Was ist Actionstep?

Actionstep ist ein All-in-one-Managementsystem für Juristen. Actionstep wurde speziell für den Einsatz in der Cloud entwickelt, wobei die Automatisierung im Mittelpunkt steht, und nutzt den Workflow, um Ablenkungen für Administratoren zu beseitigen und juristisches Arbeiten zu organisieren. Dies gibt Anwält*innen mehr Zeit, um zuzuhören, sich zu engagieren und für die Klient*innen einen Unterschied zu machen – jeden Tag. Mit Actionstep können Unternehmen mit einem flexiblen System für Unternehmen aller Größen und Kanzleien wachsen. Das Outlook-Add-in für Microsoft 365 von Actionstep ist eine umfassende Software für Kanzleimanagementsysteme.

Wer verwendet Actionstep?

Für unternehmensorientierte Anwaltskanzleien, die ihre Arbeitsweise vereinfachen, ihre kanzleispezifischen Prozesse automatisieren und ihre Rechtsleistungen optimieren möchten.

Actionstep – Details

Actionstep Software

2004 gegründet

Actionstep – Details

Actionstep Software

2004 gegründet

Actionstep – Videos und Bilder

Videos zu Actionstep
Actionstep Software - 1 - Vorschau
Actionstep Software - 2 - Vorschau
Actionstep Software - 3 - Vorschau
Actionstep Software - 4 - Vorschau

Kosten ähnlicher Produkte wie Actionstep vergleichen

Startpreis

49,00 $/Monat
39,00 $/Monat
39,00 $/Monat
Nicht verfügbar

Kostenlose Version

Kostenlose Version Nein
Kostenlose Version Nein
Kostenlose Version Ja
Kostenlose Version Nein

Gratis Testen

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Gratis Testen Ja
Gratis Testen Ja
Gratis Testen Nein

Actionstep – Bereitstellung und Support

Kundenbetreuung

  • E-Mail/Helpdesk
  • FAQ/Forum
  • Wissensdatenbank
  • Telefon-Support
  • Chat

Einsatz

  • Cloud, SaaS, webbasiert
  • Mac (Desktop)
  • Windows (Desktop)
  • Linux (Desktop)
  • Android (mobil)
  • iPhone (mobil)
  • iPad (mobil)

Training

  • Persönlich
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Videos

Funktionen von Actionstep

  • API
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Abrechnungsfähige Positionen nachverfolgen
  • Abrechnungssatz-Management
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Vorlagen
  • Aufgaben-Fortschrittsverfolgung
  • Aufgabenmanagement
  • Aufgabenplanung
  • Automatische Abrechnung
  • Automatische Sicherung
  • Berichterstattung und Statistik
  • Buchhaltung
  • Dokumentenmanagement
  • Dokumentenspeicher
  • Dokumentvorlagen
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail-Management
  • Echtzeit-Daten
  • Elektronische Zahlungen
  • Erinnerungen
  • Fall-Management
  • Finanzmanagement
  • Hauptbuch
  • Integration in die Buchhaltung
  • Kalenderverwaltung
  • Kontakt-Datenbank
  • Kontaktmanagement
  • Kontenabgleich
  • Kostenverfolgung
  • Kreditkartenbearbeitung
  • Kundendatenbank
  • Kundenmanagement
  • Kundenportal
  • Projektzeiterfassung
  • Rechnungsmanagement
  • Rechnungsverarbeitung
  • SSL-Sicherheit
  • Suchen / filtern
  • Timer
  • Timesheet Management
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit
  • Workflow-Management
  • Zeit & Kosten Verfolgung
  • Zeitverfolgung
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen
  • Zusammenfassende Berichte

Siehe die vollständige Abrechnungssoftware für Kanzleien & Rechtsanwälte Liste

  • API
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Abrechnungsfähige Positionen nachverfolgen
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Formulare
  • Anpassbare Vorlagen
  • Aufgaben-Fortschrittsverfolgung
  • Aufgabenmanagement
  • Berichterstattung und Statistik
  • Buchhaltung
  • Compliance Management
  • Daten-Import / -Export
  • Document Automation
  • Dokumentenmanagement
  • Dokumentenmanagement
  • Dokumentenspeicher
  • Dokumentvorlagen
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail-Management
  • Erinnerungen
  • Fall-Aufzeichnungen
  • Fall-Management
  • Formularverwaltung
  • Integration in die Buchhaltung
  • Kalenderverwaltung
  • Kommunikationsmanagement
  • Konfigurierbarer Workflow
  • Konfliktmanagement
  • Kontakt-Datenbank
  • Kontaktmanagement
  • Kostenverfolgung
  • Kundendatenbank
  • Kundenmanagement
  • Kundenportal
  • Lohnzettel verwalten
  • Microsoft-Outlook-Integration
  • Rechnungsmanagement
  • SSL-Sicherheit
  • Termin-Fristenmanagement
  • Treuhand-Buchhaltung
  • Vertrags-/Lizenz-Management
  • Volltextsuche
  • Workflow-Management
  • Zeit & Kosten Verfolgung
  • Zeitverfolgung
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen

