Wer verwendet Front?
Jedes Team, das auf E-Mail angewiesen ist, um sowohl intern als auch extern Arbeit zu erledigen.
Was ist Front?
Front ist die erste E-Mail-Management-Software, die Teams bei der Zusammenarbeit mit mehr Transparenz und Verantwortlichkeit hilft, Hunderte von E-Mails an allgemeine Adressen wie support@ und sales@ zu verwalten. Mit Front kannst du deinen Teamkollegen E-Mails zuweisen, E-Mails intern teilen und über deren Inhalt sprechen, ohne das lästige Weiterleiten, ohne auf „an alle antworten“ klicken und Erinnerungen festlegen zu müssen, um später zu antworten. E-Mail-Vorlagen, Sequenzen, Serienbriefe und Shortcuts automatisieren deinen Arbeitsablauf, um Zeit zu sparen. Teste Front kostenfrei.
Front – Details
Front
http://frontapp.com
Gegründet 2013
Front – Preisübersicht
Preisoptionen anzeigenFront bietet keine Gratisversion, aber eine kostenlose Testversion. Die kostenpflichtige Version von Front ist ab 19,00 $/Jahr verfügbar.
Startpreis
19,00 $/Jahr Preisinformationen
Kostenlose Version
Nein
Gratis Testen
Front – Bereitstellung und Support
Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat
Einsatz
- Cloud, SaaS, webbasiert
- Mac (Desktop)
- Windows (Desktop)
- Android (mobil)
- iPhone (mobil)
- iPad (mobil)
Training
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
Front Funktionen
Beschwerdemanagement Software
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Audit Trail
- Aufgabenmanagement
- Befragungs-/Umfragemanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Chat / Messaging
- Corrective and Preventive Action (CAPA)
- Daten-Import / -Export
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail-Management
- E-Mail-Vorlagen
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Berichterstattung
- Etikettierung
- Fall-Management
- Feedback-Management
- Formularverwaltung
- Kundendienst-Analyse
- Kundenreklamations-Tracking
- Kundenspezifisches Branding
- Live-Chat
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Management
- Priorisierung
- Problem-Nachverfolgung
- Problemmanagement
- Qualitätssicherung
- Routing
- SSL-Sicherheit
- Self-Service Portal
- Service Level Agreement (SLA) Management
- Social Media-Überwachung
- Social-Media-Integration
- Supportticket-Management
- Umfragen & Feedback
- Verfolgen von Support-Tickets
- Verfolgung von Interaktionen
- Vorformulierte Antworten
- Warnungen / Eskalation
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Widgets
- Wissensbasis-Management
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen/Berechtigungen
- Überwachung
CCM-Software
- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Vorlagen
- Anrufaufzeichnung
- Automatische Antworten
- Batch-Daten Kommunikation
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Chat / Messaging
- Content-Management
- Drittanbieter-Integration
- Druck-Management
- E-Mail-Management
- E-Mail-Verteilung
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeitüberwachung
- Etikettierung
- Feedback-Management
- Historische Berichte
- IVR / Spracherkennung
- Inbox-Management
- Kommunikationsmanagement
- Kontakt-Datenbank
- Kontaktmanagement
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Kundenspezifisches Branding
- Live-Chat
- Mehrsprachig
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Management
- On-Demand Kommunikation
- Personalisierung
- SMS-Nachrichtenversand
- SSL-Sicherheit
- Social-Media-Integration
- Umfragen & Feedback
- Verfolgung von Interaktionen
- Video-Unterstützung
- Vorlagen-Management
- Warnungen / Eskalation
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Widgets
- Workflow-Management
- interaktive Inhalte
CEM Software (Customer Experience Management)
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Befragungs-/Umfragemanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Bewertungen
- CRM
- Chat / Messaging
- Dashboard
- Datenvisualisierung
- Drag-and-Drop
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail-Management
- Echtzeit-Analytik
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Echtzeitüberwachung
- Empfindungsanalyse
- Engagement-Tracking
