Wer nutzt diese Software?

Field Force Tracker wurde entwickelt, um den Anforderungen vieler Dienstleistungsbranchen gerecht zu werden. Hauptmarkt sind Unternehmen mit 1–10.000 Servicetechnikern, die von ihren Außendienstmitarbeitern eine höhere Produktivität erwarten.

Durchschnittliche Bewertung

18 Bewertungen
  • Gesamt 4.5 / 5
  • Benutzerfreundlichkeit 4.5 / 5
  • Kundenservice 4.5 / 5
  • Funktionen 4.5 / 5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 4.5 / 5

Produktdetails

  • Startpreis $14.99/Monat
    Preisinformationen
  • Kostenlose Version Nein
  • Kostenlose Testversion Ja, Kostenlose Testversion
  • Einsatz Cloud, SaaS, Web
    Mobile - iOS Native
    Mobile - Android Native
  • Training Persönlich
    Live Online
    Webinare
    Dokumentation
  • Kundenbetreuung 24/7 (Live Vertreter)
    Online

Angaben zum Hersteller

  • Rapidsoft Systems
  • http://www.fieldforcetracker.com
  • Gegründet 2006

Über Field Force Tracker

Field Force Tracker ist die am häufigsten empfohlene mobile Außendienstservice-Management-Software. Die Software rationalisiert Terminplanung, Versand, Kundenmanagement, Lieferanten- und Mitarbeiterverwaltung, Arbeitsaufträge, Anlagenwartung, Bestandsverfolgung, Verträge, Schätzungen, Rechnungen, Zahlungen und Buchhaltung vollständig online.

Außendienstmitarbeiter können die funktionsreichen und dennoch einfach zu verwendenden Mobile Apps verwenden, um Jobstandorte zu aktualisieren, Rechnungen zu erstellen oder Zeitnachweise zu senden, wodurch dir Zeit und Geld gespart werden!

Field Force Tracker Funktionen

  • Angebote / Schätzungen
  • Aufgabenmanagement
  • Bestandskontrolle
  • Job-Management
  • Kundendatenbank
  • Routing
  • Terminplanung
  • Versandmanagement
  • Vertragsmanagement
  • Vorbeugende Wartung
  • Wiederkehrende Termine
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Angebote / Schätzungen
  • Arbeitsauftragsverwaltung
  • Elektronische Unterschrift
  • Inventarverwaltung
  • Kontakt-Datenbank
  • Kundendienst-Historie-Nachverfolgung
  • Mobiler Zugriff
  • Routing
  • Stempeluhr
  • Terminplanung
  • Versenden
  • Vertragsmanagement
  • Zahlungseinzug im Außendienst
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Angebote / Schätzungen
  • Arbeitsauftragsverwaltung
  • Bestandskontrolle
  • Job-Management
  • Kundendatenbank
  • Kundendienst-Historie-Nachverfolgung
  • Mobiler Zugriff
  • Routing
  • Techniker-Management
  • Terminplanung
  • Versandmanagement
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Arbeitsauftragsverwaltung
  • Inventarverwaltung
  • Kalibriermanagement
  • Kundendienst-Historie-Nachverfolgung
  • Mobiler Zugriff
  • Prädiktive Wartung
  • Schlüssel & Schloss-Management
  • Techniker-Management
  • Terminplanung
  • Verfolgen von Vermögensanlagen
  • Vorbeugende Wartung
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Angebote / Schätzungen
  • Arbeitsauftragsverwaltung
  • Bestandskontrolle
  • Job-Management
  • Kundendatenbank
  • Kundendienst-Historie-Nachverfolgung
  • Mobiler Zugriff
  • Routing
  • Techniker-Management
  • Terminplanung
  • Versandmanagement
  • Wartungsplanung
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Arbeitsauftragsverwaltung
  • Bestandskontrolle
  • Call-Center-Management
  • Job-Management
  • Job-Nachverfolgung
  • Kundendatenbank
  • Kundendienst-Historie-Nachverfolgung
  • Mobiler Zugriff
  • Routing
  • Self-Service Portal
  • Techniker-Management
  • Terminplanung
  • Vertragsmanagement

Die hilfreichsten Reviews für Field Force Tracker

Good initial app

Mit Google übersetzen Bewertet am 3.10.2018
Dena S.
Office Manager
Unterhaltung, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
3 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4 / 5
Kundenbetreuung
4 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: We needed a tracking app for our field service team and this app came in the front runner for the price for the amount of modules that we could get with it. We wanted to try out the basic modules first to see if this was worth the work to get it set up and all of our information imported into it to make it work. The set up was incredibly easy. It is sort of slow but it does everything we need it to do. Import of CSV files is seamless and scheduling jobs is quick and easy. Customer service is extremely quick to respond by just submitting an email with the question or even a suggestion. My sales rep even answers quickly.

Vorteile: Basic modules are easily upgraded to individual modules so that I don't waste money on things I don't use and won't use. Customer services response is very quick. Sales response is an expected rate.

Nachteile: updating pages is a little slow but not so much that I wouldn't recommend. Slight language barrier on the phone but was able to get the information I needed.

Antwort des Softwareanbieters

von Rapidsoft Systems an 14.12.2018

Thank you for the kind words, Dena! We really appreciate you taking the time out to share your experience with us. We can't thank you enough and express in words how delighted and lucky we feel to have a wonderful customer like you.

Field Force Tracker

Mit Google übersetzen Bewertet am 25.8.2016
A.mohan S.
Managing Diector
Hausmeisterservice, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Rapidsoft's Field Force Tracker has really helped our company serve our clients efficiently and responding to client calls quickly while optimizing our resource management resulting in huge cost savings.

Vorteile: Its great practical features and user UI with every conceivable information capturing fields. We now have all the required information and its availability at the right place.

Nachteile: As of now it fulfills our all essential requirements.Can't think of any shortcomings as far as our business is concerned.

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