Wer verwendet Praxedo?

Die Lösung richtet sich an alle Unternehmen, von KMU bis zu großen Konzernen, die Außendienstmitarbeiter wie etwa Techniker und Fahrer/Auslieferungspersonal beschäftigen, die von Disponenten verwaltet werden.

Was ist Praxedo?

Hole dir die fortschrittlichste Außendienstmanagement-Software! Praxedo ist eine benutzerfreundliche Lösung, die auf einer Spitzentechnologie basiert. Sie ist so flexibel, dass es die Anforderungen der meisten Dienstleistungsunternehmen erfüllt. Mit Praxedo kannst du die Arbeitsabläufe deiner Außendienstmitarbeiter planen und überwachen. Seit 15 Jahren vertrauen mehr als 800 Kunden und 33.000 tägliche Anwender in vielen Branchen Praxedo, um ihr Außendienstmanagement zu rationalisieren.

Praxedo – Details

Praxedo

https://en.praxedo.com/

Gegründet 2005

Praxedo – Preisübersicht

Praxedo ist verfügbar ab 24,50 €/Monat. Praxedo bietet keine Gratisversion, aber eine kostenlose Testversion. Weitere Preisinformationen für Praxedo findest du unten.

Startpreis

24,50 €/Monat

Kostenlose Version

Nein

Gratis Testen

Ja

Einsatz

Cloud, SaaS, Web

Mobile - iOS Native

Mobile - Android Native

Training

Persönlich

Live Online

Dokumentation

Kundenbetreuung

Support während der Geschäftszeiten

Praxedo Funktionen

Auftragsmanagement Software
Angebote / Schätzungen
Arbeitsauftragserstellung
Bestandskontrolle
Job-Management
Kundendatenbank
Routing
Terminplanung
Versandmanagement
Vertragsmanagement
Vorbeugende Wartung
Wiederkehrende Termine
Abrechnung & Rechnungsstellung
Angebote / Schätzungen
Arbeitsauftragsverwaltung
Elektronische Unterschrift
Inventarverwaltung
Kontakt-Datenbank
Kundendienst-Historie-Nachverfolgung
Mobiler Zugriff
Online-Stechuhr
Routing
Terminplanung
Versandmanagement
Vertragsmanagement
Zahlungseinzug im Außendienst
Abrechnung & Rechnungsstellung
Angebote / Schätzungen
Arbeitsauftragsverwaltung
Bestandskontrolle
Job-Management
Kundendatenbank
Kundendienst-Historie-Nachverfolgung
Mobiler Zugriff
Routing
Techniker-Management
Terminplanung
Versandmanagement
Wartungsplanung
Abrechnung & Rechnungsstellung
Angebote / Schätzungen
Arbeitsauftragsverwaltung
Inventarverwaltung
Job-Management
Kundendatenbank
Kundendienst-Historie-Nachverfolgung
Mobile App
Routing
Techniker-Management
Terminplanung
Versandmanagement
Abrechnung & Rechnungsstellung
Arbeitsauftragsverwaltung
Bestandskontrolle
Job-Management
Kundendatenbank
Kundendienst-Historie-Nachverfolgung
Mobiler Zugriff
Routing
Self-Service Portal
Techniker-Management
Vertragsmanagement

Praxedo – Nutzerbewertungen

Zeigt 5 von 40 Nutzerbewertungen

Gesamt
4.6/5
Benutzerfreundlichkeit
4.5/5
Kundenservice
4.6/5
Funktionen
4.4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.3/5
Baptiste M.
IT manager
Bau, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 19.6.2019

"Ease of use and ever more available teams"

Kommentare: Thanks to Praxedo, we manage our projects from planning to invoicing, which saves a lot of time for our teams whether in the field or in the office.

Vorteile: + a multi-device plateforme
+ setting up very simplified
+ using the different services that are always available
+ a highly customizable system to be closest to the reality on the ground

Nachteile: The implementation of exports can sometimes seem long, but once the handling is done, it is not so difficult. Nevertheless the Praxedo teams are always available to guide us and it is really appreciable. All structures of this size do not have the same reactivity.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 19.6.2019
Robert K.
General Manager
Einzelhandel, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
  • Gesamtbewertung
    4/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 12.12.2019

"Efficient and Reliable"

Kommentare: Working in a profession (retail services) which is not a typical praxedo client profession, such as classical service technicians, we were very busy and occupied in finding field service cloud solutions. Many of what we found were very expensive and needed professional consulting assistance to be inplemented within our systems. Praxedo does not need further Software than your own computer browser and a normal Android or IOS device. You pay monthly per field service account, which is changeable within your service workers. So if one of your field service workers for instance is absent or ill you can simply switch his account to another which gives you all in all more flexability in use. Being forced to use paper in the past, we now have full realtime control of what happens outside of our office and thus our reaction time decreased greatly.

Vorteile: - Pay per field service account
- No further Computer Software needed
- Compatible with every Android or IOS Device
- Straight and helpfull support
-

Nachteile: - there is a bit more work neccesary in improving the map module and making it more intuitive.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 12.12.2019
Ali A.
Responsable SAV
51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 15.3.2018

"Flexible Power"

Kommentare: Modern planification and report tool.
Increased treatment capacity

Vorteile: Instantaneous acces of interventions reports.
Natives notifications on technician PDA's.
Easy optimization of the planning due to pre-planning and cartography.
Powerful web services API to interfacing PRAXEDO to SAGE CRM and Business Management.
Self made personalized reports.
Personalized supply support and global activity reports.

Nachteile: Non-attendance of :
reccurence billing,
automatic advanced statistics
personalisation of scripts based on the customer

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 15.3.2018
Martin J.
Manager Service & Support
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
  • Gesamtbewertung
    3/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    3/5
  • Kundenbetreuung
    3/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    4/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    7/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 28.3.2018

"Easy to use, to change/add individiual features"

Vorteile: Design could be easily changed to our own requirements, users could be added, restrictions and rights sets quickly.

Nachteile: Could be a little bit more stable, although availabilty improved. Feedback customer service could be faster.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 28.3.2018
Patrik H.
Supervisor
Industrieautomation, 5.001-10.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 19.6.2019

"easy to set up and use"

Kommentare: with this the technicians do easely their job and reporting. a real time follow up bij the supervisors. and this with contracts with a time to repair within 2hrs this is very usefull.
our flow from field to client and facturations is now very quick. so more customer satisfaction and less frustration.

Vorteile: easy to set up
freedom to maket your own forms etc
easy to use
also easy to the technicians in the field to make there reporting.
offline available for the technicians.

Nachteile: there are no cons that at this moment that we are seeing.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 19.6.2019