--- description: Detaillierte Informationen über SimplyBook.me zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: SimplyBook.me Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Terminplaner Software](/directory/30757/appointment-scheduling/software) > [SimplyBook.me](/software/140086/simplybook-me) # SimplyBook.me Canonical: https://www.capterra.com.de/software/140086/simplybook-me Seite: 1 / 53\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/140086/simplybook-me?page=2) > Online-Buchungssystem mit Erinnerungen für alle Service-Unternehmen\! Lasse Deine Kunden selbst online buchen - Beinhaltet eine kostenlose Version. > > Bewertung: **4.6/5** von 1282 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet SimplyBook.me? SimplyBook.me eignet sich für alle Service-Unternehmen, die Termin-Buchungen haben, wie Friseursalons, SPAs, Schulen, Eventmanagement, Fitness-Studios, Privattrainer, Berater, Finanzberater und so weiter. ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.6/5** | 1282 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: SimplyBook.me - **Region**: Limassol, Zypern - **Gegründet**: 2008 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 6,70 € - **Preismodell**: (Kostenlose Version verfügbar) (Kostenlose Testversion) - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Chinesisch, Chinesisch (traditionell), Deutsch, Dänisch, Englisch, Französisch, Japanisch, Koreanisch, Niederländisch, Norwegisch, Portugiesisch, Portugiesisch, Russisch, Schwedisch, Spanisch, Tschechisch, Türkisch, Ukrainisch - **Verfügbare Länder**: Albanien, Amerikanisch-Samoa, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Australien, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belgien, Belize, Bermuda, Bhutan und 143 weitere ## Funktionen - Abrechnung & Rechnungsstellung - Aktivitäts-Verfolgung - Anpassbare Vorlagen - Automatisierte Terminplanung - Confirmations/Reminders - Echtzeit-Planung - Eltern-/Schüler-Portal - Email Reminders - Erinnerungen - Fahrerplanung - For Barbershops - For Gyms - For Medical Spas - For Yoga/Pilates Studios - Für Salons und Spas - HIPAA konform - Kalender-/Erinnerungssystem - Kalender-Synchronisierung - Kalenderverwaltung - Klassen-Management - Klassenterminplanung - Kommunikationsmanagement - Kreditkartenbearbeitung - Kundenbetreuung - Kundendatenbank - Kundenmanagement - Kundenportal - Medizinische Terminplanung - Mitglieder-Management - Mitgliedschaft-Management - Mobiler Zugriff - Online-Anmeldung - Online-Buchung - Online-Unterricht - Online-Zahlungen - Online-Zeitplanung - Patienten-Aufnahme - Patientenkommunikation - SOAP-Notizen - Studenten-Management - Terminplanung - Terminplanung - Terminverwaltung - Umschuldung - Veranstaltungsmanagement - Verfügbarkeit-Management - Webseitenintegration - Wiederkehrende Termine - Zahlungsabwicklung - Zwei-Wege-Kommunikation ... und 37 weitere Funktionen ## Integrationen (26 insgesamt) - ActiveCampaign - Constant Contact - Gmail - Google Ads - Google Analytics 360 - Google Calendar - Google Contacts - Google Maps - Google Meet - Google My Business Pro Services - Gruveo - Instagram - Joomla - Mailchimp - MessageDesk ... und 11 weitere Integrationen ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - 24/7 Live-Support - Chat ## Category - [Terminplaner Software](https://www.capterra.com.de/directory/30757/appointment-scheduling/software) ## Ähnliche Kategorien - [Terminplaner Software](https://www.capterra.com.de/directory/30757/appointment-scheduling/software) - [Terminerinnerung Software](https://www.capterra.com.de/directory/30997/appointment-reminder/software) - [Planungssoftware](https://www.capterra.com.de/directory/30087/scheduling/software) - [Terminplaner für Arztpraxen](https://www.capterra.com.de/directory/30027/medical-scheduling/software) - [Software für Ernährungsberater](https://www.capterra.com.de/directory/31301/nutritionist/software) ## Alternativen 1. [Goldie](https://www.capterra.com.de/software/1036086/goldie) — 4.8/5 (1129 reviews) 2. [Acuity Scheduling](https://www.capterra.com.de/software/128285/acuity-scheduling) — 4.8/5 (5741 reviews) 3. [Vagaro](https://www.capterra.com.de/software/153752/vagaro) — 4.7/5 (3479 reviews) 4. [Mindbody](https://www.capterra.com.de/software/40229/mindbody) — 4.0/5 (2982 reviews) 5. [GoReminders](https://www.capterra.com.de/software/154785/goreminders) — 4.8/5 (255 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Seit 1 Jahr in Benutzung und immer noch ein Mehrwert" — 5.0/5 > **Daniela** | *18. Februar 2026* | Kosmetik | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: Ich nutze SimplyBook nun seit einem Jahr und bin nach wie vor absolut begeistert. Die Bedienung ist unkompliziert, fast schon intuitiv, und wenn doch einmal etwas unklar ist, helfen die verständlichen Videoanleitungen sofort weiter. Besonders praktisch finde ich das modulare Add‑on‑System: Man bucht nur die Funktionen dazu, die man wirklich braucht, statt für ein überladenes Gesamtpaket zu zahlen. Für mein Kleingewerbe ist das ideal. Die Buchungsoberfläche ist übersichtlich Ein weiteres Highlight ist die integrierte kleine Buchungs‑Homepage, die sich sogar mit Google verbinden lässt. Für ein kleines Unternehmen ist das ein echter Mehrwert. > > **Nachteile**: Einzige id das der Support in englischer Sprache geht, aber mit weitern Tools heute zutage kann man sich gut weiterhelfen > > Meine Kunden sind sehr zufrieden. Die Buchungsoberfläche ist übersichtlich gestaltet, sodass Termine schnell und problemlos gebucht werden können. Seitdem sind Telefonanrufe und Chatnachrichten deutlich weniger geworden – und ich habe mehr Zeit, mich auf meine Kundinnen und Kunden zu konzentrieren. ----- ### "Focused on the essentials and without unnecessary notifications\!" — 5.0/5 > **Oliver** | *18. Juni 2025* | Eventservice | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: The best features