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description: Detaillierte Informationen über Fresha zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools.
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title: Fresha Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026
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# Fresha

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> Fresha ist die weltweit führende Buchungssoftware für Salons, Spas und Wellnesseinrichtungen mit mehr als 450.000 zufriedenen Anbietern rund um den Globus.
> 
> Bewertung: **4.8/5** von 1447 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet Fresha?

Mehr als 450.000 Beauty- und Wellness-Fachkräfte rund um den Globus vertrauen für ihre Unternehmensverwaltung auf Fresha. Es ist die weltweit beliebteste Buchungssoftware für Salons, Barbershops und Spas.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.8/5** | 1447 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Fresha
- **Gegründet**: 2012

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 14,95 €
- **Preismodell**:  (Kostenlose Testversion)
- **Preisinformationen**: Fresha ist kostenlos mit optionalen kostenpflichtigen Funktionen.
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Arabisch, Bulgarisch, Chinesisch, Deutsch, Dänisch, Englisch, Estnisch, Finnisch, Französisch, Griechisch, Hebräisch, Indonesisch, Italienisch, Japanisch, Kroatisch, Litauisch, Malaiisch, Niederländisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Portugiesisch, Portugiesisch, Rumänisch, Russisch, Schwedisch, Slowenisch, Spanisch, Tschechisch, Ukrainisch, Ungarisch, Vietnamesisch
- **Verfügbare Länder**: Afghanistan, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Australien, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belgien und 208 weitere

## Funktionen

- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Automatisierte Terminplanung
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Confirmations/Reminders
- Debit-/Kreditkartenverarbeitung
- E-Mail Marketing
- Email Reminders
- Erinnerungen
- Fitness-Plan
- For Barbershops
- For Medical Spas
- For Yoga/Pilates Studios
- Für Salons und Spas
- Geschenkkarten-Management
- HIPAA konform
- Inventarverwaltung
- Kalender-Synchronisierung
- Kalenderverwaltung
- Klassenterminplanung
- Kundenbetreuung
- Kundendatenbank
- Kundendatenbank
- Kundenmanagement
- Kundenspezifisches Branding
- Lohn- und Gehaltsabrechnung
- Marketing-Automatisierung
- Mehrere Standorte
- Mitarbeiter-Management
- Mitarbeitermanagement
- Mobile App
- Mobiler Zugriff
- Online-Buchung
- Online-Zahlungen
- Personalverwaltung
- Reservierungs-Management
- Self-Service Portal
- Terminplanung
- Terminverwaltung
- Third-Party Integrations
- Umschuldung
- Verfolgen der Teilnahme
- Verfügbarkeit-Management
- Verkaufspunkt POS
- Webseitenintegration
- Wiederkehrende Termine
- Zahlungsabwicklung

... und 2 weitere Funktionen

## Integrationen (1 insgesamt)

- Meta for Business

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Spa Software](https://www.capterra.com.de/directory/30782/spa/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Planungssoftware](https://www.capterra.com.de/directory/30087/scheduling/software)
- [Hundesalon Software](https://www.capterra.com.de/directory/30845/pet-grooming/software)
- [Yoga Studio Software](https://www.capterra.com.de/directory/30755/yoga-studio/software)
- [Software für Ernährungsberater](https://www.capterra.com.de/directory/31301/nutritionist/software)
- [Personal Trainer Software](https://www.capterra.com.de/directory/30807/personal-trainer/software)

## Alternativen

1. [Vagaro](https://www.capterra.com.de/software/153752/vagaro) — 4.7/5 (3654 reviews)
2. [Goldie](https://www.capterra.com.de/software/1036086/goldie) — 4.8/5 (1172 reviews)
3. [Acuity Scheduling](https://www.capterra.com.de/software/128285/acuity-scheduling) — 4.8/5 (5760 reviews)
4. [Jobber](https://www.capterra.com.de/software/127994/jobber) — 4.6/5 (1480 reviews)
5. [Mindbody](https://www.capterra.com.de/software/40229/mindbody) — 4.0/5 (2994 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Easy to use" — 5.0/5

> **Lucy** | *14. Dezember 2023* | Kosmetik | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: ease of use, online booking features and accessibility.
> 
> **Nachteile**: Most of the time the response on email for urgent issues is quick but it is annoying not having a support line to ring.
> 
> The staff are all really helpful, the system is reliable and it’s really easy to use.

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### "Fuss Free version" — 4.0/5

> **Mel** | *1. Dezember 2024* | Hochschulbildung | Empfehlungsbewertung: 7.0/10
> 
> **Vorteile**: The free version is easy to use and not too limiting. Almost as good as a paid system
> 
> **Nachteile**: Hard to navigate to notes etc. 
lots of clicks to get to where you need to go.
> 
> It is an easy to use system once you get your head around it, has many free features that allow for the smooth running of our salon. Easy product orders and input of stock, good client information features. Would definitely recommend.

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### "Buyer’s Remorse" — 3.0/5

> **Pamela** | *5. März 2026* | Kosmetik | Empfehlungsbewertung: 2.0/10
> 
> **Vorteile**: Value for your money is good for a small business. Scheduling is pretty standard. Reporting is average with some critical misses
> 
> **Nachteile**: No cost of products sold report. They say they provide but you need to pull data from 2 different reports and unfortunately our inventory report has negative costs which they can’t explain. The data transfer process was a mess that required us to do a lot of manual fixing. Fresha blamed on our data however we did data capture before the transfer and know that is not the case. In 1 year we’ve had at least 3 different account reps and responded back is slow or doesn’t happen at all.
> 
> It’s not a complex system which is appealing to a small business along with the cost, however there are some usability issues that could be easily be fixed if they had good product \[sensitive content hidden\] and tech support.

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### "A must have for any business" — 5.0/5

> **Verifizierter Rezensent** | *24. Juni 2026* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: I use this as a client, and it is so easy and painless to use, I can't imagine not using it at all. I owed my nail technician extra money, and I was able to tip through the app instead of having to mess around with going in and using card machines. It also updates my appointments and keeps them all in one place, so they're easy to view and manage.
> 
> **Nachteile**: I initially struggled to find services that I wanted in my area, but this is no longer an issue after recent Fresha updates which make the app extremely easy and convenient to use. I wish more businesses used it\!
> 
> A must have for any independent business owner - it is so easy for a client to use and to have a clear overview on what a business can offer. Booking appointments has never been easier\!

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### "Fresha - free version review" — 4.0/5

> **Salina** | *12. November 2024* | Hochschulbildung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: That it has a free version with enough of the capability
> 
> **Nachteile**: The new updates that then cost.

The thing that would make fresha perform better would be a place where you can store client service chemical history. It would be so helpfull to have this information be able to be noted on the clients file. To print this off or to have a stylist app that could be used for consultations that updates the clients file would be next level\!\!
> 
> I use the free version which means little contact with the fresha team. Just the odd email here and there offering assistance if needed. I like it this way

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