Ultimo IT Service Management

Ultimo IT Service Management

von Ultimo Software Solutions

Wer verwendet Ultimo IT Service Management?

Für die flexible und modulare Software ist keine Herausforderung zu groß. Grundsätzlich spielt es keine Rolle, in welchem Feld du aktiv bist.

Was ist Ultimo IT Service Management?

Die IT-Umgebung deines Unternehmens ist sehr wertvoll. Mit ITSM-Software erhältst du sofort mehr Einblick in deine IT-Assets und die IT-Infrastruktur und kannst deine IT-Richtlinie richtig anpassen.

Mit der IT-Service-Management-Software profitierst du von Folgendem:
– Übersicht und Effizienz bei der Bearbeitung von Vorfällen und Serviceanfragen
– Dienstleistungsvereinbarungen (Service Level Agreements, SLAs) einhalten und registrieren
- Kostenkontrolle
– Eine höhere Verfügbarkeit deiner IT-Ressourcen

Ultimo IT Service Management – Details

Ultimo Software Solutions

http://www.ultimo.com

Gegründet 1988

Ultimo IT Service Management – Preisübersicht

Ultimo IT Service Management bietet keine Gratisversion, aber eine kostenlose Testversion. Weitere Preisinformationen für Ultimo IT Service Management findest du unten.

Kostenlose Version

Nein

Gratis Testen

Ja

Einsatz

Cloud, SaaS, Web

Training

Persönlich

Dokumentation

Kundenbetreuung

Support während der Geschäftszeiten

Online

Ultimo IT Service Management Funktionen

IT-Management-Software
Compliance Management
Inventarverwaltung
Kapazitätsmanagement
Korrektur-Management
Lizenzmanagement
Remote-Zugriff/-Kontrolle
Wartungsplanung
Zugriffskontrollen/Berechtigungen
Überprüfung von Vorfällen
IT-Asset-Management
Release-Management
Self-Service Portal
Service-Katalog
Serviceberichterstattung
Störfallmanagement
Ticket-Management
Vertragsmanagement
Wissensmanagement

Ultimo IT Service Management – Nutzerbewertungen

Zeigt 1 von 1 Nutzerbewertungen

Gesamt
3/5
Benutzerfreundlichkeit
1/5
Kundenservice
4/5
Funktionen
4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
2/5
Jasper I.
FAB
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 5.001-10.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
  • Gesamtbewertung
    3/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    1/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    4/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    2/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    6/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 21.3.2019

"Ultimo is great for a fresh start"

Vorteile: Live linking assets, between CMID items, users and rooms

Nachteile: Because of an already existing technical building implementation, with no application maintenance, it is hard to fully use the ITSM module

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 21.3.2019