- Etikettierung
- Feedback-Management
- Kampagnenmanagement
- Kommunikationsmanagement
- Kundenerlebnis-Management
- Kundensegmentierung
- Kundenspezifisches Branding
- Live-Chat
- Mehrsprachig
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Datenerfassung
- Multichannel-Management
- Negatives Feedback Management
- Prädiktive Analytik
- Social-Media-Integration
- Suchen / filtern
- Textanalyse
- Trend-Analysen
- Umfragen & Feedback
- Visuelle Analytik
- Widgets
- Wissensmanagement
- Workflow-Management
- Überwachung
Siehe die vollständige CEM Software (Customer Experience Management) Liste
Collaboration Tools
- @mentions
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Aufgaben-Fortschrittsverfolgung
- Aufgabenliste
- Aufgabenmanagement
- Aufgabenmanagement
- Aufgabenplanung
- Aufgabenplanung
- Bearbeiten in Echtzeit
- Berichterstattung und Statistik
- Bildschirm teilen
- Brainstorming
- Chat / Messaging
- Content-Management
- Datei-Verwaltung
- Dateitransfer
- Diskussionen / Foren
- Dokumentenmanagement
- Dokumentenspeicher
- Drag-and-Drop
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail-Management
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Einmalige Anmeldung
- Etikettierung
- Filesharing
- Fortschrittsverfolgung
- Kalenderverwaltung
- Kommentare / Notizen
- Kommunikationsmanagement
- Kontaktmanagement
- Kundenspezifisches Branding
- Live-Chat
- Mobiler Zugriff
- Priorisierung
- Prognosen
- Projektmanagement
- Projektplanung
- SSL-Sicherheit
- Sichere Datenspeicherung
- Statusverfolgung
- Versionskontrolle
- Videokonferenzen
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen/Berechtigungen
Customer Success Tools
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Aufgabenmanagement
- Befragungs-/Umfragemanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Chat / Messaging
- Drag-and-Drop
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail-Management
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Daten
- Einstellungen (Personalbeschaffung)
- Engagement-Tracking
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Ertragsmanagement
- Feedback-Management
- Gesundheitswerte
- Gewinn- / Verlust-Analyse
- Kommunikationsmanagement
- Konfigurierbarer Workflow
- Kontaktmanagement
- Konto-Benachrichtigungen
- Kontoverwaltung
- Kundenbindung
- Kundendatenbank
- Kundenerlebnis-Management
- Kundenhistorie
- Kundenmanagement
- Kundensegmentierung
- Kundenspezifisches Branding
- Leistungskennzahlen
- Mehrsprachig
- Multi-Channel-Kommunikation
- Nutzungsverfolgung/-analyse
- Social-Media-Integration
- Umfragen & Feedback
- Verhaltens-Tracking
- Warnungen / Eskalation
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Widgets
- Wissensbasis-Management
- Workflow-Management
- Überwachung
Display Advertising Tools
- AB-Tests
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Vorlagen
- Aufgaben-Fortschrittsverfolgung
- Aufgabenmanagement
- Aufgabenplanung
- Aufgabenplanung
- Berichterstattung und Statistik
- Cross Channel Attribution
- Datei-Verwaltung
- Daten-Import / -Export
- Datenvisualisierung
- Display Ad Management
- Dokumentenmanagement
- Drag-and-Drop
- Drittanbieter-Integration
- Dynamische Inhalte
- E-Mail-Management
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Erinnerungen
- Etikettierung
- Kalenderverwaltung
- Kampagnenanalysen
- Kampagnenmanagement
- Kommentare / Notizen
- Kundenmanagement
- Kundenspezifisches Branding
- Leistungskennzahlen
- Personalisierung
- Priorisierung
- Prognosen
- Projektmanagement
- Projektplanung
- Projektzeiterfassung
- Retargeting-Anzeigen
- Risikokarten
- Suchen / filtern
- Termin-Fristenmanagement
- Verhaltensanalysen
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Workflow-Management
- Zielgruppen-Targeting
- Zugriffskontrollen/Berechtigungen
- Überwachung
E-Mail-Programme
- AB-Tests
- API
- Abonnementverwaltung
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Archivierung & Aufbewahrung
- Automatische Antworten
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Chat / Messaging
- Datenwiederherstellung
- Drag-and-Drop
- Drip-Kampagnen
