SmartFile

von SmartFile

4.5 / 5 41 Bewertungen
SmartFile

Wer nutzt diese Software?

SmartFile eignet sich hervorragend für mittelständische Unternehmen, die sich auf Wachstum konzentrieren, und große Unternehmen, die in regulierten und auf Compliance ausgerichteten Branchen tätig sind.

Durchschnittliche Bewertung

41 Bewertungen
  • Gesamt 4.5 / 5
  • Benutzerfreundlichkeit 4 / 5
  • Kundenservice 4.5 / 5
  • Funktionen 4 / 5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 4 / 5

Produktdetails

  • Kostenlose Version Nein
  • Kostenlose Testversion Ja
  • Einsatz Installiert - Mac
    Cloud, SaaS, Web
    Installiert - Windows
  • Training Persönlich
    Live Online
    Webinare
    Dokumentation
  • Kundenbetreuung 24/7 (Live Vertreter)
    Online

Angaben zum Hersteller

  • SmartFile
  • https://www.smartfile.com
  • Gegründet 2009

Über SmartFile

SmartFile ist eine Dateimanagementlösung, mit der alle Dateien vor Ort und online sicherer geteilt, verwaltet und gesteuert werden können. SmartFile bietet die besten und stabilsten Dateizugriffsberechtigungen und nutzerdefinierte Nutzerrollen für zusätzliche Sicherheit. Aktivitätsprotokolle für Nutzer- und Dateiaktionen werden für die HIPAA-konforme Prüfung in einem permanenten Protokoll gespeichert. E-Mail-Benachrichtigungen, Links zu virtuellen Ordnern, sicherer Dateiübertragungsprotokollzugriff und AD-/LDAP-Integrationen sparen IT-Abteilungen Zeit.

SmartFile Funktionen

  • Compliance-Verfolgung
  • Dateitypumwandlung
  • Dateiwiederherstellung
  • Dokument-Indexierung
  • Dokumentaufbau
  • Dokumentenarchivierung
  • Dokumentenaufbewahrung
  • Elektronische Unterschrift
  • Offline-Zugriff
  • Optische Zeichenerkennung (OCR)
  • Versionskontrolle
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit
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Die hilfreichsten Reviews für SmartFile

Overall really good but room for improvement

Mit Google übersetzen Bewertet am 25.1.2019
Zach W.
CTO, CCO
Verlagswesen, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
3 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4 / 5
Kundenbetreuung
4 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: This is a great out of the box solution. It was fairly easy to set up. Nothing difficult to administer. Overall, this is exactly what we needed and I'm very glad we use SmartFile.

Nachteile: There are so many little things that are easy fixes that would make the experience much more pleasant. I don't have a problem uploading files (i use it nearly every day) but a lot of the people on our team that use SmartFile struggle with certain things. Little things like having to click upload and then dragging and dropping in the the drop zone (that doesn't highlight when you drag a file over it) and then submit. People understand a file system. I would suggest imitating more of the features of a file system, at least for drag and drop. Sorting files takes several steps. It would be nice it this was faster. Uploading and downloading can be painfully slow at times. And no, its not our internet. Its you. We have a dedicated 1Gb download and upload line. Uploading and downloading from other servers are consistently faster. We upload to S3 every day and its always ten times faster. When we are transferring small files this isn't an issue. When we transfer a huge files. It becomes an issue. I really like the activities feed. Its very helpful for reviewing activity on our account. The activity feed works great some times but fails to load at other time or is incredibly slow. Make this just work. Along the same lines, the notifications are extremely helpful but delayed too long. I have a lot of team members who ask me to switch to dropbox. They have various reasons, not all legitimate, but some are. Look at their UI. Look at what they are doing. Its really easy to use.

Review of SmartFile

Mit Google übersetzen Bewertet am 25.1.2019
Web Developer / Server Administrator / SEO
Bildungsmanagement, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4 / 5
Kundenbetreuung
4 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: The business problem that SmartFile solves is allowing lots of file storage which I use for daily backups of mission critical files.

Vorteile: First and foremost, I like the fact that this service exists. I needed a place to backup files via ftp, and there are few places that allow for using ftp and allow this much file storage. There are a lot of features offered that I was not looking for, but they sure do come in handy. It is nice to have a web based interface and to be able to quickly generate and share a link with an expiration date.

Nachteile: We have had some issues with a false message saying we reached our limit. I have been working with tech support, and they are assisting with the issue. Tech support responds quickly, and I really do appreciate that.

Antwort des Softwareanbieters

von SmartFile an 28.1.2019

Thank you for taking the time to give us feedback. Our engineers were made aware of this issue and are currently working on a patch to resolve the problem. We do apologize for the inconvenience and will continue to update all customers experiencing this issue with our progress.

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