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description: Detaillierte Informationen über Fresha zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools.
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title: Fresha Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026
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# Fresha

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> Fresha ist die weltweit führende Buchungssoftware für Salons, Spas und Wellnesseinrichtungen mit mehr als 450.000 zufriedenen Anbietern rund um den Globus.
> 
> Bewertung: **4.8/5** von 1444 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet Fresha?

Mehr als 450.000 Beauty- und Wellness-Fachkräfte rund um den Globus vertrauen für ihre Unternehmensverwaltung auf Fresha. Es ist die weltweit beliebteste Buchungssoftware für Salons, Barbershops und Spas.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.8/5** | 1444 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Fresha
- **Gegründet**: 2012

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 14,95 €
- **Preismodell**:  (Kostenlose Testversion)
- **Preisinformationen**: Fresha ist kostenlos mit optionalen kostenpflichtigen Funktionen.
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Arabisch, Bulgarisch, Chinesisch, Deutsch, Dänisch, Englisch, Estnisch, Finnisch, Französisch, Griechisch, Hebräisch, Indonesisch, Italienisch, Japanisch, Kroatisch, Litauisch, Malaiisch, Niederländisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Portugiesisch, Portugiesisch, Rumänisch, Russisch, Schwedisch, Slowenisch, Spanisch, Tschechisch, Ukrainisch, Ungarisch, Vietnamesisch
- **Verfügbare Länder**: Afghanistan, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Australien, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belgien und 208 weitere

## Funktionen

- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Automatisierte Terminplanung
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Confirmations/Reminders
- Debit-/Kreditkartenverarbeitung
- E-Mail Marketing
- Elektronische Zahlungen
- Email Reminders
- Erinnerungen
- Fitness-Plan
- For Barbershops
- For Medical Spas
- For Yoga/Pilates Studios
- Für Salons und Spas
- Geschenkkarten-Management
- HIPAA konform
- Inventarverwaltung
- Kalender-Synchronisierung
- Kalenderverwaltung
- Klassenterminplanung
- Kundenbetreuung
- Kundendatenbank
- Kundendatenbank
- Kundenmanagement
- Kundenspezifisches Branding
- Lohn- und Gehaltsabrechnung
- Marketing-Automatisierung
- Mehrere Standorte
- Mitarbeiter-Management
- Mobile App
- Mobiler Zugriff
- Online-Buchung
- Online-Zahlungen
- Personalverwaltung
- Reservierungs-Management
- Self-Service Portal
- Terminplanung
- Terminverwaltung
- Third-Party Integrations
- Umschuldung
- Verfolgen der Teilnahme
- Verfügbarkeit-Management
- Verkaufspunkt POS
- Webseitenintegration
- Wiederkehrende Termine
- Zahlungsabwicklung

... und 2 weitere Funktionen

## Integrationen (1 insgesamt)

- Meta for Business

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Planungssoftware](https://www.capterra.com.de/directory/30087/scheduling/software)

## Ähnliche Kategorien

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## Alternativen

1. [Goldie](https://www.capterra.com.de/software/1036086/goldie) — 4.8/5 (1129 reviews)
2. [Acuity Scheduling](https://www.capterra.com.de/software/128285/acuity-scheduling) — 4.8/5 (5741 reviews)
3. [Vagaro](https://www.capterra.com.de/software/153752/vagaro) — 4.7/5 (3593 reviews)
4. [Mindbody](https://www.capterra.com.de/software/40229/mindbody) — 4.0/5 (2982 reviews)
5. [Jobber](https://www.capterra.com.de/software/127994/jobber) — 4.6/5 (1420 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Great Concept & App, Needs more Users" — 4.0/5

> **Megan** | *3. September 2024* | Pharmazeutika | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: App is easy to use and has a good search function to help find what you're looking for
> 
> **Nachteile**: Lack of salons that are on the app, some other apps have more choice for places to book
> 
> Overall I found the app to be useful while living in an urban area as there can be so many places to choose from for different treatments, however, very few places in rural areas have signed up for the app

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### "Easy to use" — 5.0/5

> **Lucy** | *14. Dezember 2023* | Kosmetik | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: ease of use, online booking features and accessibility.
> 
> **Nachteile**: Most of the time the response on email for urgent issues is quick but it is annoying not having a support line to ring.
> 
> The staff are all really helpful, the system is reliable and it’s really easy to use.

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### "Fresha - free version review" — 4.0/5

> **Salina** | *12. November 2024* | Hochschulbildung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: That it has a free version with enough of the capability
> 
> **Nachteile**: The new updates that then cost.&#10;&#10;The thing that would make fresha perform better would be a place where you can store client service chemical history. It would be so helpfull to have this information be able to be noted on the clients file. To print this off or to have a stylist app that could be used for consultations that updates the clients file would be next level\!\!
> 
> I use the free version which means little contact with the fresha team. Just the odd email here and there offering assistance if needed. I like it this way

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### "Dissapointed long term foundational member" — 1.0/5

> **Kirsty** | *30. September 2025* | Verbraucherdienste | Empfehlungsbewertung: 0.0/10
> 
> **Vorteile**: Easy to use format for basic use, but no longer available so now nothing to like, and currently moving over to square appointments much fairer plans etc
> 
> **Nachteile**: The companies deceptive and missleading business practices, and agressively rude communication style. no longer includes any  basic plan available for sole traders just wanting basic features.
> 
> Dissapointing. Unfair and unsolicited charges. Missleading and deceptive conduct. Not to be trusted. Have contacted my clients in Australia asking for tips, random charges processed that did not exist, promised free forever accounts for initial features such as calander bookings and unlimited reminder texts, to foundational early members 8 to 10 years ago that they are not honouring.

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### "Reliable and Easy to Use" — 5.0/5

> **Mohini** | *7. Januar 2026* | Gesundheit, Wellness & Fitness | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Booking \&amp; payments easy, reduces no-shows with automated reminders, and helps attract new clients. It saves time, keeps everything organised, and supports business growth.”
> 
> **Nachteile**: While some features come with additional costs, Fresha remains easy to use and beneficial for day-to-day operations.
> 
> I’ve had a positive experience with Fresha it keeps my business organised and running smoothly.&#10; Fresha has been easy to use and helpful for managing bookings and clients.

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