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail Marketing
- E-Mail-Management
- E-Mail-Tracking
- E-Mail-Verteilung
- E-Mail-Vorlagen
- E-Mail-Überwachung
- Echtzeit-Analytik
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeitüberwachung
- Gemeinsamer Posteingang
- Inbox-Management
- Kampagnen-Segmentation
- Kampagnenanalysen
- Kampagnenmanagement
- Klick-Tracking
- Kontakt-Datenbank
- Kontaktmanagement
- Kundensegmentierung
- Kundenspezifisches Branding
- Reaktions-Management
- Routing
- Social-Media-Integration
- Spam-Blockierung
- Suchen / filtern
- Unterschriften-Management
- Vorformulierte Antworten
- Vorlagen-Management
- Warteschlangenmanagement
- Whitelist/Blacklist
- Workflow-Management
- Überwachung
E-Mail-Tracking-Software
- AB-Tests
- API
- Abonnementverwaltung
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Vorlagen
- Automatische Antworten
- Automatisierte Terminplanung
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Daten-Import / -Export
- Drag-and-Drop
- Drip-Kampagnen
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail Marketing
- E-Mail-Management
- E-Mail-Tracking
- E-Mail-Verteilung
- E-Mail-Vorlagen
- Echtzeit-Analytik
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeitüberwachung
- Engagement-Tracking
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Erinnerungen
- Geolokalisierung
- Kampagnen-Segmentation
- Kampagnenanalysen
- Kampagnenmanagement
- Kampagnenplanung
- Kampagnenplanung
- Klick-Tracking
- Kontakt-Datenbank
- Kontaktmanagement
- Kundensegmentierung
- Kundenspezifisches Branding
- Mailinglisten-Management
- Mehrere Kampagnen
- Risikokarten
- Sendungsverfolgung
- Standortverfolgung
- Team-Management
- Terminplanung
- Vorlagen-Management
- Vorschaufunktion
- Workflow-Management
- Zielgruppen-Targeting
- Überwachung
Help-Desk-Software
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Automatisiertes Routing
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Call-Center-Management
- Chat / Messaging
- Daten-Import / -Export
- Dokumentenspeicher
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail-Management
- E-Mail-Vorlagen
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Chat
- Feedback-Management
- Hilfe Desk-Management
- IT-Asset-Management
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Kundenportal
- Kundenspezifisches Branding
- Leistungskennzahlen
- Live-Chat
- Makros/Antwortvorlagen
- Multi-Channel-Kommunikation
- Netzwerküberwachung
- Priorisierung
- Remote-Zugriff/-Kontrolle
- Self-Service Portal
- Service Level Agreement (SLA) Management
- Social-Media-Integration
- Supportticket-Management
- Ticket-Management
- Umfragen & Feedback
- Verfolgen von Support-Tickets
- Verfolgung von Interaktionen
- Warnungen / Eskalation
- Wissensbasis-Management
- Workflow-Konfiguration
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen/Berechtigungen
- Überwachung
Home Office Software
- @mentions
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Vorlagen
- Aufgaben-Fortschrittsverfolgung
- Aufgabenmanagement
- Aufgabenmanagement
- Aufgabenplanung
- Berichterstattung und Statistik
- Chat / Messaging
- Datei-Verwaltung
- Dateitransfer
- Daten-Import / -Export
- Dokumentenmanagement
- Dokumentenspeicher
- Drag-and-Drop
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail-Management
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Daten
- Echtzeitüberwachung
- Einmalige Anmeldung
- Elektronische Unterschrift
- Etikettierung
- Fortschrittsverfolgung
- Kalenderverwaltung
- Kommentare / Notizen
- Kommunikationsmanagement
- Kundenspezifisches Branding
- Live-Chat
- Meeting-Management
- Priorisierung
- Prognosen
- Projektzeiterfassung
- Remote-Support
- Remote-Zugriff/-Kontrolle
- SSL-Sicherheit
- Softphone
- Video-Chat
- Videokonferenzen
- Wechselseitige Audio & Video
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Workflow-Management
- Zeitzonenverfolgung
- Zugriffskontrollen/Berechtigungen
- Überwachung
- Überwachung von Mitarbeiteraktivitäten
Interne Kommunikation Tools
- @mentions
- API
- Aktivitäts-/Newsfeeds