Siehe die vollständige Case Management Software für Kanzleien Liste

  • API
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Abrechnungsfähige Positionen nachverfolgen
  • Abrechnungssatz-Management
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Formulare
  • Anpassbare Vorlagen
  • Aufgaben-Fortschrittsverfolgung
  • Aufgabenmanagement
  • Berichterstattung und Statistik
  • Buchhaltung
  • CRM
  • Datei-Verwaltung
  • Document Automation
  • Dokumentenerstellung
  • Dokumentenmanagement
  • Dokumentenmanagement
  • Dokumentenspeicher
  • Dokumentvorlagen
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail-Management
  • Erinnerungen
  • Fall-Management
  • Formularverwaltung
  • Integration in die Buchhaltung
  • Integrierte Buchführung
  • Kalenderverwaltung
  • Kommunikationsmanagement
  • Konfliktmanagement
  • Kontakt-Datenbank
  • Kontaktmanagement
  • Kundendatenbank
  • Kundenmanagement
  • Kundenportal
  • Microsoft-Outlook-Integration
  • Rechnungsmanagement
  • Rechtsfall-Management
  • SSL-Sicherheit
  • Termin-Fristenmanagement
  • Timer
  • Treuhand-Buchhaltung
  • Vertrags-/Lizenz-Management
  • Workflow-Management
  • Zeit & Kosten Verfolgung
  • Zeitverfolgung
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen

Siehe die vollständige Kanzleisoftware Liste

  • API
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Vorlagen
  • Archivierung & Aufbewahrung
  • Audit Trail
  • Aufgabenmanagement
  • Berichterstattung und Statistik
  • Compliance Management
  • Compliance-Verfolgung
  • Document Automation
  • Document Capture
  • Document Check-In/Out
  • Dokumentenerstellung
  • Dokumentenklassifizierung
  • Dokumentenmanagement
  • Dokumentenprüfung
  • Dokumentenspeicher
  • Dokumentvorlagen
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail-Management
  • Elektronische Unterschrift
  • Erinnerungen
  • Fall-Management
  • Filesharing
  • Für Juristen
  • Kalenderverwaltung
  • Konfigurierbarer Workflow
  • Kontaktmanagement
  • Kostenverfolgung
  • Kundenmanagement
  • Kundenportal
  • Optische Zeichenerkennung (OCR)
  • Rechnungsmanagement
  • SSL-Sicherheit
  • Sichere Datenspeicherung
  • Suchen / filtern
  • Termin-Fristenmanagement
  • Versionskontrolle
  • Vertrags-/Lizenz-Management
  • Volltextsuche
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit
  • Workflow-Management
  • Zeit & Kosten Verfolgung
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen
  • Zwei-Faktor-Authentifizierung

Siehe die vollständige Legal-Document-Management-Software Liste

  • API
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Abrechnungsportal
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Angebote / Schätzungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Rechnungen
  • Anpassbare Vorlagen
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bestell-Management
  • Buchhaltung
  • Dokumentenmanagement
  • Dokumentenspeicher
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail-Management
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Einkauf & Empfang
  • Elektronische Zahlungen
  • Erinnerungen
  • Finanzmanagement
  • Integration in die Buchhaltung
  • Kontakt-Datenbank
  • Kontingenz-Abrechnung
  • Kostenverfolgung
  • Kreditkartenbearbeitung
  • Kundenportal
  • Kundenspezifisches Branding
  • Mahnwesen-Management
  • Mehrere Währungen
  • Mobile Zahlungen
  • Online-Abrechnung
  • Online-Zahlungen
  • Prognosen
  • Projekt-Abrechnung
  • Rechnungserstellung
  • Rechnungshistorie
  • Rechnungsmanagement
  • Rechnungsverarbeitung
  • Schätzung
  • Steuerrechner
  • Stündliche Fakturierung
  • Timesheet Management
  • Umsatzsteuer-Management
  • Wiederkehrende- / Abonnement-Abrechnung
  • Workflow-Management
  • Zahlungsabwicklung
  • Zeit & Kosten Verfolgung

