--- description: Detaillierte Informationen über Pulseway zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Pulseway Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [IT-Management-Software](/directory/10001/it-management/software) > [Pulseway](/software/141792/pulseway) # Pulseway Canonical: https://www.capterra.com.de/software/141792/pulseway Seite: 1 / 14\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/141792/pulseway?page=2) > Pulseway ist eine preisgekrönte IT-Management-Plattform, die dir die vollständige Kontrolle über die komplette IT gibt. > > Bewertung: **4.7/5** von 310 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet Pulseway? IT-Abteilungen, IT-Berater, Systemadministratoren, Managed Services Provider (MSP). ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.7/5** | 310 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: MMSOFT Design - **Gegründet**: 2011 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 67,00 $ - **Preismodell**: (Kostenlose Testversion) - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch - **Verfügbare Länder**: Australien, Brasilien, Costa Rica, Deutschland, Dänemark, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kanada, Mexiko, Neuseeland, Niederlande, Norwegen, Puerto Rico, Schweden, Schweiz, Spanien und 2 weitere ## Funktionen - Alarmfunktion / Benachrichtigungen - Alerts/Escalation - Aufgabenmanagement - Automatische Geräteerkennung - Automatische Patch-Implementierung - Automatische Scans - Backup und Recovery - Berichterstattung / Analyse - Bildschirm teilen - Chat / Messaging - Dashboard - Dateitransfer - Diagnosewerkzeuge - Echtzeit-Chat - Einsatz-Management - Ereignisprotokolle - Filesharing - Für MSPs - IT-Asset-Management - IT-Reporting - Kapazitätsmanagement - Konfigurationsmanagement - Korrektur-Management - Leistungskennzahlen - Leistungsüberwachung - Management des kompletten Netzwerks - Performance Management - Problemmanagement - Real-Time Data - Real-Time Monitoring - Remote Update/Installation - Remote-Monitoring und -Management - Remote-Zugriff/-Kontrolle - Remotezugriff und -monitoring - Richtlinienerstellung - Sanierungsmanagement - Schwachstellen-Scannen - Self-Service Portal - Statusverfolgung - Störfallmanagement - Supportticket-Management - Ticket-Management - Unbeaufsichtigter Zugang - Uptime-Berichterstattung - Verfolgen von Vermögensanlagen - Wartungsplanung - Werkzeuge zur Zusammenarbeit - Wirtschaftsprüfung-Management - Wissensmanagement - Zugriffskontrollen / Berechtigungen ... und 34 weitere Funktionen ## Integrationen (10 insgesamt) - Autotask PSA - Bitdefender GravityZone - ConnectWise PSA - IT Glue - OpenText Core Endpoint Protection​ - PagerDuty - Slack - Unitrends MSP - Xero - Zendesk Suite ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - 24/7 Live-Support - Chat ## Category - [IT-Management-Software](https://www.capterra.com.de/directory/10001/it-management/software) ## Ähnliche Kategorien - [IT-Management-Software](https://www.capterra.com.de/directory/10001/it-management/software) - [Server Management Software](https://www.capterra.com.de/directory/10019/server-management/software) - [Website-Monitoring Tools](https://www.capterra.com.de/directory/10021/website-monitoring/software) - [DCIM Software](https://www.capterra.com.de/directory/10054/data-center-management/software) - [Netzwerk Monitoring Tools](https://www.capterra.com.de/directory/30019/network-monitoring/software) ## Alternativen 1. [ManageEngine Endpoint Central](https://www.capterra.com.de/software/170018/manageengine-desktop-central) — 4.6/5 (1822 reviews) 2. [Iru](https://www.capterra.com.de/software/181954/Iru) — 4.9/5 (490 reviews) 3. [Action1](https://www.capterra.com.de/software/180609/action1-rmm) — 4.9/5 (238 reviews) 4. [Atera](https://www.capterra.com.de/software/144309/atera) — 4.5/5 (453 reviews) 5. [NinjaOne](https://www.capterra.com.de/software/165889/ninjaone) — 4.7/5 (296 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Eine super Lösung für auch KMUs, die" — 5.0/5 > **Lukas-Joel** | *20. September 2024* | Finanzdienstleistungen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Schnelles Onboarding, sehr responsiver Support, guter Einstieg, bei dem Schritt für Schritt neue Funktionen eingeführt werden können Preisgestaltung sehr kompetetiv\! > > **Nachteile**: Leider noch kein deutscher Support, (fast zu) viele Möglichkeiten des Customizings, klar auf Full-Time-IT-Desks ausgerichtet > > Ich bin über eine Ad auf den Anbieter aufmerksam geworden und habe jetzt zu den Kosten einer einzelnen Teamviewer-Lizenz ein umfangreiches Remote-Monitoring und -Management-Tool für unsere Geräte\! ----- ### "It just works and does what it shall do" — 5.0/5 > **Harold** | *2. September 2024* | Sport | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Once it is configured it is easy to use. It runs and does what it is supposed to do. It comes close to support with zero effort. > > **Nachteile**: There is some learning curve to learn all the menus and functions and the dependencies between them. ----- ### "Low Cost RMM with Great Value" — 5.0/5 > **Corey** | *30. Mai 2019* | Möbel | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: Cost Ability to Deploy from local servers Remote Powershell/Command Prompt is a life saver The scheduled execution of Powershell/Batch Scripts Easily control windows updates > > **Nachteile**: No remote access for Mac OS The biggest con is that functions are split between the web interface, the Pulseway Remote Desktop app, and the Pulseway dashboard app, for example, you can only chat a user from the web interface and not directly from the remote desktop application, or you can only configure the customers pulseway monitor configuration from the Dashboard application. > > We transitioned from Labtech automate to pulseway and it's been remarkably simple to switch. The cost savings and what I find to be superior scripting automation has made pulseway my favorite RMM to date. ----- ### "Good Product" — 5.0/5 > **Alex** | *30. September 2024* | Unterhaltung | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: The palteform is really easy to use and powerfull > > **Nachteile**: Would like to see SSO auth implemented ----- ### "Please find another company, skip this one..." — 1.0/5 > **Steven** | *8. September 2025* | Automotive | Empfehlungsbewertung: 0.0/10 > > **Vorteile**: I can honestly say I can not think of a single pro on this company. Pulseway has been one of the most frustrating vendors we’ve ever worked with. We originally used Pulseway RMM, but it was so unreliable that we moved to Datto RMM. We also switched from Pulseway PSA to Autotask, which is outdated but still worked better. Every time we tried to trade services, Pulseway only allowed it if it meant a higher monthly cost for us. There’s no real flexibility—it feels like the only “partnership” they offer is when it brings them more money. Even after you sign a contract, you constantly have to chase them to activate the services you’re paying for, and it takes days to get a response. The pattern is clear: once Pulseway gets your signature, customer care drops off. They don’t care about supporting you; they care about upselling you. We’re locked in until 2027, but after that we’re done. If you’re considering Pulseway, save yourself the headache. The tools are unreliable, the pricing is rigid and always increasing, and the customer service disappears once they have what they want. ----- Seite: 1 / 14\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/141792/pulseway?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/141792/pulseway) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Strukturierte Daten