Wer verwendet Ricochet360?
Ricochet360 ist eine All-in-one-Plattform für Vertrieb und Marketing Automation, die ideal für KMU und große Konzerne ist, die ihre Vertriebsprozesse effizient skalieren möchten.
Was ist Ricochet360?
Ricochet360 ist eine All-in-one-Auto-Dialer-, CRM/Lead-Management- und Marketing-Automation-Plattform. Die Lösung wurde für Inbound- und Outbound-Agenten entwickelt, die sich einen Wettbewerbsvorteil verschaffen möchten, indem sie in der Lage sind, einen neuen Lead binnen einer Sekunde anzurufen, Interessierte während des gesamten Verkaufsprozesses zu fördern und zu binden sowie 95 % ihrer täglichen Arbeitsabläufe zu automatisieren.
Ricochet360 – Details
Ricochet360
https://www.ricochet360.com/
Gegründet 2009
Ricochet360 – Preisübersicht
Ricochet360 bietet keine Gratisversion und keine kostenlose Testversion.
Kostenlose Version
Nein
Gratis Testen
Nein
Ricochet360 – Bereitstellung und Support
Kundenbetreuung
- 24/7 (Live Vertreter)
- Support während der Geschäftszeiten
- Online
Einsatz
- Cloud, SaaS, Web
Training
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
Ricochet360 Funktionen
CRM-Systeme
- Angebote / Vorschläge
- Aufgabenmanagement
- Dokumentenspeicher
- E-Mail Marketing
- Gebietsmanagement
- Interne Chat-Integration
- Kalender-/Erinnerungssystem
- Lead Scoring
- Lead-Generierung
- Marketing-Automatisierung-Integration
- Mobiler Zugriff
- Segmentierung
- Social-Media-Integration
Call Tracking Software
- Anrufaufzeichnung
- Anrufer-Identifikation
- CRM
- Campaign Attribution
- IVR / Spracherkennung
- Konversion-Tracking
- Stichwort-Nachverfolgung
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
Call-Center Software
- Anrufaufzeichnung
- Anrufprotokoll
- Anruftext-Aufzeichnung
- Berichterstattung / Analyse
- Echtzeit-Chat
- Eskalationsmanagement
- Gemischtes Call-Center
- Inbound Callcenter
- Interactive Voice Response (IVR)
- Kampagnenmanagement
- Manuelles Wahlsystem
- Outbound-Callcenter
- Progressives Wählersystem
- Prädiktive Wähler
- Warteschlangenmanagement
Dialer Software
- Anrufaufzeichnung
- Anruftext-Aufzeichnung
- Anrufverteilung
- CRM
- Call Scheduling
- Power Dialer
- Preview Dialer
- Progressives Wählersystem
- Prädiktive Wähler
Inside-Sales-Software
- Anrufaufzeichnung
- Automatische Einwahl
- Dashboard
- Datenmanagement
- Kampagnenmanagement
- Lead Scoring
- Lead-Distribution
- Lead-Erfassung
- Leistungsmanagement
- Management der Anruflisten
Lead Management Software
- Kampagnenmanagement
- Lead Scoring
- Lead Segmentierung
- Lead-Distribution
- Lead-Erfassung
- Lead-Pflege
- Pipeline-Management
- Planungs-Tools
- Quellen-Nachverfolgung
- Verfolgung von Interaktionen
Marketing Automation Software
- A/B-Tests
- Analytik / ROI-Verfolgung
- Anpassbare CTAs
- Drip-Kampagnen
- Dynamische Inhalte
- Lead Scoring
- Sales Intelligence
- Segmentierung
- Social Marketing
- Suchmaschinen-Marketing
- Websitebesucher-Nachverfolgung
- Zielseiten / Web-Formulare
Online CRM Systeme
- E-Mail-Antworten-Kontrolle
- Katalogisieren/ Kategorisierung
- Kundenbetreuung-Tracking
- Kundendienst-Analyse
- Leistungskennzahlen
- Live-Chat
- Self-Service Portal
- Suche
- Wissensmanagement
Predictive Dialer Software
- Anrufaufzeichnung
- Anrufüberwachung
- Call Scheduling
- FCC-Compliance
- FTC-Compliance
- Kampagnen-spezifische Anrufer-ID
- Kampagnenmanagement
- Leadmanagement
- Listen-Management
- Umleitung der Anrufe
Sales Force Automation Software
- Angebotserstellung
- Anrufmanagement
- Chancenmanagement
- E-Mail Marketing
- Gebietsmanagement
- Kampagnenmanagement
- Kanalmanagement
- Kontaktmanagement
- Kundendatenbank
- Leadmanagement
- Leistungskennzahlen
- Provisionsmanagement
- Verkaufsprognose
- Vertragsmanagement
- Vertriebsaußendienst-Management
- Zugriffsquellen-Verfolgung
Siehe die vollständige Sales Force Automation Software Liste
Softphone Software
- Anrufaufzeichnung
- Anrufer-Identifikation
- Anrufprotokoll
- Caller Profiles
- Live-Chat