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Vorlagen
- Aufgabenmanagement
- Befragungs-/Umfragemanagement
- Berichterstattung und Statistik
- Bildschirm teilen
- Blogs
- Chat / Messaging
- Content-Management
- Datei-Verwaltung
- Daten-Import / -Export
- Dokumentenmanagement
- Dokumentenspeicher
- Drag-and-Drop
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail-Management
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Chat
- Einmalige Anmeldung
- Engagement-Tracking
- Etikettierung
- Filesharing
- Forum / Diskussionsforum
- Integration des aktiven Verzeichnisses (AD)
- Kalenderverwaltung
- Kommentare / Notizen
- Kontaktmanagement
- Kundenspezifisches Branding
- Live-Chat
- Meeting-Management
- Mehrsprachig
- Mitarbeiter-Datenbank
- Mitarbeiter-Gemeinschaften
- Mitarbeiterfotos
- Mobile Benachrichtigungen
- Newsletter-Management
- Rollen-basierte Genehmigung
- Suchen / filtern
- Transkripte / Chatverlauf
- Umfragen & Feedback
- Veranstaltungskalender
- Videokonferenzen
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen/Berechtigungen
Kontaktcenter-Software
- API
- Agenten-Schnittstelle
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anrufaufzeichnung
- Anrufer-ID
- Anruftext-Aufzeichnung
- Anrufverfolgung
- Anrufüberwachung
- Automatische Anrufverteilung
- Automatisches Telefonwahlgerät
- Automatisiertes Routing
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Berichterstattung über Anrufe
- CRM
- Call-Center-Management
- Chat / Messaging
- Chatbot
- Computer Telephony Integration
- Daten-Import / -Export
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail-Management
- Echtzeit-Analytik
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Echtzeitüberwachung
- IVR / Spracherkennung
- Kampagnenmanagement
- Kontakt-Datenbank
- Kontaktmanagement
- Kundenhistorie
- Leistungsmanagement
- Live-Chat
- Management der Anruflisten
- Multi-Channel-Kommunikation
- Personalmanagement
- Prädiktive Wähler
- Qualitätsmanagement
- Rückruf-Terminplanung
- Social-Media-Integration
- Umleitung der Anrufe
- Verfolgung von Interaktionen
- Voice-Mail
- Warteschlangenmanagement
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Überwachung
Kundenengagement Software
- AB-Tests
- API
- Abwanderungsraten-Management
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Vorlagen
- Befragungs-/Umfragemanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Chat / Messaging
- Community-Management
- Content-Management
- Drag-and-Drop
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail-Management
- Echtzeit-Analytik
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Echtzeitüberwachung
- Engagement-Tracking
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Etikettierung
- Feedback-Management
- Gamification
- Inhaltserstellung
- Kampagnenanalysen
- Kampagnenmanagement
- Kommunikationsmanagement
- Kundendatenbank
- Kundenerlebnis-Management
- Kundensegmentierung
- Kundenspezifisches Branding
- Live-Chat
- Mehrsprachig
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Marketing
- Social-Media-Integration
- Umfragen & Feedback
- Verhaltens-Tracking
- Video-Unterstützung
- Visuelle Analytik
- Widgets
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen/Berechtigungen
- Überwachung
Kundenservice Software
- API
- Aktivitäts-Verfolgung
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Automatische Antworten
- Berichterstattung und Statistik
- Call-Center-Management
- Daten-Import / -Export
- Drag-and-Drop
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail-Management
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Analytik
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeitüberwachung
- Einmalige Anmeldung
- Engagement-Tracking
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Inbox-Management
- Kalenderverwaltung
- Kommunikationsmanagement
- Kontakt-Datenbank
- Kontaktmanagement
- Kundendatenbank
- Kundendienst-Analyse
- Kundenhistorie
- Kundensegmentierung
- Leistungskennzahlen
- Leistungsmanagement
- Live-Chat
- Mehrere Benutzerkonten
- Mitarbeitermanagement
- Multi-Channel-Kommunikation
- Regelbasierter Workflow
