Was ist BookSteam?

BookSteam ist eine cloudbasierte Planungssoftware für kleine und große Unternehmen. BookSteam bietet eine Reihe flexibler Tools zur Kalenderverwaltung, die den klassischen Termin- und Kurs-Planungsprozess für dich und deine Kundschaft automatisieren. Sei der Konkurrenz voraus und fördere dein Geschäft mit BookSteam!

Wer verwendet BookSteam?

Kleine und große Unternehmen

Wo kann BookSteam bereitgestellt werden?

Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)

Über den Anbieter

  • BookSteam
  • Ansässig in Richmond Hill, Kanada
  • 2013 gegründet
  • Chat

Erhältlich in diesen Ländern

Australien, Belgien, Brasilien, China, Deutschland und 14 weitere

Sprachen

Chinesisch, Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch und 5 weitere

Über den Anbieter

  • BookSteam
  • Ansässig in Richmond Hill, Kanada
  • 2013 gegründet
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BookSteam – Videos und Bilder

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BookSteam

19,95 $/Monat
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15,00 $/Monat
Kostenlose Version
Gratis Testen

BookSteam Funktionen

  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anmeldebestätigung
  • Anmerkungen zur Reservierung
  • Anpassbare Formulare
  • Arzt-Management
  • Automatisierte Terminplanung
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bestätigung / Erinnerungen
  • CRM
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail Erinnerungen
  • E-Mail Marketing
  • Echtzeit-Aktualisierungen
  • Echtzeit-Planung
  • Eltern-/Schüler-Portal
  • Erinnerungen
  • Farbkodierung/Symbole
  • Fortschrittsbericht
  • Für Musikschulen
  • Für Salons und Spas
  • Geschenkkarten-Management
  • Gruppenanmeldung
  • Gruppenreservierungen
  • Inventarverwaltung
  • Kalender-/Erinnerungssystem
  • Kalender-Synchronisierung
  • Kalenderverwaltung
  • Klassen-Management
  • Klassenregistrierung
  • Klassenterminplanung
  • Kontakt-Datenbank
  • Kundenbetreuung
  • Kundendatenbank
  • Kundenmanagement
  • Kundenportal
  • Kundenprofile
  • Kundenspezifisches Branding
  • Marketing-Automatisierung
  • Mehrere Standorte
  • Mitarbeiter-Management
  • Mitarbeitereinsatzplanung
  • Mitarbeitermanagement
  • Mitgliedschaft-Management
  • Mobiler Zugriff
  • Online-Anmeldung
  • Online-Buchung
  • Online-Unterricht
  • Online-Zahlungen
  • Personalverwaltung
  • Reservierungs-Management
  • SMS-Erinnerungen
  • SMS-Nachrichtenversand
  • Self-Service Portal
  • Social-Media-Integration
  • Studenten-Management
  • Teilnehmer-Tracking
  • Terminplanung
  • Terminverwaltung
  • Umschuldung
  • Unterrichtsaufzeichnungen
  • Veranstaltungsmanagement
  • Verfolgen der Teilnahme
  • Verfügbarkeit-Management
  • Verkaufspunkt POS
  • Vertrags-/Lizenz-Management
  • Verwaltung von Patientenakten
  • Webseitenintegration
  • Wiederkehrende Termine
  • Zahlungsabwicklung

Alternativen für BookSteam

Online-Buchungs-, Ressourcenplanungs-, Lead-Generierungs- und Berichterstattungslösung für Fitnessstudios.
Verwende die Salon-Software und Apps von Vagaro, um gebucht zu werden, Zahlungen abzuwickeln, Mahnungen zu versenden und dein Unternehmen zu vermarkten. Startpreis: 25 $/Monat.
Einfache, optimierte Verwaltung für Fitnessstudios, Yoga- und Pilatesstudios, Musik- und Tanzschulen und mehr.
Bringe mehr Kundschaft zu deinem Unternehmen mit FlexBooker, der wunderbar einfachen Möglichkeit, Online-Buchungen zu akzeptieren.
Gymcatch hilft Fitnessgeschäften, Zeit zu sparen, den Umsatz zu steigern und einen hervorragenden Kundenservice zu bieten.
dein Online-Buchungssystem für dein Studio | deine Kunden buchen sich selbständig in dein Kursangebot ein | sehr einfache Bedienung | flexibel einsetzbar
Keine Provisionen auf Buchungen, keine Verbrauchergebühren. Feste Pläne ab 39,95 US-Dollar/Monat. Steigere deinen Umsatz – ganz problemlos.
Cloudbasiertes Klassenraum-Management-Tool, das bei der Registrierung, dem Mitgliedschaftsmanagement und der Kommunikation hilft.
Verwalte und erweitere dein Geschäft mit einer App, die alles erledigt. Vermeide lang andauernde Telefonate und langwierige Dokumentenbearbeitung. Schreibe stattdessen Kundenloyalität groß. Erfahre mehr über vcita
Mit der Salon-Software von Timely kannst du dein gesamtes Unternehmen von jedem Gerät aus steuern. Verwalte auf einfache Weise deinen Kalender, Kund*innen, Mitarbeiter*innen, Lagerbestände, die Berichterstattung und mehr!
Für dich, deine Stylisten und dein Salonpersonal macht es MINDBODY einfach, Termine von einem Bildschirm aus zu planen, zu aktualisieren oder zu bearbeiten. Erfahre mehr über Mindbody
Vereinfacht das Business-Management von Sportunternehmen und bietet innovative Marketing-Tools mit maßgeschneiderter Software und Preisgestaltung.
Eine Planungsplattform für Geräte, Labore, Besprechungsräume, Arbeitsplätze, Freizeiteinrichtungen, Fitnesseinrichtungen und mehr.

