Parlance Operator Assistant

von Parlance

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Parlance Operator Assistant

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Wer nutzt diese Software?

Healthcare, Education, Retail, Insurance and Enterprise.

Durchschnittliche Bewertung

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  • Kundenservice
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  • Preis-Leistungs-Verhältnis

Produktdetails

  • Kostenlose Version Nein
  • Kostenlose Testversion Nein
  • Einsatz Installiert - Windows
  • Training Persönlich
    Live Online
    Webinare
    Dokumentation
  • Kundenbetreuung Support während der Geschäftszeiten

Angaben zum Hersteller

  • Parlance
  • http://www.parlancecorp.com/
  • Gegründet 1996

Über Parlance Operator Assistant

Auto attendant software that helps your operators to handle a high volume of calls & provide a greater level of service for callers. The Parlance Operator Assistant is an auto attendant solution that uses natural language processing to enable spoken navigation of a voicemail network. Callers just answer a simple question and are quickly transferred to their chosen destination. Customers include Doctor's Hospital, Texas A&M, Sysco Eastern Maryland and many more.

Parlance Operator Assistant Funktionen

  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufprotokoll
  • Call Center
  • Mehrfache Skripts
  • Stimmenanpassung
  • Telefon-Tasteneingabe
  • Text in Sprache (verwandeln)
  • Umfrage-Management
  • Voice-Mail
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)