- SMS-Nachrichtenversand
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Supportticket-Management
- Terminverwaltung
- Umfragen & Feedback
- Verfolgen von Support-Tickets
- Virtueller Assistent
- Voice-Mail
- Vorlagen-Management
- Warnungen / Eskalation
- Warteschlangenmanagement
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Wissensbasis-Management
- Workflow-Management
Live Chat Software
- @mentions
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Aufgaben-Fortschrittsverfolgung
- Aufgabenplanung
- Automatische Antworten
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Bildschirm teilen
- CRM
- Chat / Messaging
- Content-Management
- Datei-Verwaltung
- Dateitransfer
- Dokumentenspeicher
- Drag-and-Drop
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail-Management
- Echtzeit-Analytik
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Chat für Kunden
- Echtzeitüberwachung
- Einmalige Anmeldung
- Etikettierung
- Filesharing
- Fortschrittsverfolgung
- Geotargeting
- Kalenderverwaltung
- Kontaktmanagement
- Kundenhistorie
- Kundenspezifisches Branding
- Live-Chat
- Meeting-Management
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Offline-Formular
- Proaktiver Chat
- Suchen / filtern
- Supportticket-Management
- Transfer / Weiterleitung
- Transkripte / Chatverlauf
- Umfragen & Feedback
- Verfolgung von Interaktionen
- Videokonferenzen
- Vorformulierte Antworten
- Websitebesucher-Nachverfolgung
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Workflow-Management
- Überwachung
Logistik Software
- 3PL-Management
- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Angebote / Schätzungen
- Arbeitsauftragsverwaltung
- Auftragsmanagement
- Auftragsverfolgung
- Automatisierte Terminplanung
- Barcode / RFID
- Barcode / Tickets scannen
- Berichterstattung und Statistik
- Bestandsverfolgung
- Bestell-Management
- Buchhaltung
- CRM
- Cross Docking (Kreuzverkupplung)
- Dokumentenmanagement
- Drittanbieter-Integration
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Analytik
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Echtzeitüberwachung
- Elektronischer Datenaustausch
- Etikettendruck
- Flottenmanagement
- Geografische Karten
- Inventarverwaltung
- Kundendatenbank
- Lagerhaus-Management
- Lieferanten-Management
- Mehrere Standorte
- Nachfragevorhersage
- Rechnungsmanagement
- Retourenmanagement
- Routenmanagement
- Routenoptimierung
- Sendungsverfolgung
- Standortverfolgung
- Statusverfolgung
- Strategische Planung
- Transportmanagement
- Versand-Management
- Versandetiketten
- Versandmanagement
- Überwachung
Mitarbeiterkommunikation Tools
- API
- Aktivitäts-/Newsfeeds
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Vorlagen
- Audio / Video-Konferenzen
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung und Statistik
- Blogs
- Chat / Messaging
- Content-Management
- Daten-Import / -Export
- Dokumentenmanagement
- Dokumentenspeicher
- Drag-and-Drop
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail-Management
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Einmalige Anmeldung
- Engagement-Tracking
- Filesharing
- Kalenderverwaltung
- Kommentare / Notizen
- Kommunikationsmanagement
- Kontaktmanagement
- Kundenspezifisches Branding
- Live-Chat
- Mehrsprachig
- Mitarbeiter-Datenbank
- Mitarbeiter-Gemeinschaften
- Mitarbeiter-Onboarding
- Mitarbeiterportal
- Mitarbeiterverzeichnis
- Mobile Benachrichtigungen
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Newsletter-Management
- Rollen-basierte Genehmigung
- Sichere Datenspeicherung
- Social-Media-Integration
- Suchen / filtern
- Umfragen & Feedback
- Veranstaltungskalender
- Videokonferenzen
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Wissensmanagement
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen/Berechtigungen
Produktivitätssoftware
- @mentions
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Vorlagen
- Aufgaben-Fortschrittsverfolgung
- Aufgabenliste
- Aufgabenmanagement
- Aufgabenmanagement
- Aufgabenplanung
- Aufgabenplanung
- Automatisierung von Geschäftsprozessen
- Berichterstattung und Statistik
- Chat / Messaging