- Videokonferenzen
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
Telemarketing Software
- Anrufaufzeichnung
- Anrufprotokoll
- Anruftext-Aufzeichnung
- Automatisches Telefonwählgerät
- CRM
- IVR / Spracherkennung
- Inbound Callcenter
- Lead-Distribution
- Outbound-Callcenter
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
Vertriebsunterstützung Software
- Angebotsmanagement
- Content-Management
- Dokumentenmanagement
- Gebietsmanagement
- Kollaboration
- Kontaktmanagement
- Leadmanagement
- Leistungsmanagement
- Meeting-Management
- Präsentation-Management
- Trainingsmanagement
- Ziel- / Kontingentverwaltung
Siehe die vollständige Vertriebsunterstützung Software Liste
Ricochet360 Alternativen
Mehr Alternativen zu Ricochet360
Ricochet360 – Nutzerbewertungen
Alle Bewertungen lesenGesamtbewertung
Durchschnittliche Bewertung
Nik K.
-
Gesamtbewertung5 /5
-
Benutzerfreundlichkeit5 /5
-
Eigenschaften & Funktionalitäten5 /5
-
Kundenbetreuung5 /5
-
Preis-Leistungs-Verhältnis5 /5
-
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 9.6.2020
"Robust Software with a learning curve"
Kommentare: Overall, Ricochet is the top of it's class compared to other dialers.
Vorteile: Ricochet is a wonderful piece of software for telemarketing. It allows the user to have a CRM, dialer, marketing automation and a VOIP system all within one ecosystem.
Nachteile: There is a learning curve associated with the software. However, like anything else the more time you spend using it, the easier it becomes.
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 9.6.2020
Verifizierter Rezensent
-
Gesamtbewertung5 /5
-
Benutzerfreundlichkeit5 /5
-
Eigenschaften & Funktionalitäten5 /5
-
Kundenbetreuung5 /5
-
Preis-Leistungs-Verhältnis5 /5
-
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 14.2.2020
"Best Automation Tool"
Kommentare: Increased call time by 200% and outbounds dials by 250%. Incredibly efficient, easy to learn, and a valuable asset to the company.
Vorteile:
Automates processes.
Easy to roll out.
Maximizes callers' efforts.
Nachteile: The software works perfectly. At this time everything is exceeding our expectations.
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 14.2.2020
Jason K.
-
Gesamtbewertung4 /5
-
Benutzerfreundlichkeit3 /5
-
Eigenschaften & Funktionalitäten5 /5
-
Kundenbetreuung5 /5
-
Preis-Leistungs-Verhältnis5 /5
-
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 20.1.2019
"Good Lead Management system for the MOney"
Vorteile: Allows for unlimited customization, robust platform. Rep has been great assisting me in getting it working to my liking.
Nachteile: A bit challenging to set up initially, integration of prior lead data did not go as expected.
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 20.1.2019
Verifizierter Rezensent
-
Gesamtbewertung5 /5
-
Benutzerfreundlichkeit5 /5
-
Eigenschaften & Funktionalitäten5 /5
-
Kundenbetreuung5 /5
-
Preis-Leistungs-Verhältnis5 /5
-
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 17.11.2020
"Great Telemarketing System"
Vorteile: The automation has been great. We go online and it auto dials, texts and emails.
Nachteile: There is nothing in particular that jumps out to me
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 17.11.2020
Marshawna J.
-
Gesamtbewertung5 /5
-
Benutzerfreundlichkeit4 /5
-
Eigenschaften & Funktionalitäten4 /5
-
KundenbetreuungNicht bewertet
-
Preis-Leistungs-VerhältnisNicht bewertet
-
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 20.8.2020
"Great product"
Kommentare: My overall experience with ricochet has been great.
Vorteile: Love the efficiency of it. Great for keeping track of calls and leads sets. Keeps track of which callers are getting the most callas and which are at the bottom
Nachteile: Sometimes the calls disposition wrong after setting an appointment. Also would like to be able to disposition calls faster
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 20.8.2020
