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bessere Software zu finden
Kavkom
Was ist Kavkom?
Gehosteter VoIP-Telefondienst für Unternehmen und mehr
Mit den von KAVKOM Business Cloud-gehosteten Lösungen können Unternehmen ihre Kunden besser bedienen und den Umsatz durch mobile und flexible Lösungen steigern, mit denen Geschäfte schneller, überall und jederzeit zu getätigt werden können.
Von gehosteten VoIP-Unternehmenstelefondiensten und cloudbasierter Callcenter-Software bis hin zu Unified Communications sind die Dienste einfach zu bedienen, fortschrittlich, zuverlässig und maßgeschneidert.
Die Zusammenarbeit mit deinen Kunden und deinen Teams wird einfacher.
Wer verwendet Kavkom?
Kavkom ist für kleine und mittlere Unternehmen und Callcenter gedacht. Das modulare Produkt passt sich an jede Art von Unternehmen an, unabhängig von seiner Größe, und bietet Zugriff auf ein maßgeschneidertes System mit allen Funktionen.
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Weitere gute Alternativen zu Kavkom
Bewertungen über Kavkom
Using Kavkom is cool
Kommentare: We feel stressless with the UI UX, my sales love it
Vorteile:
VoIP quality and user friendly , a performant Interface
Nachteile:
Nothing for the moment, sales are testing it
Je recommande sans hésitation
Kommentare: Avec Kavkom j'ai pu facilement régler la question des coûts de communication vers mes clients habituels.Mes agents également n'étaient plus du tout limités dans leur mobilité car même en déplacement les communications sont gérées.
Vorteile:
-fonctionnalités -Interface intuitive -Qualité de la communication
Nachteile:
-Il faut parfois bidouiller quand le qr code de validation ne passe pas(çà arrive très très rarement et le service technique a été réactif )
Antwort von Kavkom
vor 3 Jahren
Merci à vous pour vos bons commentaires. Nous travaillons énormément à améliorer notre service afin de proposer sans cesse des nouvelles fonctionnalités qui répondent aux besoins de tous nos clients. Notre support technique reste à votre disposition pour toute demande.
In Betracht gezogene Alternativen:
AIVS POSITIF dans l'ensemble
Kommentare: Nous traitons la prospection de plusieurs sociétés clientes et avons donc pu, comme nécessaire, créer autant de campagnes d'appels différentes que nous avions besoin : chaque campagne peut se voir attribuer un numéro d'appel apparent ce qui permet d'être identifiable par le prospect et d'être éventuellement rappelé. Chaque appel est enregistré et stocké avec la fiche prospect
Vorteile:
Facilité de mise en route et d'utilisation - Simplicité et logique
Nachteile:
Ne traite les envois mails qu'avec une seule adresse d'émission ce qui nous oblige à faire encore beaucoup d'envois en manuel !!! (environ 60 à 80/jour) Manque de convivialité dans la présentation et notamment de contraste (impossible de travailler avec un écran près d'une fenêtre)
Efficace, disponible et a l'ecoute !
Vorteile:
back office simple et clair, API fonctionnelle et facile a implementer, evolutif avec une equipe tres reactive, s'adapte aux besoin du client, tres peu voir pas de panne, ... bref, un plaisir de travailer avec eux.
Nachteile:
tous les cotes negatifs rencontres ont ete pris en compte et ameliores... donc aujourdhui : produit complet sans point negatif ( pour notre utilisation) !
Kavkom facile d'usage et très pratique.
Kommentare: très bien. On continue.
Vorteile:
facilité d'usage pratique transfert d'appel liste noire
Nachteile:
les invoices apparaissent à l'ouverture, mais ensuite difficiles à retrouver avec les chois de menus.