Siehe die vollständige Rechnungsprogramme und Faktura-Software Liste

  • API
  • Abgrenzungskonto-Führung
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Abrechnungssatz-Management
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Anlagenrechnung
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Felder
  • Aufgabenmanagement
  • Belegmanagement
  • Berichterstattung und Statistik
  • Buchhaltung
  • Buchungsübergreifende Buchung
  • Compliance Management
  • Daten-Import / -Export
  • Dokumentenmanagement
  • Drittanbieter-Integration
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Elektronische Zahlungen
  • Erinnerungen
  • Fall-Management
  • Gebührenermittlung & Buchung
  • Hauptbuch
  • Kalenderverwaltung
  • Kontaktmanagement
  • Kontenabgleich
  • Kundenaussagen
  • Kundenportal
  • Rechnungsmanagement
  • Scheckausstellung
  • Sichere Datenspeicherung
  • Steuermanagement
  • Treuhand-Buchhaltung
  • Workflow-Management
  • Zeit & Kosten Verfolgung

Siehe die vollständige Treuhand Software Liste

  • API
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Angebote / Schätzungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Vorlagen
  • Aufgabenmanagement
  • Aufgabenplanung
  • Auftragsmanagement
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bestandsverfolgung
  • Bestell-Management
  • Buchhaltung
  • CRM
  • Daten-Import / -Export
  • Dokumentenmanagement
  • Dokumentenspeicher
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail-Management
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Einkauf & Empfang
  • Elektronische Zahlungen
  • Erinnerungen
  • Finanzmanagement
  • Integration in die Buchhaltung
  • Inventarverwaltung
  • Kalenderverwaltung
  • Kontaktmanagement
  • Kundendatenbank
  • Kundenmanagement
  • Kundenportal
  • Kundenspezifisches Branding
  • Leistungskennzahlen
  • Lieferanten-Management
  • Marketing-Automatisierung
  • Mitarbeitermanagement
  • Prognosen
  • Projektmanagement
  • Projektzeiterfassung
  • Rechnungsmanagement
  • Terminplanung
  • Trainingsmanagement
  • Verkaufspunkt POS
  • Workflow-Management
  • Zeit & Kosten Verfolgung
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen

Siehe die vollständige Unternehmensführung Software Liste

Alternativen für Actionstep

Mehr Alternativen zu Actionstep

Erfahrungen mit Actionstep

Alle 109 Nutzerbewertungen lesen

Durchschnittliche Bewertung

Gesamt
4,3
Benutzerfreundlichkeit
3,9
Kundenservice
4,1
Funktionen
4,1
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,2

Nutzerbewertungen nach Bewertung

5
58
4
38
3
7
2
3
1
3

Nutzerbewertungen nach Unternehmensgröße (Angestellte)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001
Daniel danny R.
Daniel danny R.
Principal Legal Director in Australien
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Anwaltskanzlei, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Stick with it - it's amazing

5 letztes Jahr

Kommentare: Overall, it has been fantastic. [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] was incredibly helpful, easy going, and keen to answer my questions. [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] also incredibly knowledgeable and honest in his suggestions, I think he was one of the main reasons I decided to proceed with Actionstep - and I am very happy with that decision.

Vorteile:

The features and functionality built in to Actionstep are amazing. This is a company that actually understands legal practice and legal software. I am impressed that Actionstep offer features that should be standard in every legal software, but aren't always included.

Nachteile:

It does take some time to get used to it and to actually make it work for you. The key is to actually spend time using it and customising it to your needs. This isn't a plug and play solution out of the box, and firms will need to take time to make sure that they have configured it to meet their needs.

Antwort von Actionstep Software

letztes Jahr

Thank you Daniel. Fantastic to hear you are making the most of the functionality built into actionstep - we pride ourselves on being an All-In-One solution. If you have any questions - please don't hesitate to contact our support team on support@actionstep.com or in our in-app chat.

Carol W.
Carol W.
Attorney in USA
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Rechtsberatung, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Lots of Customization options, but lacking some basic common sense

4 vor 2 Jahren

Kommentare: Mixed. A number of positive features, but also a number of time consuming and expensive issues to set it up and keep going, and almost "TOO" much for our needs, since it is missing some simple features.

Vorteile:

For a small law office, there is a lot of potential to customize the matter setup and use different workflows. Also as a supervisor there is complete transparency so I see everything my support staff is doing, I like that the system does a complete backup of saved documents and matters. The Home page is very workable. And the timekeeping functions are good. I also really like the Microsoft Outook integration, even if I keep having to reboot it.

