Clicktools

Clicktools

von Clicktools

Wer verwendet Clicktools?

Geeignet für alle Branchen, weitere Informationen unter http://www.clicktools.com/industry/

Was ist Clicktools?

Clicktools von CallidusCloud ist die Premium-Umfrage-Software für Unternehmen. Hunderte von Organisationen vertrauen auf sie, um die Kundenerfahrung durch das Sammeln, die Zentralisierung und das Reagieren auf Kunden-Feedback zu verbessern. Starte deine kostenlose Testversion, um die Vorteile der Enterprise-Klasse zu nutzen, darunter Dutzende von Fragetypen, intelligentes CRM-Mapping, dynamische Texte und Fragen, mehrsprachige, mobile, freundliche Erhebungen, Reporting, Textanalyse, Übersetzung und vieles mehr.

Clicktools – Details

Clicktools

http://www.clicktools.com

Gegründet 2001

Clicktools – Preisübersicht

Clicktools bietet keine Gratisversion und keine kostenlose Testversion. Weitere Preisinformationen für Clicktools findest du unten.

Kostenlose Version

Nein

Gratis Testen

Nein

Einsatz

Cloud, SaaS, Web

Training

Persönlich

Live Online

Dokumentation

Kundenbetreuung

Support während der Geschäftszeiten

Online

Clicktools Funktionen

CEM Software (Customer Experience Management)
Analytik
Befragung / Umfragemanagement
Dashboard
Empfindungsanalyse
Feedback-Management
Kundensegmentierung
Multichannel-Datenerfassung
Prädiktive Analytik
Textanalyse
Wissensmanagement
Benutzerdefinierte Umfrage-URLs
Datenanalyse-Werkzeuge
E-Mail Marketing
Fragen-Verzweigung
Fragenkatalog
Mobile Umfrage
Offline-Antwort-Sammlung
Unterstützt Audio / Bilder / Video
Verzweigungslogik
Website-Intercept-Umfragen

Clicktools – Nutzerbewertungen

Zeigt 5 von 12 Nutzerbewertungen

Gesamt
4.2/5
Benutzerfreundlichkeit
3.9/5
Kundenservice
4.1/5
Funktionen
4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.2/5

Best Survey Tool You Can Get

Bewertet am 31.3.2018
Jeff S.
Founder
Computer-Software
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis

Vorteile: Clicktools is one of the best survey and form tools that you can get. It offers you limitless options on the layout and way the fields (i.e. conditional fields, etc.) work. Even more important is that it works well with CRM systems, like Salesforce. You can easily send surveys out that update records in your CRM and more.

Nachteile: While Clicktools is powerful, it is also fairly costly compared to some of the other survey tools out there. So you need to make sure you really need all the complex features.

clicktools review

Bewertet am 4.10.2016
Sreenivasa M.
Salesforce Architect
Informationsdienst, 10.001+ Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
3/5
Kundenbetreuung
4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: We are a huge consumer of CLicktools forms and currently we are using for more than 100 forms to capture the data for interview evaluation forms.

Vorteile: Easy to use

Nachteile: Might be more UI

Bewertet am 22.7.2016
Dan M.
Marketing Technology Manager
Computer-Software, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
Quelle: GetApp
4/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4/5
Kundenbetreuung
3/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Hard To Use

Bewertet am 7.9.2018
Verifizierter Rezensent
Program Manager, Business Systems
Computer-Software, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
2/5
Gesamt
2/5
Benutzerfreundlichkeit
2/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: Works great once you figure it out but user experience is awful. Integration with Salesforce works well.

Nachteile: UI is awful, too much of it does not make sense how you get from one section to another. Been using it for years and I still have a hard time navigating.

The software is truly great for tracking sales performance

Bewertet am 9.12.2017
Re nauta B.
Commercial Real Estate Broker
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis

Vorteile: I can see my team performance overall and it allows me to make necessary tweaks to improve performance.