Survmetrics

Survmetrics

von Survmetrics

Wer verwendet Survmetrics?

Ein perfektes Werkzeug für Vermarkter und kreative Menschen in: - Start-ups (SaaS, eCommerce, Mobile Apps) - Unternehmen (Einzelhandel, Gastgewerbe, Medien, Telekommunikation, Reisen, Entertainment und mehr).

Was ist Survmetrics?

Eine Plattform zum Erstellen anpassbarer und markierter Umfragen, die auf jedem Gerät funktionieren. - Einfach YouTube-Videos einbetten, Hunderte von Themen verwenden, eigene Marketingmaterialien hochladen und zwischen 17 verschiedenen Arten von Fragen auswählen. - Nutze den Verteiler-Hub, um deine Umfragen zu teilen und herauszufinden, wie du die Rücklaufquote deine Umfrage um 34 % oder mehr steigern kannst. - Reduziere die Analysezeit mit der erweiterten Survey Analytics Engine und verwende über 30 Datenvisualisierungstools. Beginne KOSTENLOS, bezahle nur für was du brauchst.

Survmetrics – Details

Survmetrics

https://survmetrics.com

Gegründet 2013

Survmetrics – Preisübersicht

Survmetrics bietet eine Gratisversion und eine kostenlose Testversion. Weitere Preisinformationen für Survmetrics finden Sie unten.

Kostenlose Version

Ja

Gratis Testen

Ja

Einsatz

Cloud, SaaS, Web

Mobile - Android Native

Training

Persönlich

Live Online

Webinare

Dokumentation

Kundenbetreuung

24/7 (Live Vertreter)

Survmetrics Funktionen

Umfrage-Tools
Benutzerdefinierte Umfrage-URLs
Datenanalyse-Werkzeuge
E-Mail Marketing
Fragen-Verzweigung
Fragenkatalog
Mobile Umfrage
Offline-Antwort-Sammlung
Unterstützt Audio / Bilder / Video
Verzweigungslogik
Website-Intercept-Umfragen

Survmetrics – Nutzerbewertungen

5 von 16 Nutzerbewertungen angezeigt

Gesamt
4.8/5
Benutzerfreundlichkeit
4.5/5
Kundenservice
4.3/5
Funktionen
2/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
2/5

A beautiful survey app!

Bewertet am 19.12.2014
Sara S.
Co-founder and CEO at DoLightful Inc. (KangaDo) #500strong
2-10 Mitarbeiter
Quelle des Nutzers 
Quelle: GetApp
5/5
Gesamt
Benutzerfreundlichkeit
Eigenschaften & Funktionalitäten
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis

Kommentare: Survmetrics surveys are visually very pleasing.
It's easy to use and customers have an enjoyable experience taking the survey!
This helps with survey completion rates.
Try it and see for yourself!

Looks better than it works | horrible customer service

Bewertet am 27.6.2018
Ines S.
Event Manager
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
3/5
Benutzerfreundlichkeit
2/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
1/5
Kundenbetreuung
2/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: The solution is ok, but I won't use it anymore because of the missing customer care.

Vorteile: It's surely the most stylish solution you can find actually to create a survey. But unfortunately it ends here.

Nachteile: Unfortunately at a second glance you understand that the functionalities are very limited. There are other tools that offer more options at a lower price, but the don't looks so good.
You can try it for free and decide, so fair enough. But what is really unacceptable is that the customer service doesn't respond at all. If you need an invoice you'll never receive any. When clicking on the download button a message tells you that you'll receive it via mail, but it never arrives. Countless mails sent to the customer service without any reaction.

Amazing experience

Bewertet am 12.11.2014
Chris D.
Managing Partner
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis

Kommentare: First of all, my surveys with Survmetrics are just sexy! The ability to make really beautiful surveys either helps me do a better job with my surveys or those being surveyed really enjoy the experience, because since changing to Survmetrics my response rate has grown dramatically. In reality I can't think of any cons other than I wish more people used Survmetrics to survey me, it's just a better experience.

Great Interface, Horrible Service

Bewertet am 2.8.2017
Mj C.
Director of Marketing
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
3/5
Gesamt
2/5
Benutzerfreundlichkeit
2/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
1/5
Kundenbetreuung
2/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: The interface is visually appealing to the end user. Some advanced question options like matrices are helpful.

Nachteile: Functionality seriously lagging behind competitors. Reporting is horrible and all has to be exported and analyzed manually to make any sense. Over the course of 4 weeks we sent in 4 support requests with questions about functionality/use and seriously never received even one response... ever. Can't even figure out how to take the survey down - no option for that anywhere. Their help section is horrible and provides instructions that are not valid once you navigate into the software. Platform is also really buggy and obviously has performance issues as it stalls out and needs to be refreshed frequently. Don't use this software.

The best tool I've seen

Bewertet am 10.11.2014
Dario P.
Founder / Ceo
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis

Kommentare: I love the pricing model. I just buy what I need, and use it whenever I see fit while having access to all of the available features. It certainly beats a monthly subscription that I may or may not completely need. While it still has some few rough edges, I've really liked what I've experienced, and can't wait for Survmetrics to get out of beta.