- Datei-Verwaltung
- Dateitransfer
- Daten-Import / -Export
- Datenbank-Integration
- Dokumentenerstellung
- Dokumentenmanagement
- Dokumentenspeicher
- Drag-and-Drop
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail-Management
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Einmalige Anmeldung
- Erinnerungen
- Etikettierung
- Filesharing
- Fortschrittsverfolgung
- Kalenderverwaltung
- Kommentare / Notizen
- Mehrere Projekte
- Notizen verwalten
- Office Suite
- Priorisierung
- Prognosen
- Projekt-Nachverfolgung
- Projektmanagement
- Projektplanung
- Projektzeiterfassung
- Präsentations-Tools
- SSL-Sicherheit
- Sichere Datenspeicherung
- Suchen / filtern
- Team-Chat
- Terminplanung
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen/Berechtigungen
Team-Kommunikation Software
- @mentions
- API
- Aktivitäts-/Newsfeeds
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Aufgaben-Fortschrittsverfolgung
- Aufgabenmanagement
- Aufgabenplanung
- Berichterstattung und Statistik
- Chat / Messaging
- Content-Management
- Datei-Verwaltung
- Dateitransfer
- Daten-Import / -Export
- Diskussionen / Foren
- Dokumentenmanagement
- Dokumentenspeicher
- Drag-and-Drop
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail-Management
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Chat
- Einmalige Anmeldung
- Erinnerungen
- Etikettierung
- Filesharing
- Fortschrittsverfolgung
- Forum / Diskussionsforum
- Kalender-Synchronisierung
- Kalenderverwaltung
- Kommentare / Notizen
- Kommunikationsmanagement
- Konferenzschaltungen
- Kontaktmanagement
- Kundenspezifisches Branding
- Live-Chat
- Meeting-Management
- Mobiler Zugriff
- Prognosen
- Projektmanagement
- Sprachanrufe
- Suchen / filtern
- Umfragen & Feedback
- Videokonferenzen
- Wechselseitige Audio & Video
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen/Berechtigungen
Unified Communications Software
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anrufaufzeichnung
- Anrufer-ID
- Anrufverfolgung
- Anrufüberwachung
- Audio / Video-Konferenzen
- Automatische Anrufverteilung
- Berichterstattung und Statistik
- Berichterstattung über Anrufe
- CRM
- Call-Center-Management
- Chat / Messaging
- Compliance Management
- Computer Telephony Integration
- Dateitransfer
- Drittanbieter-Integration
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Einmalige Anmeldung
- Fax-Management
- Filesharing
- IVR / Spracherkennung
- Integration des aktiven Verzeichnisses (AD)
- Kalenderverwaltung
- Kollaboration mehrerer Nutzer
- Kommunikationsmanagement
- Konferenzschaltungen
- Kontakt-Datenbank
- Kontaktmanagement
- Live-Chat
- Meeting-Management
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- SMS-Nachrichtenversand
- SSL-Sicherheit
- Umleitung der Anrufe
- Verfolgung von Interaktionen
- Video-Unterstützung
- Videoanruf-Aufzeichnung
- Videokonferenzen
- Voice-Mail
- Wechselseitige Audio & Video
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Zugriffskontrollen/Berechtigungen
Siehe die vollständige Unified Communications Software Liste
Werbeagentur Software
- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Vorlagen
- Aufgaben-Fortschrittsverfolgung
- Aufgabenmanagement
- Aufgabenmanagement
- Aufgabenplanung
- Aufgabenplanung
- Berichterstattung und Statistik
- Datei-Verwaltung
- Datenvisualisierung
- Dokumentenmanagement
- Drag-and-Drop
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail-Management
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Analytik
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Erinnerungen
- Etikettierung
- Filesharing
- Gantt-/Zeitstrahlansicht
- Kalenderverwaltung
- Kampagnenanalysen
- Kampagnenmanagement
- Kommentare / Notizen
- Kundenmanagement
- Kundenspezifisches Branding
- Leistungskennzahlen
- Priorisierung
- Prognosen
- Projekt-Nachverfolgung
- Projektmanagement
- Projektplanung
- Projektvorlagen
- Projektzeiterfassung
- Statusverfolgung
- Termin-Fristenmanagement
- Vorlagen-Management
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Workflow-Management
- Zeitverfolgung
- Zugriffskontrollen/Berechtigungen
