Wer nutzt diese Software?

CXM is a CRM+ Platform solution for mid-market organizations. This comprehensive CRM solution is a great fit for price-conscious companies in multiple industries, including Technology, Healthcare, Manufacturing, Financial, Insurance, and Service

Durchschnittliche Bewertung

5 Bewertungen
  • Gesamt 4.5 / 5
  • Benutzerfreundlichkeit 4.6 / 5
  • Kundenservice 4.7 / 5
  • Funktionen 4.4 / 5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis

Produktinformationen

  • Kostenlose Version Nein
  • Gratis Testen Nein
  • Einsatz Installiert - Mac
    Cloud, SaaS, Web
    Installiert - Windows
  • Training Persönlich
    Live Online
    Webinare
    Dokumentation
  • Kundenbetreuung 24/7 (Live Vertreter)
    Support während der Geschäftszeiten
    Online

Angaben zum Hersteller

  • Creedenz Solutions
  • http://creedenz.com/
  • Gegründet 2012

Über CXM

CXM is a mid-market CRM+ platform that utilizes Adaptive Data Technology to provide a unified customer vision combined with the best-of-breed workflow automation and real-time visibility. The simplicity of CXM ensures that you spend more time doing what you do best, without sacrificing time or giving up control. CXM is the most flexible CRM systems on the market and gives you unlimited freedom in providing a tailored experience across all business functions. Available as SaaS or On-Premise.

CXM Funktionen

  • Angebote / Vorschläge
  • Aufgabenmanagement
  • Dokumentenspeicher
  • E-Mail Marketing
  • Gebietsmanagement
  • Interne Chat-Integration
  • Kalender-/Erinnerungssystem
  • Lead Scoring
  • Marketing-Automatisierung-Integration
  • Mobiler Zugriff
  • Segmentierung
  • Social-Media-Integration
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Die hilfreichsten Reviews für CXM

Most Configurable CRM Product on the Market at the Lowest Price!

Bewertet am 20.11.2014
Kevin R.
Unternehmensberatung
Quelle des Nutzers 
Quelle: SoftwareAdvice
5/5
Gesamt
4.5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4.5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: Their Support Team is highly responsive and located in the United States (California). Training was included in our purchase, and the robust features, ease of custom configuration, and relatively low price compared to their competitors make Creedenz CXM one of the best value-added CRM systems on the market today.

Nachteile: Releases occur too frequently, and I can’t keep up with all of the awesome new features and implement them as soon as they are available.

Amazing product

Bewertet am 9.12.2014
William K.
Elektrische/elektronische Fertigung
Quelle des Nutzers 
Quelle: SoftwareAdvice
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4.5 / 5
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: It's so simple to use. I have not had a lot of experience with this type of software, and I was amazed on how fast I was able to pick things up. Complete training guidelines and step by step instructions really helps. You don't have to have ten years of background experience to be able to use it.

Nachteile: There is a possibility that being too large of a company might slow customer service, but only time will tell.

Creedenz CXM

Bewertet am 8.8.2014
Bill S.
Dir. IT
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis

Kommentare: Pros: Easy to use, intuitive CRM. 100% uptime. Solid and reliable data accuracy. Creedenz is highly responsive to my input on product and to our service needs. Their software is a cornerstone for our daily activity in the healthcare arena. I feel they are a strong ally to help us accomplish our daily work.
Cons: System speed is not as fast as I'd like. Software revisions are not scheduled and it would help to have them tested better before implementation. I test/dev environment has helped address that for us substantially.

CXM -A great product for mid size companies

Bewertet am 28.11.2014
Aaron R.
Maschinenbau oder Wirtschaftsingenieurwesen
Quelle des Nutzers 
Quelle: SoftwareAdvice
4/5
Gesamt
3.5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4 / 5
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: I like the fact that I can bring in customers, keep track of information and grow relationships with them all while keeping costs low. The vendor does a good job of providing help services as well.

Nachteile: I feel that the product and vendor could make it more uniform and concise as to adding some information from clients.

Great Customer Service!!

Bewertet am 12.5.2015
Holly G.
Office Manager
Unternehmensberatung
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
Quelle: SoftwareAdvice
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: The product is very user friendly while still being very comprehensive. The vendor has excellent customer service and follow-up. Everyone I have dealt with his been knowledgeable, helpful and kind.

Nachteile: I would like a mobile app. Our company is very mobile and while the device interface is nice a mobile app would be a nice addition.

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