Wer verwendet Cayan?

Cayan ist ein Anbieter von Zahlungstechnologien, die Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil verschaffen. Von intuitiver und zuverlässiger Kreditkartenverarbeitung bis zu integrierten Kundenengagementlösungen entwickelt das Unternehmen kontinuierlich neue Möglichkeiten für Firmen, das Zahlungspotenzial zu steigern.

Was ist Cayan?

Cayan richtet sich an die Geschäftsführung kleiner bis mittlerer Unternehmen. Der Anbieter arbeitet nicht nur für jedes Unternehmen eine angepasste Lösung aus, sondern berechnet Unternehmen auch keine Gebühren, wenn sie beginnen, die Kreditkartenverarbeitungsdienste zu nutzen, bindet Unternehmen nicht mit Verträgen an sich und berechnet keine Stornogebühren, wenn sich Geschäftsinhaber für einen anderen Dienst entscheiden oder das Geschäft aufgeben. Wenn du ein Unternehmen findest, das dieselben Dienstleistungen zu geringeren Kosten anbietet, zahlt Cayan dir 100 $.

Cayan – Details

Cayan

https://www.cayan.com/

Gegründet 1998

Cayan – Kostenübersicht

Cayan bietet keine Gratisversion, aber eine kostenlose Testversion.

Kostenlose Version

Nein

Gratis Testen

Ja

Einsatz

Cloud, SaaS, Web

Training

Dokumentation

Kundenbetreuung

24/7 (Live Vertreter)

Support während der Geschäftszeiten

Online

Cayan Funktionen

Zahlungsabwicklung Software
ACH Scheck-Transaktionen
Belegdruck
Bitcoin-kompatibel
EC-Karten-Unterstützung
Geschenkkarten-Management
Integration von Zahlungsabwicklungsdiensten
Mobile Zahlungen
Online-Zahlungen
Unterschriften-Erfassung
Verkaufspunkt POS-Transaktionen
Wiederkehrende Abrechnung

Cayan – Nutzerbewertungen

Zeigt 5 von 33 Nutzerbewertungen

Gesamt
4,4/5
Benutzerfreundlichkeit
4,5/5
Kundenservice
4,6/5
Funktionen
4,5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,5/5
Val T.
Owner
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    9/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 14.12.2017

"great service"

Kommentare: cloud based system

Vorteile: easy to use and it integrates with the sites that are needed. like the integration with the vendors and the smartetailing integration as well.

Nachteile: wish it would create min and max suggestions based on sales data. would like to see less changes and more communication with the retailer. Would like the system to be faster and not to deteriorate during busy times

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 14.12.2017
Robert C.
Owner
Verpackung und Container, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 5.12.2017

"Never have to think about it,"

Kommentare: With the Cayan system it makes our card processing very easy. The end of the month balancing is quick and easy. Makes bookkeeping an ease.

Vorteile: When it is integrated with your POS system as mine is, its a breeze to operate. The reporting is very well organized which makes bookkeeping very easy. Customer Service is spot on. Very professional and has always replied to any inquire.

Nachteile: The system is integrated with our POS system and it works seamlessly. If I had to pick one thing, it would be if there is an issue you are not sure if it is the POS system, Cayan or a network issue.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 5.12.2017
Verifizierter Rezensent
Business Manager
Rechtsberatung, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
  • Gesamtbewertung
    2/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    1/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    1/5
  • Kundenbetreuung
    3/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    1/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    1/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 13.11.2019

"Steer Clear of Cayan"

Kommentare: We've realized that there are many credit card processing and merchant services software options that are not only far superior to Cayan, but are also much less expensive for business owners as well. Both PayPal Here and Square are much easier to use, offer user-friendly mobile apps, and offer inexpensive (or even free) mobile card readers.

Vorteile: Cayan's merchant solutions and sales software is honestly one of the worst platforms I've ever worked with in terms of overall usability, data and reports generation, and UI. However, we were able to effectively schedule recurring payments for customers paying their balance in installments without having to create or setup invoices, etc.

Nachteile: Cayan's biggest drawback is its UX and UI, not to mention its lack of features. It is very "bare bones" in terms of its UI. Also, the lack of a Cayan mobile app is a huge drawback in an age in which SMB owners can practically run, market, and manage their businesses completely on a smartphone and/or tablet device. Beware of Cayan's chargeback/disputed transactions procedures--rarely did we receive adequate notice about a customer chargeback or dispute needed to successfully resolve chargebacks and often disputed transactions resulted in funds being removed from our checking account without notification--or we would receive a notice in the mail after the fact, which had potentially harmful financial consequences for our business finances...

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 13.11.2019
Kate L.
Vice President
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 15.12.2017

"the process could not be easier"

Kommentare: fast!

Vorteile: The Genius machine works great. Our money is deposited the next day. Awesome. I also recommend having Swipe and an I-pad with a data plan as a back-up. It's saved us when we had internet problems without missing a beat.

Nachteile: I wish it wasn't a separate machine that takes up counter space. Maybe in the future it can be integrated into our POS software (Keystroke)

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 15.12.2017
Butch T.
owner
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    4/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    4/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 20.1.2018

"very good always helpful"

Kommentare: A fast and efficient program with help quickly if I need it.

Vorteile: I don't have much trouble with it. It works well, and customer service is prompt and very helpful whenever I need help

Nachteile: I would like the signature part taken off so people would not have to sign with every purchase as long it would still work

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 20.1.2018