- Überwachung
Workflow Management Systeme
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Anpassbares Dashboard
- Audit Trail
- Aufgaben-Fortschrittsverfolgung
- Aufgabenmanagement
- Aufgabenplanung
- Aufgabenplanung
- Automatisierung von Geschäftsprozessen
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Compliance-Verfolgung
- Daten-Import / -Export
- Dokumentenmanagement
- Dokumentenspeicher
- Drag-and-Drop
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail-Management
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Formularverwaltung
- Fortschrittsverfolgung
- Grafischer Workflow Bearbeiter
- Kalenderverwaltung
- Kommentare / Notizen
- Konfigurierbarer Workflow
- Kontrolle des Genehmigungsprozesses
- Mobiler Zugriff
- No-Code
- Prognosen
- Projekt-Workflow
- Projektzeiterfassung
- Regelbasierter Workflow
- Rollen-basierte Genehmigung
- Suchen / filtern
- Vorlagen-Management
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Wirtschaftsprüfung-Management
- Workflow-Konfiguration
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen/Berechtigungen
- Überwachung
Front Alternativen
Mehr Alternativen zu Front
Front – Erfahrungen
Alle Bewertungen lesenGesamtbewertung
Durchschnittliche Bewertung
Marjolaine L.
-
Gesamtbewertung
-
Benutzerfreundlichkeit
-
Eigenschaften & Funktionalitäten
-
Kundenbetreuung
-
Preis-Leistungs-Verhältnis
-
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 12.3.2020
"Best email software ever"
Kommentare: We have a shared inbox and we had trouble to avoid double answers and we had to forward the emails to each other or CC them on our replies so they could get informed of a conversation
Vorteile: Sharing emails without having to forward them, being able to have internal conversations within an email, plenty of integrations
Nachteile:
When I need to speak to all the team, I have to create a discussion and add them all, one by one.
I'd rather have the possibility to @team within an email or a discussion to make sure they are all included.
I also whish we could find a slack inbox where we could find all the channels we have and avoid having to switch between the two softwares.
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 12.3.2020
Arielle B.
-
Gesamtbewertung
-
Benutzerfreundlichkeit
-
Eigenschaften & Funktionalitäten
-
KundenbetreuungNicht bewertet
-
Preis-Leistungs-Verhältnis
-
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 19.8.2020
"Love Front- Would Recommend"
Kommentare: Great experience. Sales Rep was educated, nice, responsive and a pleasure to work with. Then the product was easy to use and solved what we needed.
Vorteile: It is incredibly easy to use. We transitioned to this from HubSpot support and we were concerned about a learning curve, it is about as basic and intuitive as it comes. We budgeted 2 weeks to implement and it took us less than 2 days to transfer everything over and learn how to use it for its core functions.
Nachteile: I may be doing this incorrectly- but the Slack integration doesn't always work correctly. I think it would've been helpful in the integrations section to have a troubleshooting guide if it doesn't work. For us we filled out all fields and appropriate slack channels but the messages were not sent there. (Again could be our error)
In Betracht gezogene Alternativen: Zendesk
Warum Front gewählt wurde: HubSpot was AWFUL! I am so passionate about this. We had several situations with HubSpot where emails were sent to the wrong individuals with support tickets, the site crashed completely, and it was inconvenient that they did not have a mobile app. We got a Customer Success Representative at HubSpot assigned to us and they "follow-ed up" on the bugs and were never fixed. Eventually she ghosted us. Switching to front was the best thing that could've happened to us.
Zuvor genutzte Software: HubSpot CRM
Gründe für den Wechsel zu Front: As part of our product offering, we send emails from our client's email domain to appear as it is from them. With these integrations, Zendesk's product was unable to support the configuration but Front was able to.
