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description: Detaillierte Informationen über InterDialog UCCS zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools.
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title: InterDialog UCCS Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026
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# InterDialog UCCS

Canonical: https://www.capterra.com.de/software/143587/interdialog-uccs

> Eine hoch skalierbare und robuste Kontaktcenter-Lösung
> 
> Bewertung: **5.0/5** von 1 Nutzern. Top bewertet für **Bedienkomfort**.

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## Übersicht

### Wer verwendet InterDialog UCCS?

Finanzinstitutionen 
 Versicherung
 Telekommunikation
 BPO
 Kuriere
 Logistik
 E-Commerce
 Immobilien
 Dienstleister
 Reisen und Tourismus
 Radio-Taxi-Dienste
 Einzelhändler und eCommerce-Händler
 Bildung

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **5.0/5** | 1 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis |  | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen |  | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | - | ( Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Teckinfo Solutions
- **Gegründet**: 1995

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 5.000,00 ₹
- **Preismodell**:  (Kostenlose Testversion)
- **Zielgruppe**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (Desktop), Linux (Desktop), Linux (On-Premise)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Indien

## Funktionen

- Anrufaufzeichnung
- Anrufprotokoll
- Anruftext-Aufzeichnung
- Anrufüberwachung
- Automatische Anrufverteilung
- Befragungs-/Umfragemanagement
- Berichterstattung / Analyse
- CRM
- Call-Center-Management
- Computer Telephony Integration
- IVR
- Kampagnenmanagement
- Mehrfache Skripts
- Prädiktive Wähler
- Telefon-Tasteneingabe
- Text in Sprache (verwandeln)
- Umleitung der Anrufe
- Warteschlangenmanagement
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)

## Optionen für Kundensupport

- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Call-Center Software](https://www.capterra.com.de/directory/30007/call-center/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Call-Center Software](https://www.capterra.com.de/directory/30007/call-center/software)
- [IVR Software (Interactive Voice Response)](https://www.capterra.com.de/directory/30231/ivr/software)
- [Predictive Dialer](https://www.capterra.com.de/directory/30597/predictive-dialer/software)

## Alternativen

1. [Ringover](https://www.capterra.com.de/software/169627/ringover) — 4.7/5 (865 reviews)
2. [Convoso](https://www.capterra.com.de/software/76768/cloud-predictive-dialer) — 4.5/5 (386 reviews)
3. [DialedIn CCaaS](https://www.capterra.com.de/software/29589/callcenternow) — 4.8/5 (315 reviews)
4. [Readymode](https://www.capterra.com.de/software/136728/readymode) — 4.6/5 (142 reviews)
5. [CallHippo](https://www.capterra.com.de/software/159578/callhippo) — 4.4/5 (678 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Amazing dialer with fully customizable as per requirement and very user friedly" — 5.0/5

> **Tarun** | *4. Juni 2016*
> 
> this tool is having nice features for user requirements. Team is able to modify as per the requirements. 

Only one thing needs to be changed Time for new changes need to be reduced as the industry is going at very fast rate.

## Links

- [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/143587/interdialog-uccs)

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## Strukturierte Daten

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