Wer nutzt diese Software?

Kleine und große Unternehmen

Durchschnittliche Bewertung

74 Bewertungen
  • Gesamt 4.5 / 5
  • Benutzerfreundlichkeit 4.5 / 5
  • Kundenservice 5 / 5
  • Funktionen 4.5 / 5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 4.5 / 5

Produktdetails

  • Startpreis $19.95/Monat
    Preisinformationen
  • Kostenlose Version Ja
  • Kostenlose Testversion Ja, Kostenlose Testversion
  • Einsatz Cloud, SaaS, Web
  • Training Live Online
    Dokumentation
  • Kundenbetreuung Support während der Geschäftszeiten
    Online

Angaben zum Hersteller

  • BookSteam
  • http://booksteam.com
  • Gegründet 2013

Über BookSteam

BookSteam ist eine cloudbasierte Terminplanungssoftware für kleine und große Unternehmen weltweit. BookSteam bietet eine Reihe flexibler Tools zur Kalenderverwaltung, die den Terminplanungsprozess für dich und deine Kunden automatisieren. Sei der Konkurrenz voraus und fördere dein Geschäft mit BookSteam!

BookSteam Funktionen

  • E-Mail Erinnerungen
  • IVR / Spracherkennung
  • Kalenderverwaltung
  • Online-Buchung
  • SMS-Nachrichtenversand
  • Terminplanung
  • Umschuldung
  • Wiederkehrende Termine
  • Zahlungs-Erinnerungen
  • Zwei-Wege-Messaging
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Drag & Drop
  • Kreditplanung
  • Medizinische Terminplanung
  • Mehrere Standorte
  • No-Show-Nachverfolgung
  • On-Call-Pläne
  • Patienten-Terminplanung
  • Patientenakten
  • Personal-Planung
  • Self-Service Portal
  • Terminverwaltung
  • Wiederkehrende Termine
  • Automatisierte Terminplanung
  • Berichterstattung / Analyse
  • Lohn- und Gehaltslisten-Management
  • Mobiler Zugriff
  • Ressourcenmanagement
  • Schichttausch
  • Stempeluhr
  • Terminplanverteilung
  • Textnachrichtenversand
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Check-in-Manager
  • Inventarverwaltung
  • Klassen-Management
  • Marketing-Management
  • Mitarbeitermanagement
  • Mitgliedschaft-Management
  • Reservierung-Management
  • Veranstaltungsmanagement
  • Verfolgen der Teilnahme
  • Verkaufspunkt POS
  • Vertragsmanagement
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Angebotsmanagement
  • Auftragsmanagement
  • Kundenmanagement
  • Marketing-Management
  • Projektmanagement
  • Terminplanung
  • Veranstaltungsmanagement
  • Vertragsmanagement
  • E-Mail Marketing
  • Inventarverwaltung
  • Kundenprofile
  • Lohn- und Gehaltslisten-Management
  • Mitarbeitermanagement
  • Termin-Erinnerungen
  • Terminplanung
  • Treueprogramm
  • Verkaufspunkt POS
  • Wartelisten-Management
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Dienstliste
  • Inventarverwaltung
  • Kundenmanagement
  • Mitarbeiter-Management
  • Mobile Pflege
  • Provisionsmanagement
  • Termin-Erinnerungen
  • Terminplanung
  • Verkaufspunkt POS
  • Wiederkehrende Termine
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Automatische Einstufung
  • Elektronische Zuordnungen & Teste
  • Eltern- / Studentenportal
  • Fortschrittsbericht
  • Kundenmanagement
  • Lernpläne
  • Mitarbeitermanagement
  • Online-Unterricht
  • Online-Zahlungen
  • Terminplanung
  • Unterrichtsaufzeichnungen
  • Verfolgen der Teilnahme
  • Anwesenheitsmanagement
  • Klassen-Management
  • Online-Anmeldung
  • Rang-Management
  • Studenten-Management
  • Terminplanung
  • Veranstaltungsmanagement
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • E-Mail Marketing
  • Geschenkkarten-Management
  • Kundenmanagement
  • Mehrere Standorte
  • Mitarbeitermanagement
  • SOAP-Notizen
  • Terminverwaltung
  • Verkaufspunkt POS
  • Übungs-Management
  • Geschenkkarten-Management
  • HIPAA konform
  • Inventarverwaltung
  • Kundenmanagement
  • Paketerstellung
  • Terminverwaltung
  • Vorher-Nachher-Bilder
  • Anwesenheitsmanagement
  • Klassen-Management
  • Online-Anmeldung
  • Praxis-Protokoll
  • Repertoire-Management
  • Studenten-Management
  • Terminplanung
  • Aufgabenbibliothek
  • Elektronischer Handel
  • Ernährungsprogramm
  • Fitness-Plan
  • Fitnessbeurteilungen
  • Verfolgen der Teilnahme
  • Zahlungsabwicklung
  • Zertifizierungs-Tracking
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Aktivitätsüberwachung
  • Aufgabenmanagement
  • Behandlungspläne
  • Beurteilungen
  • Fortschritt-Notizen
  • Mehrere Standorte
  • Patientenakten
  • Terminverwaltung
  • Versicherungsmanagement
  • Übungs-Management
  • Kapazitätsmanagement
  • Klassenterminplanung
  • Marketing-Management
  • Mitarbeiter-Management
  • Mitglieder-Management
  • Online-Zahlungen
  • Verfolgen der Teilnahme
  • Verkaufspunkt POS
  • Angebotsmanagement
  • Anmerkungen zur Reservierung
  • CRM
  • Drittpartei-Buchung
  • Group Reservations
  • Kundenbetreuung
  • Raten-Management
  • Reservierung von Akitivtäten
  • Zimmerbuchungsverwaltung
  • Inventarverwaltung
  • Kundenprofile
  • Lohn- und Gehaltslisten-Management
  • Mehrere Standorte
  • Mitarbeitermanagement
  • Standvermietungs-Management
  • Treueprogramm
  • Verkaufspunkt POS
  • Wiederkehrende Termine
  • Elternportal
  • Fähigkeiten-Nachverfolgung
  • Klassenterminplanung
  • Mitarbeiter-Management
  • Mitglieder-Management
  • Online-Anmeldung
  • Online-Zahlungen
  • Team-Management
  • Veranstaltungsmanagement
  • Verfolgen der Teilnahme
  • Inventarverwaltung
  • Kundenmanagement
  • Lohn- und Gehaltslisten & Kommissionen
  • Mitarbeitermanagement
  • Mitgliedschaft-Management
  • Online-Buchung
  • Terminverwaltung
  • Treueprogramm
  • Verkaufspunkt POS
  • Elternportal
  • Fähigkeiten-Nachverfolgung
  • Klassenterminplanung
  • Mitgliedschaft-Management
  • Online-Anmeldung
  • Online-Zahlungen
  • Score-Verfolgung
  • Team-Management
  • Veranstaltungsmanagement
  • Verfolgen der Teilnahme
  • Wartelisten-Management
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Anwesenheitsmanagement
  • Instruktor-Management
  • Inventarverwaltung
  • Klassen-Management
  • Online-Anmeldung
  • Online-Zahlungen
  • Studenten-Management
  • Terminplanung
  • Verkaufspunkt POS
  • Vortrags-Management
  • Wettbewerbsmanagement
  • Automatisierte Terminplanung
  • Gruppen-Terminplanung
  • Kalender-Synchronisierung
  • Kundendatenbank
  • Mehrere Standorte
  • Mobiler Zugriff
  • Online-Buchung
  • Online-Zahlungen
  • Termin-Erinnerungen
  • Wiederkehrende Termine
  • Zimmerbuchungsverwaltung
  • Inventarverwaltung
  • Klassenterminplanung
  • Kreditplanung
  • Mitarbeiter-Management
  • Mitglieder-Management
  • Online-Zahlungen
  • Abbildung
  • Behandlungsplanung
  • Inventarverwaltung
  • Klinische Kartierung
  • Patientenabrechnung
  • Patientenbuchhaltung-Management
  • Reklamationsabwicklung
  • Termin-Erinnerungen
  • Terminverwaltung
  • Verwaltung von Patientenakten

