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description: Detaillierte Informationen über Kavkom zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools.
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title: Kavkom Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026
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# Kavkom

Canonical: https://www.capterra.com.de/software/140624/predictive-dialer-pbx

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> Auto-Dialer, Sprachübertragung, Cloud-PBX, CRM, DIDs, Videokonferenzen.
Die Zusammenarbeit mit deinen Kunden und Teams wird einfacher.
> 
> Bewertung: **4.7/5** von 70 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet Kavkom?

Kavkom ist für kleine und mittlere Unternehmen und Callcenter gedacht.
Das modulare Produkt passt sich an jede Art von Unternehmen an, unabhängig von seiner Größe, und bietet Zugriff auf ein maßgeschneidertes System mit allen Funktionen.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.7/5** | 70 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Kavkom
- **Region**: Netanya, Israel
- **Gegründet**: 2012

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 10,00 €
- **Preismodell**:  (Kostenlose Testversion)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch, Französisch, Hebräisch
- **Verfügbare Länder**: Algerien, Belgien, Frankreich, Israel, Kanada, Luxemburg, Madagaskar, Marokko, Monaco, Schweiz, Tunesien

## Funktionen

- Aktivitäts-Dashboard
- Alerts/Escalation
- Angebote / Schätzungen
- Anrufaufzeichnung
- Anrufprotokoll
- Anruftext-Aufzeichnung
- Anrufverteilung
- Anrufüberwachung
- Audio/Video Conferencing
- Aufzeichnung
- Automatische Anrufverteilung
- Automatisches Telefonwahlgerät
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung über Anrufe
- CRM
- Call-Center-Management
- Chat / Messaging
- Computer Telephony Integration
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Dokumentenspeicher
- E-Mail Marketing
- E-Mail-Management
- Echtzeit-Chat
- IVR
- Kalender-/Erinnerungssystem
- Kampagnenmanagement
- Kommunikationsmanagement
- Kontaktmanagement
- Lead-Distribution
- Lead-Generierung
- Lead-Qualifizierung
- Leadmanagement
- Listen-Management
- Mobiler Zugriff
- Personalmanagement
- Power Dialer
- Prädiktive Wähler
- SIP-Trunking
- SMS-Nachrichtenversand
- Sales-Pipeline-Management
- Segmentierung
- Stimmenanpassung
- Third-Party Integrations
- Umleitung der Anrufe
- Virtuelle Erweiterungen
- VoIP (IP-Telefonie)
- Warteschlangenmanagement
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Workflow-Management

... und 2 weitere Funktionen

## Integrationen (6 insgesamt)

- CRM Analytics
- Dropbox
- Google Chrome
- HubSpot CRM
- Pipedrive
- Zapier

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Predictive Dialer](https://www.capterra.com.de/directory/30597/predictive-dialer/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Predictive Dialer](https://www.capterra.com.de/directory/30597/predictive-dialer/software)
- [Dialer Software](https://www.capterra.com.de/directory/30999/auto-dialer/software)
- [Call-Center Software](https://www.capterra.com.de/directory/30007/call-center/software)
- [Telefon Software](https://www.capterra.com.de/directory/30084/telephony/software)
- [IVR Software (Interactive Voice Response)](https://www.capterra.com.de/directory/30231/ivr/software)

## Alternativen

1. [LiveAgent](https://www.capterra.com.de/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1787 reviews)
2. [Ringover](https://www.capterra.com.de/software/169627/ringover) — 4.7/5 (881 reviews)
3. [Convoso](https://www.capterra.com.de/software/76768/cloud-predictive-dialer) — 4.5/5 (395 reviews)
4. [DialedIn CCaaS](https://www.capterra.com.de/software/29589/callcenternow) — 4.8/5 (325 reviews)
5. [Readymode](https://www.capterra.com.de/software/136728/Readymode) — 4.6/5 (143 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Merci Kavkom" — 5.0/5

> **Denis** | *2. September 2025* | Verlagswesen | Empfehlungsbewertung: 3.0/10
> 
> **Vorteile**: Kavkom m’accompagne depuis déjà 1an et franchement rien a dire la création c’est fait ultra rapidement
> 
> **Nachteile**: Je n’ai pas encore etait confronté à une situation ou l’un des produits Kavkom ne me plaît pas j’utilise surtout pour les lignes téléphoniques et redirection d’appel tout fonctionne
> 
> Rapide fiable efficace à des prix raisonnables j’utilise pour les lignes téléphonique appelle sortant et entrant

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### "Exellent a recommander" — 5.0/5

> **Hanane** | *2. September 2025* | internationale Angelegenheiten | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: une interface de festion intégrée avec la téléphonie nulero dédié possibilite de recevoir des lessages vocaux et gestion clients facile
> 
> **Nachteile**: des fois le réseau peut être faible mais vite réglé par la presence des techniciens sinon rien a signaler
> 
> un logiclien complet et independant traçabilité d'appels et gestion de portefeuille pour un prix compétitif

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### "Avis Kavkom" — 4.0/5

> **Ibrahima** | *1. September 2025* | Transport/Güterfrachtverkehr/Schienenverkehr | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: La rapidité, les informations des appels en temps réel, les enregistrements qui ne disparaissent pas malgré le temps.
> 
> **Nachteile**: La limitation de ne pas pouvoir appeler certains pays même avec le forfait de 80€, il serait intéressant d'en avoir davantage
> 
> Satisfaisante, les communications sont très claires avec les interlocuteurs. Et tout est transparent sur l'interface.

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### "Nord énergies développements" — 4.0/5

> **Philippe** | *1. September 2025* | Erneuerbare Energien & Umwelt | Empfehlungsbewertung: 3.0/10
> 
> **Vorteile**: Qualité d'appel appréciable enregistrement des appels une facturation à la carte pas de frais supplémentaires
> 
> **Nachteile**: Pas de  possibilité d'envoyer des SMS
Pas de communication avec le commercial en temps réel 
Réactivité un peu lomgue
> 
> J'utilise ce logiciel depuis quelques mois et aucun problème depuis mais je déplore la possibilité d'envoyer des SMS et la lecture des enregistrements directement sur l'application

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### "Un partenaire de téléphonie internationale BtoB de confiance" — 4.0/5

> **Anis** | *7. September 2025* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: Kavokom propose une solution pertinente et efficace d’Opérateur pour les appels internationaux. La Réactivité et la Disponibilité sont les maîtres mots de mon expérience avec Kavcom
> 
> **Nachteile**: J’aurai préféré les Factures en début de mois et le budget est limite un peu trop cher. Parfois, cette petit
Soucis techniques altèrent la disponibilité de la ligne
> 
> Un partenariat Fluide et réactif avec une Solution fiable. Ormis quelques petits soucis, Kavkom offre une solution stable et une relation
Client top

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