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 19.8.2020
Verifizierter Rezensent
-
Gesamtbewertung
-
Benutzerfreundlichkeit
-
Eigenschaften & Funktionalitäten
-
KundenbetreuungNicht bewertet
-
Preis-Leistungs-VerhältnisNicht bewertet
-
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
- Herkunft der Bewertung
- Quelle: GetApp
- Bewertet am 2.4.2018
"One of the worst email applications I've ever used"
Vorteile: The overall look of Front is simple, which is nice. The snooze function on emails. The support staff were friendly and quick to answer.
Nachteile: My company switched my team over to Front after a couple people who shared an inbox had issues with managing it. I didn't have a shared inbox, but struggled with the lack of functionality for just personal inboxes. There are so many missed functionalities to Front it made my job incredibly inefficient. I found myself spending more time doing my job which consists of heavy emailing because of Front problems. 1. No calendar. Cannot make appointments, set up meetings, etc. 2. Unable to edit messages in a previous thread. Say someone sends you a list of questions. You cannot just answer next to their list in the previous email and say "see below." 3. Archiving messages... when we first switched to Front, the management team used it for a few weeks to test it. When the team was instructed to switch within the next couple weeks, and BOOM thousands of emails that Front could not autoarchive. I had about 10 emails in Outlook during the switch. The front inbox had accumulated thousands over the course of the management test period. Front could only auto archive shared inboxes, not personal. I had to spend 20 minutes selecting 3000 emails to auto archive since it didn't sync correctly with Outlook. 4. Saving emails... you can't. You only have the option to send a link of the email which only works for those that also used front. 5. You cannot edit pasted tables in front, as far as formatting goes. No deletion of columns or making rows smaller. 6. No red flags or categorizing. Often I'd keep emails in Outlook and red flag them to remind myself to check on it before I leave. No flagging in Outlook. This is replaced by snoozing in Front to make it reappear later, but I do miss the flag option. 7. You archive something in someone else's inbox that they share with you... it archives in their inbox, too. 8. No options to make folders. You want to move emails to a folder to refer to later? You cannot. I could go on and on and ended up emailing a list of 18 problems after using Front for the first 3 months to management who sent to Front support. The responses were basically they hope to rollout that feature one day. Which obviously doesn't help now.
- Herkunft der Bewertung
- Quelle: GetApp
- Bewertet am 2.4.2018
Liz S.
-
Gesamtbewertung
-
Benutzerfreundlichkeit
-
Eigenschaften & Funktionalitäten
-
Kundenbetreuung
-
Preis-Leistungs-Verhältnis
-
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 26.4.2021
"Easy to use"
Vorteile: It's easy to sort and assign emails among team members.
Nachteile: Sometimes there a slight glitches, but they usually resolve quickly.
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 26.4.2021
John F.
-
Gesamtbewertung
-
Benutzerfreundlichkeit
-
Eigenschaften & Funktionalitäten
-
Kundenbetreuung
-
Preis-Leistungs-Verhältnis
-
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 31.7.2020
"Great Software, Terrible Billing and Support Policies"
Vorteile: It has a number of very good features for helping teams work together for sales and support. The abilities to share, assign, comment on, snooze and resurface issues makes zero inbox possible. Keeps clutter down and focus on what is most important at the moment. We really like the 'product'.
Nachteile: -Front's Billing policies are absurd. If one signs up for an annual plan adding a user even if only temporarily for a day or a month while transitioning employees results in a charge for as much as a full year for that seat. -During the sales process, you will experience significant personal, real-time communications. Once the sales process is over, don't hope to EVER be able to have a real-time conversation with anybody. Regardless of the severity or complexity of the issue, the only option is email that often takes days to get a response which can be a real problem when the platform is down since it is the only way to contact them. They had a chat ability for a while but turned it off apparently because customer expectations for a timely response were too high. -Don't bother making suggestions. Although they have what appears to be a strong attitude towards involving customers, suggestions get a pat on the head and swept into a 'we'll pass that on' basket. No methods or interest to surface ideas and suggestions in a way that other end-users can expand upon or upvote/prioritize.
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 31.7.2020
