MaritzCX

von MaritzCX

4 / 5 0 Bewertungen
MaritzCX

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Wer nutzt diese Software?

Unser Schwerpunkt liegt auf großen und sehr großen Unternehmen.

Durchschnittliche Bewertung

  • Gesamt 4 / 5
  • Benutzerfreundlichkeit 4 / 5
  • Kundenservice 5 / 5
  • Funktionen 3 / 5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 5 / 5

Produktdetails

  • Kostenlose Version Nein
  • Kostenlose Testversion Nein
  • Einsatz Cloud, SaaS, Web
    Mobile - iOS Native
    Mobile - Android Native
  • Training Persönlich
    Live Online
    Webinare
    Dokumentation
  • Kundenbetreuung 24/7 (Live Vertreter)
    Support während der Geschäftszeiten
    Online

Angaben zum Hersteller

  • MaritzCX
  • http://www.maritzcx.com/
  • Gegründet 2015

Über MaritzCX

Die MaritzCX Platform ist die Big Data-Engine für deine CX-Lösung und die komplette technologische Grundlage, damit du schnell Daten von all deinen verschiedenen Feedback-Kanälen erhalten kannst, sie in eine zusammenhängende Quelle von Kundendaten schalten kannst und diese jedem in deiner Organisation zugänglich machen kannst. Die Software beinhaltet Umfrage-Tools, Dashboards und Berichte, Data Mining, Text Analytics und Case Management. Darüber hinaus bieten wir branchenführende Forschungsdienstleistungen und bewährtes Know-how.

MaritzCX Funktionen

  • Analytik
  • Dashboard
  • Empfindungsanalyse
  • Feedback-Management
  • Kundensegmentierung
  • Multichannel-Datenerfassung
  • Prädiktive Analytik
  • Survey/Poll Management
  • Textanalyse
  • Wissensmanagement
  • 360-Grad-Feedback
  • Analytik
  • Berichterstattung über Anrufe
  • Feedback-Sammlung
  • Umfrage-Management
  • Überwachung der Beschwerden
  • Benchmarking
  • Datenmanagement
  • E-Mail/Online
  • Entschädigungsmanagement
  • Musterproben-Management
  • Panel-Management
  • Papierbasiert
  • Persönlich
  • Statistische Analyse
  • Umfrage-Management
  • iPhone-iPad
  • Benchmarking
  • Employee Recognition
  • Feedback-Management
  • Leistungsmanagement
  • Pulsbefragungen
  • Zielmanagement
  • Benutzerdefinierte Umfrage-URLs
  • Datenanalyse-Werkzeuge
  • E-Mail Marketing
  • Fragen-Verzweigung
  • Fragenkatalog
  • Mobile Umfrage
  • Offline-Antwort-Sammlung
  • Unterstützt Audio / Bilder / Video
  • Verzweigungslogik
  • Website-Intercept-Umfragen