Cayan

von Cayan

4.5 / 5 31 Bewertungen
Cayan

Wer nutzt diese Software?

Cayan is the leading provider of payment technologies that give businesses a competitive advantage. From intuitive and reliable credit card processing to integrated customer engagement solutions, we continually develop new ways for businesses to unlock the power of payments.

Durchschnittliche Bewertung

31 Bewertungen
  • Gesamt 4.5 / 5
  • Bedienkomfort 4.5 / 5
  • Kundenservice 4.5 / 5
  • Funktionen 4.5 / 5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 4.5 / 5

Produktdetails

  • Kostenlose Version Nein
  • Kostenlose Testversion Ja
  • Einsatz Cloud, SaaS, Web
  • Training Dokumentation
  • Kundenbetreuung 24/7 (Live Vertreter)
    Geschäftszeiten
    Online

Angaben zum Hersteller

  • Cayan
  • https://www.cayan.com/
  • Gegründet 1998

Über Cayan

Cayan has the small to mid-size business owner in mind. Not only do they work out customized solutions for each business, but they do not charge companies to start their credit card processing services, do not lock a company into a contract or charge cancellation fees if business owners decide to change processors or go out of business. If you should find a company offering the same services at a lower cost, Cayan will pay you $100.

Cayan Funktionen

  • ACH Scheck-Transaktionen
  • Belegdruck
  • EC-Karten-Unterstützung
  • Geschenkkarten-Management
  • Online-Zahlungen
  • Unterschriften-Erfassung
  • Verkaufspunkt POS-Transaktionen
  • Wiederkehrende Abrechnung

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Die hilfreichsten Reviews für Cayan

case number 672551 is still open item charged in lightspeed not processed by Cyan should be fixed

Mit Google übersetzen Bewertet am 11.12.2017
Paul Gardner
Vice Pres.
Foothill Village Sports Den Inc
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
Quelle: asdf
3/5
Gesamt
4 / 5
Bedienkomfort
3 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
2 / 5
Kundenbetreuung
2 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: qucikness of transactions.

Vorteile: Ease of use. lightspeed and cyan work well together. except when probles occur and cannot be resolved with one phone call. Seems service was better when we started usin cyan

Nachteile: Resolution of problems?
Usually works well but this one is still open......Customer wants a refund and we cannot process it.

Antwort des Softwareanbieters

von Cayan an 13.12.2017

Hi Paul,

We appreciate your review and your feedback! We take every review and feedback very seriously.
I reached out to my customer service department and had them escalate your open case number.

If there is anything else you need please let me know.

Thanks,

-Sam

Very easy to use and reliable service compared to competition

Mit Google übersetzen Bewertet am 5.12.2017
Deborah Miller
Owner
Big Frog Custom T-shirts & More
Druck, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
Quelle: asdf
3/5
Gesamt
5 / 5
Bedienkomfort
3 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: The software has never crashed or been unreliable. It's used daily and has easy to follow reports and history information.

Vorteile: Spontaneous updates on transactions. Integrated well with POS system. Easy for employees to use when needed - little to know user training needed.

Nachteile: The many portals with limited descriptions make it difficult to know which one to use at times - especially when you need to quickly check the status of a transaction with the pressure of an upset customer.

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