters

von Condo Control Central an 20.11.2018

Hi there,

Thank you for your response! As a client first organization, our product is directly shaped by the feedback we receive from our clients. Our rational behind limiting alerts in our Discussion Board & Classified Ads modules is to ensure that residents don¿t unsubscribe from our emails as a result of being inundated with emails every time someone creates a new thread or posts a reply. If residents unsubscribe from emails associated with CCC then they would also no longer receive email notifications for vital updates from their property management team.

Thank You,
Condo Control Central Team

Great software that helps condos get work done

Bewertet am 28.10.2018
Kevin W.
President
Hausmeisterservice, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
4 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Really happy with the responsiveness of the support team and their willingness to integrate suggestions into the software.

Vorteile: Great way to alert owners and residents quickly
Helps to keep owners and resident information in a central location
Helps the condo board and manager track service requests
Tasks allow the condo board and manager to organize their efforts

Nachteile: It would be nice to have integration with other services like our security door system
The tasks section is limited in that they have to be assigned to a single person, it would be nice to be able to add others

Antwort des Softwareanbieters

von Condo Control Central an 20.11.2018

Hi Kevin,

Thank you for your honest review! we are currently finalizing our security patrol solution which will have more features including patrol checkpoints/touring. It will be released in January. Our task section does enable users to add others to the task, a customer success manager will contact you to elaborate more on this feature.

Thank You,
Condo Control Central Team

Condo Control Central Review

Bewertet am 25.10.2018
Lisa R.
Assistant Manager
Hausmeisterservice, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: I've pretty much summed it all up in the Pros section of this.

Vorteile: I really like the fact that we as managers can do multiple notices throughout the day and be able to specify the users whether it be by group or by unit or by both... love the fact that residents can book the amenities and when booking they can view the agreement in full..love the fact that when a residents inquires about a parcel that was delivered and has an issue with it management can view all the details this including dates, pick up and signature...the program itself alleviates a lot of communication that would otherwise bog the office down it and allows us to work on all the rest of the issues...

Nachteile: Not really thought or have come across issues with the software that were not fixed or explained in full by a rep when bringing the concern to them.

How I like Condo Control Cental

Bewertet am 30.10.2018
Harry N.
Project Manager
Bau, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: I really like that all the information I need is available. From Board meeting minutes to quotations for services or products the corporation has purchased it's all there. I like that I can book an elevator or a BBQ without having to go down to the concierge and hope he or she is not tied up with anyone.

I also like the notification system, keeps me in the loop on everything going on in the building. Helps to arrange a schedule if needed.

Nachteile: Originally it took some time to find everything but after a few times navigating it became very easy to use.
I can't say I have any other negative things to say.

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