is definitely the documentation function, which allows you to save emails, photos and documents related to individuals and institutions in the history and link these to others . This way, all employees can see what has happened and what still needs to be done. > > **Nachteile**: Connections like those to Office 365 are not possible. This is urgently needed to reach more applications and usage in our company. > > The biggest advantage is the cloud based nature. This means I always have all my data with me, whether in the office, onsite with a client or on vacation. This has become indispensable for me. ----- ### "Simple operation and implementation" — 5.0/5 > **Bella** | *26. Juni 2024* | Transport/Güterfrachtverkehr/Schienenverkehr | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Simple operation and implementation, nice Tool for Slotbooking Processes in Companys and Supplychains > > **Nachteile**: Customer answers to the questions cannot be restricted. Speak only 5 digits or number starting with a letter A > > Very satisfied so far, makes a good impression ----- ### "It could be so much better, if they listen to their customers" — 3.0/5 > **tim** | *5. Mai 2024* | Freizeit, Reisen & Tourismus | Empfehlungsbewertung: 2.0/10 > > **Vorteile**: It has a wide range of (theoretically) great features. App is handy. It is not as pricey as many others. > > **Nachteile**: As a tourguide I was long looking for a booking tool to make my tours easier to book and generate automated invoices. Simplybook.it does that on a simple level, but after several years in use it really frustrates me, that their (paid) features are not really thought-through in the end (and they don't care to change it). Examples: Group booking feature makes it possible, that one person can book a tour for e.g. 4 people, which is great. Invoices then are also correctly generated for the price of 4. But if the customer cancels their group booking, it is not possible to do that for the group of 4 people, instead technically the cancellation is 1 out of 4 bookings of this group, and 3 remains. Oddly the invoice remains unchanged for 4 people, and the calender shows 3 bookings inside the group. That brings up several inconveniences: 1) I have to confirm the customers, if they wanted to cancel the whole booking or if they only wanted to cancel single people in the booking (100% wanted to cancel the whole group and arent even aware they did not). So I have to cancel the remainig 3 manually. 2) If I have to cancel a group, I need to cancel x-times. So the customer receives x-confirmation emails. That just makes me appear bothering and unprofessional. 3) The amounts of the invoices are not affected from any cancellation, so you really need to be careful not to mess up your accounting Which brings me to the central flaw (bug in my opinion) of simplybook.me: Cancelled bookings (group or single) still have a generated invoice in the system and are not flagged as cancelled, but pending (and so have no different status than any other open invoice). So to have a correct invoice journal at the end of the year or quarter, you carefully need to filter the invoices to status "paid". Otherwise your accounting is full of wrong revenues due to invoices from cancelled services. Another bug in the group booking feature is that it is only available on service selection level (eg. tour 1, 2 and 3). If you set the widget to only show tour 1, there is no possibility anymore to book for a group. If I reach out to their customer service to improve on all this, I get more or less the same answer over the years: it is like it is and I dont get a sense of ambitions to change or update (sometimes they offer me some kind of workarounds with other paid features - haha). I find this pretty frustrating, because this tool could be so much better than it is right now if they actually listen to their customers. But they refuse. > > Customer service is responsive, but not really solution-oriented. The usability and admin interface in general is far from intuitive and current UX standards. ----- ### "Easy Setup, Great Support, and Excellent Value" — 5.0/5 > **Eliška** | *10. November 2025* | Eventservice | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Clear and intuitive interface Easy to set up without external help Helpful AI search tool and responsive live support Flexible enough even for one-time events Excellent value for money > > **Nachteile**: No support or system interface in the Czech language Settings are divided into several interconnected tabs, so it’s sometimes necessary to double-check that one change hasn’t affected another area > > My overall experience with SimplyBook.me has been very positive. I was able to set up most of the system on my own thanks to its clear and user-friendly interface. Whenever I wasn’t sure about something, I could either use the built-in AI search tool—which pulls information directly from their materials—or contact live support. Both options were extremely helpful, and everything was successfully configured in the end. Ironically, the most challenging part of the setup was connecting the payment gateway, since Stripe’s process is quite confusing. However, that’s more of a Stripe issue than SimplyBook.me’s. We actually use SimplyBook.me for organizing a two-day event, not for running a business, and it still provides everything we need. It’s flexible, intuitive, and works perfectly for our purposes. Overall, SimplyBook.me has fully met my expectations, and the price-to-performance ratio is excellent. I can definitely recommend it to anyone looking for a reliable and easy-to-use booking system. ----- Seite: 1 / 53\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/140086/simplybook-me?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/140086/simplybook-me) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Strukturierte Daten