Bewertungen über BookSteam

Durchschnittliche Bewertung

Gesamt
4,6
Benutzerfreundlichkeit
4,6
Kundenservice
4,8
Funktionen
4,3
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,6

Nutzerbewertungen nach Unternehmensgröße (Angestellte)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001

Bewertungen nach Punktzahl finden

5
67%
4
28%
3
5%
Anastasia Y.
Anastasia Y.
President in USA
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Booksteam is the BEST scheduling software out there! We tried two others but third time's a charm.

5 vor 4 Jahren

Kommentare: Booksteam completely streamlined our old-school manual signup process and is light years ahead of the competition (SignUpGenius in particular). We are now able to have customers sort classes by location/practitioner/modality and class instructors are issued tablets to mark who attended (and didn't). This saves us SO many hours of work each week, it's great!

Vorteile:

Booksteam is so versatile - customers can search by location, practitioner, class type, etc. And the reports it generates are very helpful in terms of tracking attendance, no-shows, and seeing trends develop over time. Also, I have to give a shout-out to customer support which is second to none. We had a LOT of questions when setting up the system, and I can honestly say there was not a single time they did not reply quickly and concisely (usually within a 2-hour window; sometimes as quickly as 5 minutes). This is a HUGE step up from the customer support at the two other scheduling services we tried.

Nachteile:

I would just say that the setup process (particularly for multiple practitioners across several locations) takes a loooooong time. But I think it would with any software that has as many capabilities as this one. Once the setup is done, though, the hours it will save you in the future make it all worthwhile!

Sarah W.
Operational Manager in USA
Gesundheit, Wellness & Fitness, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Booksteam - simple, efficient, and effective

4 vor 3 Jahren

Kommentare: Wonderful experience overall, all schedule changes come easily (apart from the change of recurring clients as noted above) and very simple to view and teach to staff. Customer service has been helpful and quick each time we've reached out.

Vorteile:

Very easy to use and very straight forward so it's simple to get done and show others how to use it. Being able to cap a group is perfect as well as being able to schedule different tasks (i.e. meetings, appointments, different classes, etc.). It's key to be able to see an individual schedule or the entire team at once to make planning and changes easier without overbooking an employee. The client activity history has been great to be able to track client attendance, lateness, NCNS, etc.

Nachteile:

There isn't an iPhone app available for Booksteam yet and we keep hoping there will be to make it easier on our team members who use iPhone. Our biggest con at this time is the recurring client option for classes; you can set clients to recur, but you can't edit the recurring clients. So if a client moves their time permanently OR if a new client needs to be added to that recurring spot, you have to delete the class entirely and re-add it with the updated recurring clients.

Cang S.
CEO in USA
Sport, Selbstständig
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Missing features, some broken

3 vor 3 Jahren

Kommentare: App doesn't work well on Android. Customers unable to book their families/children while using packages, and because the kids don't have email addresses I have to use their parent's email, but I am not allowed to create accounts with the same email. Interface is confusing. The list of clients on a given class on the calendar has lots of buttons, I don't know what they do. Those buttons respond slowly. For some reason sometimes the visits are properly deducted from package, sometimes not. I think if the customer booked it themselves, it is, but if I added them manually it is not. But I had to figure this out. Nobody told me. It's pretty bad

Vorteile:

Inexpensive, responsive customer service

Nachteile:

Not good for clients who are children or families with children

Ekaterina S.
Manager in Kanada
Verbraucherdienste, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

In Betracht gezogene Alternativen:

The best booking software for the lashes business

5 vor 3 Jahren

Vorteile:

I used to use Genbook software for all of my booking needs, after their price increase I switched over to BookSteam and never looked back. Not only Booksteam is better priced, but in my opinion it is a better software overall. I really like the booking page design, it is very stylish.

Nachteile:

One thing I would like is for booksteam to add Square integration. Otherwise it is a perfect platform.

Erin D.
Owner in USA
Pharmazeutika, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Quick response with calendar not loading

5 vor 3 Jahren

Kommentare: I love that I do not need to be by a phone to make business happen. I'm spending my time giving massages and running reports, not scheduling. My clients think the site is really easy too.

Vorteile:

The smart scheduling option where booksteam calculates online appointment start times automatically. This saves money and keeps my massage therapists booked, making the most use of their time!

Nachteile:

Text reminder doesn't have options to customize. I've had clients try to reply to the text to cancel, and that doesn't work. I cannot find a place to process customer receipt or printing a list of their past appointments. This would be helpful for submitting documentation for flexible spending or health savings accounts. Even though the e-mail option works very quickly when there is a customer service issue, I still miss the person to person contact of a phone call. But, my issue was resolved within minutes of sending, so I guess this system works.