Die hilfreichsten Reviews für BookSteam

Good value without a lot of frills

Mit Google übersetzen Bewertet am 18.12.2018
Melissa P.
Owner
Gesundheit, Wellness & Fitness, Selbstständig
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
2 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: BookSteam's lack of frills and options is redeemed by its low cost and really stellar customer service. Overall, I am pleased with the software.

Vorteile: Customer support is great! I had a couple of problems integrating BookSteam into my web site, and customer support worked with me until it was fixed.

Nachteile: This is low-frills booking software. It is easy to set up regularly occurring classes, but anything more complicated requires a workaround. Requests I've sent to customer support include:
1) the ability to set up a class series, where students register and the system enrolls them in every class in the series,
2) a waiting list,
3) the ability to find a class once it has been cancelled from the schedule - Beware! If you cancel a class and have it display as cancelled on your public calendar, it is there forever. There is no way to remove it.
4) having all classes show on the public calendar. Currently only classes that can be booked online can be displayed. If you have a class that you do not want to be booked online, you cannot display it on the calendar. Therefore, I have had to use a Google calendar in addition to the BookSteam calendar, so customers can see the full array of classes offered.

Quick response with calendar not loading

Mit Google übersetzen Bewertet am 11.12.2018
Erin D.
Owner
Pharmazeutika, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: I love that I do not need to be by a phone to make business happen. I'm spending my time giving massages and running reports, not scheduling. My clients think the site is really easy too.

Vorteile: The smart scheduling option where booksteam calculates online appointment start times automatically. This saves money and keeps my massage therapists booked, making the most use of their time!

Nachteile: Text reminder doesn't have options to customize. I've had clients try to reply to the text to cancel, and that doesn't work.
I cannot find a place to process customer receipt or printing a list of their past appointments. This would be helpful for submitting documentation for flexible spending or health savings accounts.
Even though the e-mail option works very quickly when there is a customer service issue, I still miss the person to person contact of a phone call. But, my issue was resolved within minutes of sending, so I guess this system works.

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