Nachteile:

First, something simple. Make an "out of office" message available through the email system. When I set this up on my outlook, then even though it is integrated, if the client sends an email directly through the Actionstep platform,they do not receive that out of office message. Second, the billing system is not user-friendly. First, the billing templates are a lot harder to set up than they should be, even with the pre-made templates. Second, the trust accounting is difficult to integrate into the bills. Yes, it is there but not in a way that is client friendly. Third, this is so simple I fail to understand why it isnt in place. Make some simple billing features automatic like the ability to print aging on a bill. They have a form for it but it just looks weird! And why shouldn't you just be able to carry over onto a new bill in an easy way. Other case management software has this in a very easy format. Also, when we upgraded to the new billing format there are some ongoing and permanent glitches that make my bookeeper's job harder. Finally, this is a costly system compared to some others in the legal field. And we have received word that the cost is increasing. We will be in the process of reviewing other options. We may decide to stick with Actionstep since there are a lot of good features, but we don't feel strongly enough to keep it with a price increase down the road, even if we are "grandfathered" temporarily. We hired a consultant to help us get it set up.

Antwort von Actionstep Software

vor 2 Jahren

Carol - thanks for taking the time to write the review. We really appreciate your positive comments about Actionstep - particularly regarding transparency and Microsoft Office Integration. You have a number of suggestions which I am going to take to our product development team - hearing feedback like this is really helpful for us in planning out future product development work. We will be in touch with you directly to discuss these further. Thanks again.

Nigel M.
Lawyer in Neuseeland
Anwaltskanzlei, Selbstständig
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Powerful and flexible practice management

5 letzten Monat Neu

Kommentare: I have used the product extensively over the last 5 years and would happily recommend it as a platform for legal practice management

Vorteile:

I have used the product in a number of different law firms and have been involved in the setup for those firms. It is easy to use and easy to adapt to your own requirements

Nachteile:

I have no adverse comments as I have not found any aspect of the software to fall short of what is needed

Damien H.
Lawyer in Schweiz
Anwaltskanzlei, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Catastrophic customer service and lack of common sense - too bad, it's a promising software

3 vor 2 Jahren

Kommentare: Given these problems, we are preparing our exit. It is an economic disaster for us (losses in implementation and losses on invoicing).

Vorteile:

Powerful and easily editable workflow engine. Really. Mass billing features. Customizable fields. Extremely powerful templating.

Nachteile:

Bugs in invoicing and accounting made me lose a lot of money. Despite corrections, some invoices do not appear at the customer level and we work in files with open balances. It's very stressful, too. Money flows are case centred, not customer centred. This is highly problematic (retainers go on a case and not on the client, so you have to open X tabs for X cases opened in this client to make sure you are not going to send an invoice to a client who has provisioned you...). User acceptance is difficult. It is complicated to require changes in workflows and field fills (this is not the responsibility of Actionstep, but don't think it will run by itself. You will need to coach your employees). Customer service is catastrophic. I screamed for help when the system started to double-deduct (!) the retainers. It took 4 months to get a solution. In the meantime, I have continued to lose a lot of money. I have doubts about their financial strength, since six months after I started using the software, I received a notice of license increase. When I asked for some help to switch to a cheaper license, I was told that it would not be possible to keep my data (!!!!).

Antwort von Actionstep Software

vor 2 Jahren

Hi Damien, Thank you for taking the time to provide your feedback, and I'm very sorry you haven't had a great experience. To address your feedback; we have expanded our support team and our support processes. We now have in-app chat direct to our team to help troubleshoot any issues that arise. Additionally - we have made numerous improvement to simplify our software. Thank you again for your response

Peter M.
Principal Lawyer in Australien
Anwaltskanzlei, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Peter Mericka - Long-term Actionstep User

5 vor 2 Monaten Neu

Kommentare: After trying no less than 5 different software packages over the years I met [SENSITIVE CONTENT] at a Legal IT conference and saw the potential of Actionstep. Over the years since I first signed up with Actionstep it has moved with the times, constantly improving but also constantly delivering the tools, staff satisfaction and safety that regulators, staff and most importantly clients have come to expect.

Vorteile:

The ability to build my practice management system my way, using tools available within Actionstep and also through the integration of other applications.

Nachteile:

The need to manually link incoming emails to matter files. I mention this because I came to love the ability to create a unique email address for each and every matter, but I do acknowledge that the need for higher levels of security is the reason that this feature had to be retired.

Antwort von Actionstep Software

vor 2 Monaten

Hi Peter, Thank you for your fantastic review. Its great to hear after all these years Actionstep continues to grow with your firm. As always, please do not hesitate to contact our customer success or support teams should you have any questions. Thanks